被中介骗了如何维权
- 律师解析
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在遭遇中介欺骗时，可按以下步骤维护自身权益：
1.保留证据：
这是维权的关键所在。
对于中介的虚假承诺，要尽量获取文字记录，如微信、短信等聊天记录，合同里涉及的相关条款也需留意。
同时，交易凭证务必留存，像转账记录能清晰显示资金流向，收据则是付款的直接证明，这些都能帮助确定自身的损失情况。
2.协商解决：
先尝试和中介直接沟通，明确指出其欺骗行为，理直气壮地要求退还费用、赔偿损失。
要是双方能达成一致意见，一定要签订书面协议，将协商结果落实到纸面上，保障双方权益。
3.向平台投诉：
如果中介是通过某个平台提供服务，可向该平台反映情况，同时提供之前保留的证据，要求平台介入调解。
4.寻求监管部门帮助：
可以向当地的工商行政管理部门或者房地产中介行业协会投诉，这些部门有权对违规中介进行调查和处罚。
5.法律途径：
若前面的方法都行不通，可考虑起诉。
准备好充分的证据，写好详细的起诉状，向法院提起民事诉讼，要求中介承担违约责任，赔偿损失。
案情回顾:
小朱通过中介小丽买房，小丽承诺房屋周边配套完善且无产权纠纷。小朱支付中介费用后发现，房屋周边配套与承诺相差甚远，且存在产权问题。小朱要求小丽退还费用并赔偿损失，小丽却拒绝，双方因此产生争议。小朱不知如何维护自身权益。
案情分析:
1、小朱应保留相关证据，如与小丽的聊天记录、转账记录等，这些证据可证明小丽的虚假承诺和小朱的损失情况。
2、小朱可先尝试与小丽协商，明确指出其欺骗行为，要求退还费用、赔偿损失，并签订书面协议。若协商不成，可向小丽所在平台投诉，要求介入调解。
3、若平台调解无果，小朱可向当地工商行政管理部门或房地产中介行业协会投诉。若仍无法解决，可准备好证据，向法院提起民事诉讼，要求小丽承担违约责任。
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