律图审稿专业委员会3轮严审

网上购物怎样维权

最新修订 | 2024-03-07
3.1w浏览 4点赞
律师解析
可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。
向12345投诉:各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。
市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

消费权益案件·推荐文章

泰州152****3272用户2分钟前已获取解答
连云港188****6829用户1分钟前已获取解答
南京177****7508用户1分钟前已获取解答
问题没解答? 125657人选择咨询律师
6105位律师在线平均3分钟响应99%好评
网上购物怎样维权
一键咨询
  • 泰州用户1分钟前提交了咨询
    168****7706用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    158****7427用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    132****8778用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    132****3055用户1分钟前提交了咨询
    172****7865用户3分钟前提交了咨询
    144****7600用户4分钟前提交了咨询
    168****4828用户2分钟前提交了咨询
    150****6670用户3分钟前提交了咨询
    130****5172用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
  • 扬州用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    148****1276用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    162****2668用户1分钟前提交了咨询
    177****1683用户3分钟前提交了咨询
    137****4762用户4分钟前提交了咨询
    171****7047用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    173****1242用户2分钟前提交了咨询
    168****5173用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    161****4423用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    142****0881用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    172****4868用户3分钟前提交了咨询
    150****1428用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    142****6853用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    131****0208用户2分钟前提交了咨询
    131****2106用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    148****1431用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    166****0651用户1分钟前提交了咨询
    161****0245用户3分钟前提交了咨询
    137****7063用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    134****2546用户1分钟前提交了咨询
    174****8734用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    146****8343用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    155****3626用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    160****0281用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    172****1431用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    145****5402用户1分钟前提交了咨询
    132****3340用户4分钟前提交了咨询
    167****6814用户4分钟前提交了咨询
    150****0670用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    166****6121用户4分钟前提交了咨询
    166****4867用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    164****1355用户2分钟前提交了咨询
    144****3143用户1分钟前提交了咨询
    173****5307用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    156****6736用户2分钟前提交了咨询
    151****1577用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    143****3181用户1分钟前提交了咨询
    155****1737用户3分钟前提交了咨询
    151****1362用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    142****6856用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    172****5043用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    172****6121用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
无锡135****3961用户4分钟前已获取解答
连云港178****8195用户2分钟前已获取解答
常州156****4238用户3分钟前已获取解答
网上购物如何维权?
如果在网购的过程中遇到了什么问题的话,最好是先与对方进行协商,如果协商之后不能解决或者情节比较严重的话,可以向消协进行投诉。如果对方存在严重的欺诈行为的话,那么就建议及时向法院提起诉讼,通过法律途径来捍卫你的合法利益。
10w+浏览
网上购物的时候要怎么维权
1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。3、有了这些准备之后,我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。
10w+浏览
网购被骗后如何进行网络购物维权?
网购被骗后可通过要求直接侵权人商家承担责任;可要求间接侵权人网络服务商承担责任;向消费者者协会求助等方式进行网络购物维权。网络维权基本上走过了游击战、阵地战、歼灭战三个阶段。
10w+浏览
网上购物买到假货维权方式有哪些?
如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。收集完证据之后就可以与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,要清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。
10w+浏览
网络购物维权的相关机制
1、要建立和完善相关法律法规。2、要建销售商准入和营运商认证制度。要建立严格的产品销售商准入制度和网络营运商认证制度。3、要建立全国性网络购物纠纷处理机构。要建立全国性网络购物纠纷处理机构及赔付机制。
4.8w浏览
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应