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网约车租赁出险怎么处理

最新修订 | 2024-12-27
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律师解析
网约车租赁出现出险情况时,第一步至关重要,那就是立刻联系保险公司进行报案,并且要详细地说明事故的具体情况,让保险公司能清晰了解事件的始末。
与此同时,千万不能忘记告知租赁公司,因为按照租赁协议的约定,租赁公司很有可能会协助处理后续的一系列相关事宜。
接着,保险公司会迅速派遣定损人员赶到事故现场进行勘查,通过专业的评估来确定损失的程度以及责任的划分。
在这个过程中,承租方必须全力配合,积极提供诸如驾驶证、行驶证等各类相关的证件和资料,以确保定损工作的顺利进行。
如果责任判定在承租方,那么承租方就需要承担起相应的维修费用等支出;
倘若责任在第三方,承租方则应当协助租赁公司向第三方进行追偿,以维护自身和租赁公司的合法权益。
在整个理赔的过程当中,承租方一定要格外注意妥善保留好所有与事故相关的证据,比如现场拍摄的照片、交警出具的事故认定书等等。
并且要严格按照保险公司和租赁公司的要求去进行处理,避免因为处理方式不当而使得理赔工作受到阻碍。
如果在理赔过程中出现争议,承租方也可以通过合法的法律途径来解决问题,以保障自己的合法权益。
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