质量有问题可以退款或者退货吗
最新修订 | 2024-11-09
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刘斌律师
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- 律师解析
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若商品品质出现问题，一般来说可以进行退款或退货处理。
在此情况之下，消费者拥有合法权利，要求商家必须承担应有的责任。
举例而言，假如所购产品为高科技电子设备且存在明显的功能性故障，又或者食品未能达到严格的食品安全标准的话。
这样做主要是为了维护广大消费者的合法权益，确保他们能够享受到品质上乘的商品服务。
- 法律依据
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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赠品有质量问题能要求退货或者赔偿吗根据《零售商促销行为管理办法》的规定，零售商开展促销活动，不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。所以，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。
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产品质量问题退货退款的规定当前的社会中，在就业、出行、购物等各种情形时，都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题，所以我们应该多学习了解一些法律知识，这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对产品质量问题退货退款的规定进行了解答，希望能解答您的问题。
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质量有问题可以退款或者退货吗
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产品质量问题退货退款的规定
当前的社会中，在就业、出行、购物等各种情形时，都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题，所以我们应该多学习了解一些法律知识，这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对产品质量问题退货退款的规定进行了解答，希望能解答您的问题。
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损害赔偿肇事者被判死刑了还需要赔偿吗
[律师回复] 即便是被告人被判定为死刑，其同样需对所做出的致害行为负有赔偿之责。在这种情况下，受害方或是其亲属亦有权利依据法律程序向责任人提出民事赔偿请求。这是因为刑事责任与民事责任乃两种截然不同的法律责任形式，彼此之间并无必然联系。在涉及到民事赔偿问题时，通常会以被告人的个人财产作为赔偿来源。
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快速解决“交通事故”问题
婚姻问题，女朋友出轨
[律师回复] 面对婚姻中的出轨问题，首先要保持冷静，收集相关证据。根据《民法典》规定，无过错方在离婚时可以主张多分夫妻共同财产，并要求精神损害赔偿。如果决定离婚，证据对于争取孩子抚养权也很重要。《民法典》第1087条明确了分割财产时应照顾无过错方权益，而第1091条则规定了无过错方有权请求损害赔偿的情形。建议咨询专业律师，以便获得更具体的法律指导和帮助。
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已在电子厂工作十三年了，现厂里让我去不同的岗位，备受排挤与刁难，说我完不成规定产量。申请回原岗位，又不被批准，我应该怎么办？
[律师回复] 根据《劳动合同法》规定，调岗属于劳动合同内容的变更，需要双方协商一致。你可以尝试与公司沟通，表达你希望回到原岗位的意愿，并陈述不适应新岗位的原因。如果沟通无果，可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，维护自己的权益。
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我爹去年买了一个铺子，这个铺子的售卖者说现在还办不了证，等今年办完证了，这个铺子就是我老爹的了，她收了十多万的首付，还有十多万的尾款等证办完了才给她，今年她就说这个证办不下来，我爹肯定不愿意，就让她退钱，她说退钱可以但是要把扣一万多的费用，相当于我爹今年是租她的铺子用。这种情况我该怎么办呀
[律师回复] 遇到这种情况，首先应该查看购房合同中关于产权过户和违约责任的条款。如果合同中有明确规定，可以依据合同要求对方履行过户义务或承担违约责任。如果对方拒绝过户，可以考虑通过协商解决，协商不成可以申请仲裁或向法院提起诉讼。同时，保留好所有付款凭证和沟通记录，作为维权证据。
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产品质量问题退货退款的规定
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损害赔偿你好，贷款问题
[律师回复] 关于贷款问题，首先需要明确贷款合同的条款，包括借款种类、用途、金额、利率、期限等，确保合同符合《贷款通则》的规定。如果遇到问题，比如中介费用过高，可以审查合同内容，确认是否存在违规收费。同时，根据《商业银行法》，银行在贷款时应严格审查借款人的偿还能力。如果对贷款有疑问或认为权益受损，可以向监管部门反映情况。总之，确保合同条款明确，遵守法律规定，维护自身权益。
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快速解决“公司经营”问题
律师您好，我想电话咨询法律问题，请您向我回电。
[律师回复] 您好，电话咨询法律问题，建议您直接联系律师事务所预约咨询时间。如需法律援助，可以前往当地法律援助中心寻求帮助。希望您的问题能得到妥善解决。
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小孩在学校题足球被一个同学铲到骨折了应该怎么赔偿
[律师回复] 孩子在学校踢足球受伤，如果是正常运动中发生的意外，根据《民法典》“自甘风险”条款，其他参与的同学如果没有故意或重大过失，是不需要承担责任的。但如果学校未尽到教育、管理职责，比如安全教育不到位或设施存在问题，学校应承担相应的侵权责任。建议先与学校和对方家长协商，协商不成可以请求教育行政部门调解，最后考虑诉讼途径。
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婚姻问题
[律师回复] 婚姻问题涉及诸多方面，如财产分割、子女抚养等。根据《民法典》规定，夫妻双方应平等协商解决。协商不成，可诉至法院。财产分割应遵循公平原则，子女抚养权归属以孩子利益为先。
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质量问题过了30天能退货吗
商品存在质量问题时，根据国家法律法规和双方协议，您有权要求退款或厂商承担退货、换货、维修等责任。若无相关约定，收到商品后七天内可申请退货。超过此期限，建议咨询淘宝客服或向相关机关提起诉讼解决。请根据实际情况选择合适的方式维护自身权益。
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损害赔偿我帮别人担保货款，货款人失联了怎么办？
[律师回复] 作为担保人，如果借款人失联，您可能需要承担相应的法律责任。首先，您需要确认担保合同中的条款，了解是一般保证还是连带责任保证。如果是连带责任保证，债权人可以直接要求您偿还债务。建议您尽快与债权人沟通，尝试寻找借款人的财产线索，并考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼，申请对借款人的财产进行查封、扣押、冻结等措施。同时，保留好所有相关证据，以便在法律程序中使用。
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快速解决“债权债务”问题
想了解，3个人合伙做生意，负责销售和收货款的人把货款占为己有，拒接电话，怎么办?
[律师回复] 遇到合伙人侵占货款的情况，首先应该收集证据，包括财务报表、银行流水等，以证明侵占行为。接着尝试与对方协商解决，如果协商无果，可以向法院提起民事诉讼，要求返还财产并赔偿损失。若侵占数额较大，可能构成刑事犯罪，可以向公安机关报案。同时，加强内部管理，防止类似事件再次发生。
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质量问题过了30天能退货吗
商品存在质量问题时，根据国家法律法规和双方协议，您有权要求退款或厂商承担退货、换货、维修等责任。若无相关约定，收到商品后七天内可申请退货。超过此期限，建议咨询淘宝客服或向相关机关提起诉讼解决。请根据实际情况选择合适的方式维护自身权益。
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损害赔偿小学二年级，上课期间，老师不负责，不管理班级，在教室坐着和同学闲聊，期间让班干部负责管理纪录，一方非故意推了受害者，摔倒在教室一角落的闲置书桌，造成受害者额头严重磕伤，急诊缝针处理，受害者应如何主张维护合法权益？
[律师回复] 受害者可以要求侵权方承担相应的侵权责任，包括赔偿医疗费用、护理费等合理费用。学校如果未能尽到教育、管理职责，也应承担相应责任。建议及时与侵权方协商，协商不成可以向教育行政部门投诉或直接提起诉讼。
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律师您好，我想电话咨询法律问题，请您向我回电。
[律师回复] 您好，电话咨询法律问题，建议您直接联系律师事务所或法律服务热线。如需法律咨询，可前往当地法律援助中心，他们会为您提供专业的法律服务和解决方案。
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律师您好，我想电话咨询法律问题，请您向我回电
[律师回复] 您好，电话咨询法律问题可以通过法律服务热线或者律师事务所预约。建议您直接联系当地法律援助中心或者律师事务所，他们会提供专业的法律咨询服务。如果需要，可以网上搜索相关机构的联系方式。
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您好，我想咨询债权债务问题，具体如下，问题: 公司债务; 金额: 5万～10万元
[律师回复] 面对公司5万至10万元的债务问题，首先需要梳理公司的资产负债情况，看是否有足够的流动资金或资产来偿还债务。如果资金紧张，可以考虑与债权人协商，看是否可以延期偿还或者分期付款。同时，也要审视公司的经营状况，优化成本控制，增加收入，提高偿债能力。如果债务压力过大，还可以考虑债务重组或寻求法律援助，通过法律途径解决债务问题。
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如果说对方的货物是存在着质量问题的话，那么就应当依据合同中约定的条款来执行，一般在合同中都会约定如果买卖方没有提供质量标准的货物的话，那么买方可以拒绝支付货款。1、代理律师接受委托代为追讨货款期间，当事人未经代理律师同意不得撤回委托。2、采取电话追讨、函件追讨、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。
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债权债务检察院量刑7个月能判多久
[律师回复] 检察院提出的量刑建议是7个月，实际判决可能会根据案件具体情况有所调整。如果被告人认罪认罚，表现良好，可能会减少基准刑。最终判决还需法院根据案件事实和法律规定确定。
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快速解决“刑事辩护”问题
你好，我想咨询下订婚后发现男方嫖娼的问题
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