律图审稿专业委员会3轮严审

关于信访件投诉的答复

最新修订 | 2024-03-02
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律师解析
具体答复是:
一、对署实名举报的信访件,信访室工作人员收阅后,要及时送有关领导批阅,对信访人员予以答复。
二、按照分级负责、归口办理的原则,及时办理署实名举报信访案件。
三、属于本级审计机关受理范围内的问题,在调查前要与举报人见面,详细了解案件线索,案件查结后,要将处理结果告知举报人,广泛征求意见。
法律依据:
《国务院信访条例》第三条
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
法律依据:
《司法行政机关信访工作办法》

第十七条

信访人向司法行政机关提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式。信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、性别、身份证号码、联系方式、住址和请求、事实、理由。
对采用口头形式提出的投诉请求,司法行政机关应当记录信访人的姓名(名称)、性别、身份证号码、联系方式、住址和请求、事实、理由。


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关于信访件投诉的答复
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信访可以口头答复吗
不可以,必须书面答复。《信访条例》第二十二条有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是,信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。
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行政类
商家赠送的货物假货怎么投诉
[律师回复] 解析:
若发现存在假货的现象,您可采取向网络购物平台投诉或是提交至消费者协会处理此问题。
据国家相关法律法规明文规定,在面临消费者权益遭受侵害的情况下,您有权借助以下措施进行维权操作:
首先是与商家进行实质性的协商和解;
其次可选择依法要求消费者协会或是其他合法的调解组织协助进行调解工作;
再者就是向具有监管权责的行政部门提出申诉;
最后还可以依据事先与商家达成的仲裁协议,将相关案件提交至仲裁机构进行仲裁裁决;
倘若以上方法均不能凑效,则
最后一步便是转向法院进行诉讼程序。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
立案判袭警罪的条件包括什么
[律师回复] 解析:
妨碍公务罪的法律认定标准主要包含以下四个重要因素:
首先,从犯罪客体来看,此种行为侵犯了我国国家公务机关依法行使执法管理职能的正常秩序;
其次,从犯罪对象层面来说,该罪所侵害的具体对象应是正在依据法律规定实施其职务与职责行为的人民警察;
再次,就犯罪客观方面而言,必须存在以暴力手段、言语恐吓等方式干扰阻挠人民警察依法执行职务或者履行职责的行为,并且这种行为已经给社会公共利益带来了严重的损害;
最后,从犯罪主体角度分析,任何年满法定刑事责任年龄并具有刑事责任能力的自然人都可以成为本罪的犯罪主体。
在主观方面,本罪的犯罪嫌疑人必须是出于故意心态,即明确知晓人民警察(包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关以及人民法院、人民检察院的司法警察)正在依法执行职务,却仍然采取暴力或者威胁手段,使得他们无法或者严重影响到其执行职务的能力。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;
使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
信访件必须书面答复吗
必须给书面答复。《信访条例》第二十二条规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
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征地拆迁
刑事案件立案后转移财产会受到什么处罚
[律师回复] 解析:
针对财产转移罪的刑罚规定,其最高可达三至七年有期徒刑,同时还需处以罚金的附加处罚。
在法律实施环节,对于那些故意且恶意地实施财产转移行为的被执行方,将被认定为涉嫌拒不执行判决、裁定罪。
在这些情况下,恶意转移财产的行为包括但不限于:
1.无偿转让财产或以明显不合理的低价转移财产;
2.在法院执行过程中,为了逃避判决的履行,将财产转让给他人,从而导致判决、裁定无法得到有效执行。
当出现以下任一情况时,都可以被视为恶意转移财产罪:
1.在法律文书产生法律效力之后,通过隐藏、转移、变卖、毁损财产或者无偿转让财产、以明显不合理的价格交易财产、放弃到期债权、无偿为他人提供担保等方式,使得人民法院无法执行;
2.隐藏、转移、毁损或者未经人民法院许可擅自处理已经向人民法院提供担保的财产;
3.违反人民法院限制高消费令进行消费活动;
4.有履行能力却拒绝按照人民法院执行通知履行生效法律文书所确定的义务;
5.有义务协助执行的个人在收到人民法院协助执行通知书后,拒绝协助执行。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十六条
【拒不支付劳动报酬罪】以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬,数额较大,经政府有关部门责令支付仍不支付的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,尚未造成严重后果,在提起公诉前支付劳动者的劳动报酬,并依法承担相应赔偿责任的,可以减轻或者免除处罚。
第一百五十九条
【虚假出资、抽逃出资罪】公司发起人、股东违反公司法的规定未交付货币、实物或者未转移财产权,虚假出资,或者在公司成立后又抽逃其出资,数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处虚假出资金额或者抽逃出资金额百分之二以上百分之十以下罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役。
对投诉答复可申请行政复议吗?
对投诉答复是可以申请行政复议的。对于不满意的行政处罚结果或者相关部门就某个问题给出的答复的情况当事人是可以有权提起行政复议的,但是提起的对象是针对结果,并不针对给出结果的某个具体的部门。
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行政类
广东电信实习需要具备哪些条件
[律师回复] 解析:
1.对于签订的劳动合同期限在三个月及以上但未满一年的,其试用期的上限为一个月之内。
2.若所签劳动合同期限在一年至三年之间,则试用期最长不能超过两个月。
3.对于签订期限在三年或以上或无固定期限的劳动合同来说,其试用期的最长期限为六个月以内。
4.如果所签订的劳动合同期限不足三个月并且属于任务完成性质的,那么就不能设定试用期。
5.试用期是包含在整个劳动合同期限之内的。
如果合同中只规定了试用期而没有明确的劳动合同期限,那么将被视为该合同期限为试用期的时间长度。
6.如果实际履行的试用期超出了法律规定的范围,那么用人单位需要按照劳动者期满后的工资标准来支付相应的赔偿金。
7.关于试用期工资的限制,主要有以下两点要求:
首先,试用期工资必须不低于本单位同岗位员工的平均工资水平或合同中所约定的工资的百分之八十;
其次,试用期工资也不能低于当地政府规定的最低工资标准。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第十九条
劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。
行政机关的答复行为不属于行政复议范围?
行政机关的答复行为也是属于行政复议的范围,一般在向复议机关申请时就需要提交相关的申请书,以及还有相关的证明材料,只有符合法律所规定的条件,才能获得复议机关的受理。
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行政类
行政案件物品鉴定有标准吗
[律师回复] 解析:
按照相关规定,地方警察机关在进行物品价值评估工作时,通常需要花费整整三十天时间。
如果评估事项较为复杂、疑难或特殊,涉及到了技术难题或检测过程需要较长的时间来处理,经过机构负责人的批准后,完成评估的期限可以适当予以延长,但是这个最长的延长时间也不能超过三十个法定工作日。
对于司法鉴定机构而言,他们与委托方如果就完成评估的具体期限另有其他约定的话,则需遵循双方签署的协议条款执行。
法律依据:
《公安机关办理行政案件程序规定》第九十七条
办案人民警察应当对鉴定意见进行审查。
对经审查作为证据使用的鉴定意见,公安机关应当在收到鉴定意见之日起五日内将鉴定意见复印件送达违法嫌疑人和被侵害人。
医疗机构出具的诊断证明作为公安机关认定人身伤害程度的依据的,应当将诊断证明结论书面告知违法嫌疑人和被侵害人。
违法嫌疑人或者被侵害人对鉴定意见有异议的,可以在收到鉴定意见复印件之日起三日内提出重新鉴定的申请,经县级以上公安机关批准后,进行重新鉴定。
同一行政案件的同一事项重新鉴定以一次为限。
当事人是否申请重新鉴定,不影响案件的正常办理。
公安机关认为必要时,也可以直接决定重新鉴定。
对信访事必须要给书面答复吗
必须给书面答复。《信访条例》第二十二条规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
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征地拆迁
袭警罪的暴力认定条件有哪些
[律师回复] 解析:
本罪侵犯的主要客体乃人民警察正常的执法监管活动。
其所指向的犯罪对象则是在法律层面上依法承担职务职能的人民警察。
从客观方面来看,该种行为具体表现在采用暴力、威胁等方式阻挠人民警察依法执行职务或履行相应职责,并由此导致了严重的不良后果。
任何达到法定刑事责任年龄并且具有刑事责任能力的自然人皆有可能构成此罪。
对于那些暴力袭击正在依法执行职务的人民警察者,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的严厉惩罚;
若使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危害到其人身安全的,则将被判处三年以上七年以下有期徒刑。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
快速解决“刑事辩护”问题
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法院移送拒不执行案件公安如何处理
[律师回复] 解析:
当法院将拒不执行已生效裁判的案件移交至公安机关后,公安机关便启动立案侦查程序,侦查结束后则需将相关材料递交到检察机关,再由检察机关依据事实证据向上诉法院提起公诉。
至此,该案件进入审判阶段,由法院进行最终判决。
需要指出的是,拒绝履行生效判决裁定罪属于一般的刑事犯罪案件,其侦查工作由公安机关负责。
无论是申请执行人还是人民法院,都有权向公安机关提出报案请求,要求对相关案件展开调查。
然而,需要明确的是,司法拘留作为一种司法惩罚手段,并非刑事强制措施。
关于拒不执行判决裁定罪的构成要素,具体包括以下几个方面:
首先,该罪名所侵害的客体是人民法院的正常运作以及司法秩序与法律尊严;
其次,该罪行的客观表现形式为有能力执行却拒不执行人民法院已生效的判决和裁定,且情节较为严重;
再次,该罪的犯罪主体为特定的人群,主要涉及有义务执行判决、裁定的当事人;
最后,从主观层面来看,该罪行的行为人必须具有故意心态,即明知是人民法院已生效的判决或裁定,却仍故意拒不执行。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百一十三条
【拒不执行判决、裁定罪】对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;
情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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