律图审稿专业委员会3轮严审

快件丢失快递公司该怎样赔偿

最新修订 | 2024-02-21
10w+浏览 10点赞
律师解析
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
法律依据
《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。
服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。
第十七条
经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。
快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。
投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。
企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
第四十条
经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

财产侵权案件·推荐文章

连云港188****5879用户1分钟前已获取解答
南京177****5184用户1分钟前已获取解答
徐州188****1192用户4分钟前已获取解答
问题没解答? 125392人选择咨询律师
6868位律师在线平均3分钟响应99%好评
快件丢失快递公司该怎样赔偿
一键咨询
  • 连云港用户2分钟前提交了咨询
    178****0187用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    158****6551用户2分钟前提交了咨询
    152****6737用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    137****3840用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    167****0848用户4分钟前提交了咨询
    161****7566用户2分钟前提交了咨询
    160****8400用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    168****6057用户2分钟前提交了咨询
  • 徐州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    130****0117用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    161****1487用户2分钟前提交了咨询
    163****8028用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    166****6270用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    177****6784用户2分钟前提交了咨询
    133****3635用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    133****7102用户3分钟前提交了咨询
    135****0823用户2分钟前提交了咨询
    155****1133用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    178****1823用户4分钟前提交了咨询
    157****6400用户1分钟前提交了咨询
    163****8275用户2分钟前提交了咨询
    154****4761用户2分钟前提交了咨询
    132****7816用户4分钟前提交了咨询
    172****6552用户4分钟前提交了咨询
    157****2717用户4分钟前提交了咨询
    173****6242用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    178****4860用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    142****5264用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    165****3060用户4分钟前提交了咨询
    152****8855用户3分钟前提交了咨询
    141****4201用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    145****1401用户4分钟前提交了咨询
    168****6054用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    172****6628用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    178****3535用户4分钟前提交了咨询
    162****5646用户4分钟前提交了咨询
    131****3314用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    161****5503用户2分钟前提交了咨询
    160****5354用户1分钟前提交了咨询
    158****3810用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    130****5258用户4分钟前提交了咨询
    167****4112用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    150****3345用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    131****1775用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    175****3332用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    161****2652用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    134****0777用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    158****3441用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    160****7243用户2分钟前提交了咨询
    177****3504用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    135****2552用户1分钟前提交了咨询
沭阳135****7670用户3分钟前已获取解答
无锡135****9789用户4分钟前已获取解答
盐城156****4406用户4分钟前已获取解答
快递公司丢失快递怎么赔偿
如果是网上购买的物品包裹丢失,这个情况解决起来比较简单,购买者可以直接找卖家,通过卖家来解决问题,卖家就会介入来解决这个问题,通过联系快递等办法补发或者退款。如果丢失的包裹属于他人邮寄的私人包裹的话,寄方就可以直接联系快递公司,拨打他们的客服电话进行处理赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
公司财产侵占罪构成要件都有什么
[律师回复] 解析:
侵占罪的成立需要具备以下几个要素:
首先,从犯罪对象来看,侵占罪所侵犯的并非刑法规定的所有财产权,而是他人在特定情况下交给自己保存或管理的财物、遗忘物或者埋藏物的所有权。
其次,从行为性质而言,本罪在客观方面体现为无辜地持有他人的财物,拒绝归还原主的行为,且占有数额较大。
再次,从犯罪主体来说,本罪的实施人没有特殊限制条件,只要是年满16周岁并具有刑事责任能力的自然人都可以成为本罪的主体。
最后,从犯罪心理上来说,本罪的主观层面需包含故意因素,即行为人明确知道所占有的财物是他人交给自己保管的,却无辜地将其侵吞。
侵占罪,则是指出于非法占有目的,偷偷地持有他人委托给自己保管的财务、被遗忘的物品或者埋藏的物品,并且拒绝归还给原主人,数额较大,且拒不交出的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十条
将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。
本条罪,告诉的才处理。
快递公司丢失快递怎么赔偿?
根据《民法典》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。
10w+浏览
袭警罪可以是过失犯罪吗
[律师回复] 解析:
袭警罪的犯罪构成要件必须同时符合四个方面的要求,分别是犯罪主观要件、犯罪主体要件、犯罪客观要件以及犯罪客体要件。
值得注意的是,袭警罪在主观上通常被视为故意犯罪,因此如果袭击警察的当事人能够证明自己是出于过失而致使袭击的结果发生,那么这将导致袭警罪的认定不成立。
在此情况下,法院有理由认为对方不构成刑事罪行,进而不会做出判决。
关于袭警罪的犯罪构成要件,具体如下所述:
第一,犯罪客体要件。
该罪侵犯了我国现有警察系统正常开展工作的秩序,攻击的目标必须是正当行使职权的人民警察。
第二,犯罪客观要件。
该罪行表现为通过暴力或者威胁手段干扰人民警察依法执行职务或者履行职责,并造成严重后果的行为。
根据相关法律法规,人民警察的范围包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察以及人民法院、人民检察院的司法警察。
在实际操作中,袭警罪的客观表现形式主要分为以下三种情况:
首先,使用暴力或者威胁手段干扰人民警察依法执行职务;
其次,在公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察在执行相关职务和处理突发事件时,使用暴力、威胁手段干扰人民警察及其工作人员依法履行职责。
最后,使用暴力、威胁手段干扰人民警察及其工作人员依法履行职责,并造成严重后果的行为。
第三,犯罪主体要件。
该罪的犯罪主体为一般自然人,只要达到法定刑事责任年龄并且具有刑事责任能力,都可以成为该罪的犯罪嫌疑人。
第四,犯罪主观要件。
该罪在主观方面表现为故意,即明知人民警察正在依法执行职务,却故意实施暴力或者威胁行为,使得人民警察无法或者严重影响其执行职务。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;
使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
快递公司丢失快递怎么赔偿?
根据《民法典》规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。
10w+浏览
洗钱罪的认定条件有哪些
[律师回复] 解析:
成立洗钱罪的必要条件如下所述:
首先,本罪的犯罪主体为自然人或法人实体;
其次,本罪侵犯的法益主要包括国家对金融交易活动的监管秩序、社会公共秩序以及司法机构处理犯罪案件的常规程序和工作环境;
再次,行为人实施的是一种以掩盖、隐匿犯罪所得及收益的源头和性质为目的的洗钱行为;
最后,从主观角度出发,行为人必须有明确的犯罪意图,即明知自己正在进行的行为是为了掩盖、隐匿犯罪所得及其收益的来源与性质。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
帮信罪属于几类刑事案件
[律师回复] 解析:
1.帮信罪乃属妨害社会管理秩序类犯罪之一。
2.妨害社会管理秩序罪主要涉及阻碍国家机关对社会各领域的管控活动,从而破坏社会的正常秩序并造成严重后果。
具体而言,妨害社会管理秩序系指妨碍国家行政机关、司法机关以及各类社会事务所等各个环节的管理工作。
值得指出的是,若帮信罪导致受害者遭受经济损失,则需承担相应的赔偿责任。
在刑事诉讼程序中,受害者有权提出附带民事诉讼请求。
若受害者不幸离世或失去行为能力,其法定代理人及近亲亦可代为提出此类诉讼请求。
若国家财产或集体财产因此类犯罪行为遭受损失,人民检察院在提起公诉时亦可提出附带民事诉讼请求。
此外,人民法院在必要情况下,有权采取保全措施,如查封、扣押或冻结被告人的财产。
附带民事诉讼原告人或人民检察院均可向人民法院申请实施保全措施。
人民法院在执行保全措施时,应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定。
若犯罪行为给受害者带来人身或财产上的损失,在被告人面临刑事责任追究的同时,并不影响受害者对被告人的民事赔偿责任的追索。
若符合刑事附带民事诉讼的条件,可通过此途径解决;
反之,若不满足该条件或不愿采用刑事附带民事诉讼的方式,也可单独向法院提起民事诉讼。
若选择单独提起民事诉讼,若民事案件的审理需以刑事案件的审理结果为依据,则民事案件将暂时中止审理,直至刑事案件审结后方恢复审理。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
天津关于洗钱罪的认定条件是什么
[律师回复] 解析:
成立洗钱罪所需满足的四大要素包括:
第一,犯罪实施者必须是自然人或合法注册的单位组织;
第二,此种行为对国家金融活动的有序性、社会公共秩序以及司法机关侦办案件的正常开展造成了严重的侵害;
第三,犯罪责任人出于掩盖、隐藏犯罪获利及收益来源与真实性质之目的,实施了洗钱行为;
最后,从主观层面来看,犯罪责任人必须具备明确的故意心态,并且其行为的主要目的在于掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
快递丢失了快递公司怎么赔偿?
如果快递丢失了,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
10w+浏览
损害赔偿
快递公司丢失快递怎么赔偿的?
快递公司丢失快递的赔偿,只要是属于报价的快递,那么就可以按报价的价格来进行赔偿;如果是属于未报价的快递,那么就可以按实际的金额来进行支付,这样才能保障到受害方的合法权益。
10w+浏览
损害赔偿
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应