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消费欺诈归哪些部门管

#消费权益 最新修订 | 2024-09-18
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京易楚景韬律师事务所/主办律师
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律师解析
消费欺诈领域,针对这种现象的监管和处置工作通常由诸多部门共同实施。
其中最为关键的职责,即为负责对市场经营活动进行全方位、规范化监督与管理的市场监督管理局,它们有责任对可能涉及到的消费欺诈行为进行深入细致的调查,并根据实际情况给予相应的惩处措施。
同样地,消费者协会在此问题上的角色也不容忽视,它不仅着力于为广大消费者提供全面而专业的咨询服务,同时还积极参与到消费权益保护的行动中来,通过协助调解各类消费纠纷,切实维护消费者的合法权益。
除此之外,当消费欺诈行为涉嫌构成犯罪时,例如诈骗金额达到一定标准,公安机关将依据法律规定,依法启动刑事侦查程序,以保障社会公共利益不受侵害。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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消费者维权归哪个部门管
我国处理产品质量纠纷的机构有工商、质监、消协、企业上级主管、商检和最高人民法院。消费者首选消协申诉,需提交书面材料或签署的口头陈述笔录,内容包括投诉者信息、被投诉对象详情、投诉事项及时间、商品/服务信息、损失情形、交涉过程和凭证文件等。
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消费欺诈归哪些部门管
在消费欺诈领域,多部门共同监管处置。市场监督管理局负责监督管理市场经营,调查消费欺诈并惩处。消费者协会不可忽视,提供咨询服务,参与保护行动、调解纠纷维护消费者权益。若消费欺诈涉嫌犯罪,如诈骗金额达标,公安机关会依法启动刑事侦查程序保障公共利益。
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医疗欺诈骗保归公安机关经侦管。医疗欺诈骗保就是涉嫌诈骗行为了,这是属于经侦的管辖范围。犯罪嫌疑人利用医疗来欺诈,想从保险公司的医疗保险来获得一些金钱是属于诈骗行为,故意隐瞒或者没有按真实事件来获得医保优惠,都可以判刑。
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