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中介误导客户贷款买房应如何维权

#房屋买卖 最新修订 | 2025-05-21
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朱瑞雷律师
朱瑞雷律师在线
北京市盈科律师事务所/高级合伙人
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律师解析
贷款买房时,如果怀疑被中介误导,首先要搞清楚中介误导行为的具体情况,并且收集好相关证据
比如中介故意隐瞒重要信息,或者进行虚假陈述,让客户遭受了损失,客户可以这样维权:
1.协商解决:
先尝试和中介坐下来好好谈,要求中介承担因误导带来的损失。
比如退还一部分中介费,或者赔偿额外产生的贷款利息等。
2.仲裁诉讼
要是协商没有结果,客户可以看看和中介签订的合同里,有没有关于争议解决的条款。
如果有,可以选择通过仲裁或者诉讼的方式来解决问题。
在诉讼过程中,客户得拿出证据,证明中介存在误导行为,以及自己因此遭受的损失。
损失有直接和间接之分,直接损失比如多付的贷款费用,间接损失像因为错误贷款导致购房计划改变带来的损失等。
法院会根据双方提供的证据,判断中介是否要承担责任,以及承担多大的责任,以此来保障客户的合法权益。

案情回顾:

小朱通过中介小李贷款买房。小李故意隐瞒房屋产权存在纠纷的重要信息,还对房屋配套设施进行虚假陈述。小朱购房后才发现问题,多支付了贷款费用,且购房计划也需变更。小朱要求小李退还部分中介费、赔偿额外贷款利息,小李拒绝,双方协商不成,小朱决定维权。

案情分析:

1、中介小李存在故意隐瞒重要信息、虚假陈述等误导行为,导致小朱遭受损失,小朱有权要求其承担相应责任。小朱可先与小李协商,要求退还部分中介费、赔偿额外贷款利息等。
2、若协商不成,小朱可依据与小李签订的合同,查看争议解决条款,通过仲裁或诉讼解决。诉讼中,小朱需举证证明小李的误导行为及自身损失,法院将根据证据判定小李是否担责及责任大小。
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