律图审稿专业委员会3轮严审

关于信访件投诉的答复

最新修订 | 2024-05-22
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律师解析
具体答复是:
一、对署实名举报的信访件,信访室工作人员收阅后,要及时送有关领导批阅,对信访人员予以答复。
二、按照分级负责、归口办理的原则,及时办理署实名举报信访案件。
三、属于本级审计机关受理范围内的问题,在调查前要与举报人见面,详细了解案件线索,案件查结后,要将处理结果告知举报人,广泛征求意见。
法律依据:
《国务院信访条例》第三条
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
法律依据:
《司法行政机关信访工作办法》

第十七条

信访人向司法行政机关提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式。信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、性别、身份证号码、联系方式、住址和请求、事实、理由。
对采用口头形式提出的投诉请求,司法行政机关应当记录信访人的姓名(名称)、性别、身份证号码、联系方式、住址和请求、事实、理由。


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信访可以口头答复吗
不可以,必须书面答复。《信访条例》第二十二条有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是,信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。
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行政类
信访件必须书面答复吗
必须给书面答复。《信访条例》第二十二条规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
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对投诉答复可申请行政复议吗?
对投诉答复是可以申请行政复议的。对于不满意的行政处罚结果或者相关部门就某个问题给出的答复的情况当事人是可以有权提起行政复议的,但是提起的对象是针对结果,并不针对给出结果的某个具体的部门。
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行政类
对信访事必须要给书面答复吗
必须给书面答复。《信访条例》第二十二条规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
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对信访事必须要给书面答复吗
必须给书面答复。《信访条例》第二十二条规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
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