律图审稿专业委员会3轮严审

未成年消费拒不退款怎么办

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
对于未成年人大额超支消费的情况,如未经过父母认可则应视为无效行为
作为商家有责任退还已支付款项。
若协商未能达成一致,消费者家属有权向相关消费者协会提出申诉
特别值得注意的是,凡年龄低于16岁的未成年人,无论是否存在限制民事行为能力或无民事行为能力的问题,购买诸如学习和日常生活所需的低价值制品均可视为有效行为。
然而,如果该未成年人在无家长知情的情况下购买了高值商品,且这些商品与他们的年龄和能力并不相符,那么这种超越其独立民事行为能力范围内的购物体统不能被认定为有效。
在这种情况下,必须取得法定代理人的同意或确认才能实现合法性
因此,当孩子的大额超支消费行为没有获得家长确认时,其有效与否只能基于法律规定,必当要求商家退款退货。
法律依据
《民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《民法典》第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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未成年消费拒不退款怎么办
未成年人大额非授权消费通常被视为无效,商家需退还相应款项。16岁以下未成年人购买生活、学习必需品的低价值商品有效,但购买高值不符年龄能力的商品需法定代理人同意。如无家长确认的大额消费,其有效性依据法律,消费者家属可寻求消费者协会介入,要求商家退款。
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合同事务
16周岁未成年消费退款法律
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与16周岁未成年消费退款法律相关的法律方面知识。
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未成年游戏消费不给退咋办
如充值遇问题或退款有异议,请联系相应充值公司的客服。沟通无果时,可依法维权。未成年人充值需监护人同意,否则监护人有权要求退款。需提供证据证明消费为未成年人所为,并向客服明确表示同意账号回档及收回道具。
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未成年在手机店消费能退吗
未成年消费者在手机专卖店购买产品后,能否退款需视情况而定。若未成年人为限制民事行为能力人,购买行为需经法定代理人代理或批准,否则可申请退款。但如购买行为与其年龄、智力相符,且为纯获利性质,则法定代理人无权要求退款。因此,退款与否取决于未成年人的民事行为能力及其购买行为的性质。
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