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网约车出交通事故我方全责怎么办

#交通事故责任 最新修订 | 2025-01-07
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韩旭主任律师
韩旭主任律师在线
天津得安律师事务所/主任
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律师解析
网约车遭遇交通事故且己方承担全部责任时,首要任务便是确保现场所有人员的安全。
这就好比在紧急情况下,我们要先把受伤的人妥善安置,不让情况进一步恶化。
紧接着,要迅速拨打报警电话和急救电话,让专业人员尽快赶到现场。
在交警处理事故的整个过程中,必须如实、详细地陈述事故发生的经过。
对于网约车的乘客,我们有责任承担他们因此次事故而产生的合理医疗费用,同时,一定要按照网约车平台的相关规定,第一时间通知平台公司,并且全力配合其进行后续的处理工作,像是理赔等事宜,不能敷衍了事。
倘若车辆投保了交强险和商业险,那么保险公司会在保险责任的范围内进行赔偿
不过,己方也需要承担一定的免赔额或者自付比例,这就像是我们在享受保险保障的同时,也需要承担一部分风险。
另外,我们还得格外关注网约车的运营资质等问题,因为这可能会影响到后续的理赔进程。
如果出现争议,我们可以通过协商的方式来解决,大家坐下来好好沟通;如果协商不成,还可以通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
总之,遇到这种情况,我们要保持积极的态度,严格按照法律法规和相关规定来处理相关事宜。

案情回顾:

小朱驾驶网约车发生交通事故且负全责,他虽确保人员安全并报警叫急救,但在陈述事故经过时有所隐瞒。对于乘客小丽的医疗及误工损失,小朱起初不愿全额承担。此外,涉及保险赔偿及运营资质问题时,小朱与平台及保险公司产生争议。

案情分析:

1、小朱隐瞒事故经过的行为违反了在交警处理事故时应如实陈述的要求,可能导致事故处理受阻。
2、小朱对乘客小丽合理费用的推诿是不负责任的,按照规定他应承担相应费用。
3、关于保险赔偿,小朱需明确自身免赔额或自付比例的责任。
4、运营资质问题若不解决,确实会对后续理赔进程产生不利影响,应及时完善。
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