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信用卡逾期了怎么办理停息挂账自由还款

#银行纠纷 最新修订 | 2024-08-19
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律师解析
信用卡逾期之后,申请停息挂账并采用自由还款方式并非易如反掌的事情。
首先,用户务必主动与发卡银行取得联系,明确表达自身并非恶意拖欠账款,且有强烈的还款意愿,然而由于特殊不可预见事件的影响而未能准时全额支付欠款。
银行将依据上述实际情形对当事人进行严格审查和评估。
成功完成停息挂账及自由还款操作之后,用户需与银行签署个性化的还款协议
值得一提的是,并非所有银行都愿意接受此类申请,具体能否获得批准还需考虑到用户的信用记录、逾期原因以及各家银行的相关政策等多方面因素。
法律依据
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
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