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网诊医疗事故如何处理
- 律师解析
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1.保留证据：
一旦涉及网诊，要立刻妥善保存所有与之相关的资料。
像病历，详细记录着诊断病情、治疗方案等关键信息；
诊断报告，明确了疾病的诊断结果；
还有聊天记录，其中可能包含医生的诊疗建议、承诺等内容。
这些都是后续维权的重要依据。
2.与医疗机构沟通：
第一时间和提供网诊服务的医疗机构取得联系，清晰说明遇到的情况，要求对方展开调查并处理。
明确告知对方自己的诉求，希望他们能给出合理的解决方案。
3.申请医疗事故鉴定：
要是觉得这构成了医疗事故，就可以向当地卫生行政部门提出医疗事故鉴定申请。
通过专业的鉴定，来确定责任归属以及赔偿的具体范围。
4.法律途径：
要是和医疗机构无法达成一致意见，那就向法院提起诉讼。
诉讼时要清楚明确诉讼请求，比如赔偿医疗费，这是因治疗产生的实际费用；
误工费，因就医耽误工作造成的收入损失等。
同时，要提供足够充分的证据来支撑自己的诉求。
5.注意诉讼时效：
医疗事故纠纷的诉讼时效是三年，从知道或者应当知道自己身体健康受到损害那一天开始计算。
一定要在时效内采取行动，维护自身合法权益。
总之，面对网诊医疗事故，得迅速行动，留存好证据，借助合法途径保障自己的权益。
案情回顾:
小何在网络诊疗平台向某医疗机构问诊，一段时间后发现病情未好转反而加重。小何认为这是医疗事故，于是与该医疗机构沟通，要求其调查处理，但双方对于责任认定和赔偿范围分歧较大，无法达成一致意见，小何决定进一步维权。
案情分析:
1、小何应留存网诊相关资料，如病历、诊断报告、聊天记录等，这是维权的重要证据。
2、小何已和网诊医疗机构联系，在谈不拢的情况下，可向当地卫生部门申请鉴定，明确责任与赔偿范围。若对结果仍不满意，可去法院起诉，同时要留意诉讼时效是三年，从知晓健康受损日起算。
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