双方约定事项未履行怎么办

最新修订 | 2026-06-21
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史成涛律师
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专家导读 双方约定事项未履行时,守约方可先与违约方沟通,要求其继续履行并承担违约责任。若沟通无果,守约方可收集合同、聊天记录等证据,通过仲裁或诉讼方式维权,以保障自身合法权益。
双方约定事项未履行怎么办

在日常的交往中,不管是和朋友之间的小约定,还是与他人达成的商业合作,我们都会和对方约定一些事项。比如朋友约好一起去旅游,双方都做了不少准备,但到了时间对方却突然变卦;又或者两家公司签订了合作协议,一方却不按照约定履行自己的义务。这些情况都让人头疼,那么当遇到双方约定事项未履行的情况,到底该怎么办呢?

一、明确约定的性质和内容

得先搞清楚这个约定到底是什么性质。它可能是口头约定,也可能是书面合同。要是口头约定,证明起来就有点麻烦,需要找一些旁证,像聊天记录、证人证言之类的。要是书面合同,那就好办多了,合同里一般会写清楚双方的权利和义务。比如小明和小李口头约定,小李帮小明装修房子,完工后小明付工钱。但装修完后,小明却不给钱,这时候小李就得找证据来证明他们之间有这个约定。如果是签了装修合同,那合同里会明确装修的要求、工钱的数额和支付时间等内容。

二、尝试协商解决

发现对方没履行约定,先别着急上火,心平气和地跟对方沟通。问问对方不履行的原因,说不定是有什么误会或者困难。比如公司A和公司B签订了供货合同,公司B没按时供货,公司A可以先联系公司B,了解是不是生产环节出了问题,能不能尽快解决。双方可以重新协商一个履行的时间或者方式。要是对方态度好,也愿意解决问题,那事情就好处理了。

三、收集和保留证据

不管协商的结果怎么样,证据都得留好。要是口头约定,聊天记录、通话录音都能作为证据。书面合同就更不用说了,得好好保存。要是因为对方不履行约定给自己造成了损失,相关的票据、文件等也得留着。比如商家没按照约定时间发货,消费者可以保留聊天记录、订单截图等,证明商家违约。要是因为商家延迟发货,导致消费者产生了额外的费用,像加急运费等,相关的票据也要留好。

四、考虑投诉或仲裁

如果协商没用,就可以考虑投诉或者仲裁。要是涉及消费领域,可以向消费者协会投诉。要是合同里约定了仲裁条款,就可以申请仲裁。仲裁的好处是程序相对简单,时间也比较短。比如两家企业因为合同履行问题产生纠纷,合同里约定了仲裁,那任何一方都可以向仲裁机构申请仲裁。仲裁机构会根据双方提供的证据和陈述进行裁决。

五、提起诉

要是前面的方法都行不通,那就只能走法律诉讼的途径了。向法院起诉的时候,要准备好起诉状、证据等材料。法院会根据事实和法律进行判决。比如甲卖给乙一批货物,乙没按约定付款,甲催了多次都没用,甲就可以向法院起诉乙。法院会根据双方提供的证据来判断乙是否违约,以及甲的诉求是否合理。

当双方约定事项未履行,后续可能会面临更多复杂的问题,比如对方对判决结果不服提起上诉,或者执行判决时遇到困难等。这些问题处理起来可不容易,一不小心就可能让自己的合法权益受损。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图平台上的律师都有正规的执业资质,能通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺,也不夸大维权效果。会根据你的具体情况,帮你理清后续流程,让你在维权的路上少走弯路,更好地保障自己的合法权益。

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