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网约车中途追尾,乘客受伤不严重如何索赔

#交通事故赔偿 最新修订 | 2025-04-05
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韩海东律师
韩海东律师在线
北京兰台(成都)律师事务所/主办律师
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律师解析
1.乘客遭遇网约车事故后,可按客运合同向平台索赔。
承运人有责任安全送乘客到约定地点,运输中致乘客受损,需担责赔偿
2.若追尾因网约车司机与前车驾驶员过错造成,乘客可依侵权责任,要求网约车司机、前车驾驶员及其保险公司赔偿。
赔偿涵盖医疗费误工费、护理费等受伤产生的合理费用。
3.乘客要保留好医院诊断证明、病历、费用票据、事故责任认定书证据
先与网约车平台协商赔偿,若协商无果,可通过向法院起诉等法律途径解决,维护自身权益,确保获应得赔偿。
比如,乘客受伤后及时就医,保存好所有相关凭证。
与平台沟通时,清晰说明事故情况及自身诉求。
若平台拒绝或拖延赔偿,就果断走法律程序,借助法律武器保障自己的合法权益,让责任方承担应有的赔偿。

案情回顾:

小丽乘坐小许驾驶的网约车出行,途中该网约车与前车发生追尾事故,小丽受伤。小丽认为网约车平台应承担赔偿责任,而平台称事故是因小许与前车驾驶员过错造成,不应由其承担全部赔偿。双方就赔偿主体及范围产生争议,小丽不知如何维护自身权益。

案情分析:

1、依据客运合同,网约车平台作为承运人有义务将小丽安全送到约定地点,运输中致小丽受损,平台需担责赔偿。若追尾是小许与前车驾驶员过错造成,小丽也可依侵权责任要求小许、前车驾驶员及其保险公司赔偿,赔偿包含医疗费等合理费用。
2、小丽应保留好医院诊断证明等证据,先与平台协商赔偿,若协商无果,可通过向法院起诉等法律途径解决,维护自身合法权益。
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