发现商品房欺诈怎么处理？

[律师回复] 《商品房销售明码标价十要十不准》要求，房地产企业必须在取得房屋预售许可证10日内制作好公示牌并公示，不准故意拖延时间;公示牌要用语规范、字迹清晰、内容真实明确，不准字迹不清或概念模糊;要在售房大厅醒目位置放置公示牌，不准故意放在偏僻、不易看到的地方;公示牌内容要全面，包括商品房价格、项目信息、前期物业收费标准、机动车停车收费标准，不准缺款漏项;要一次性公开全部销售房源，不准遗漏房源、捂盘惜售、囤积房源;要按规定实行“一套一标”，对已售房源要明确标示，并标示实际成交价格，不准超成交价标示，诱骗消费者购买;备案价格和明码标价要两价统一，不准前后不一;要认真落实“一价清”政策，不准在房价之外收取任何其他费用;要履行价格承诺，不准虚假折扣、虚假优惠、虚假信息，欺诈、误导消费者;要公开透明、诚信经营，不准虚高备案价、超备案价销售，实施价格欺诈。<br/>根据《中华人民共和国价格法》、《商品房销售明码标价规定》等相关法律法规，商品房经营者如被查实存在价格违法行为，将依法受到处罚。在售房源未明码标价的，可按照未售房源套数处以最高5000元/套的罚款;已售房源标价不符合规定的，可按照已售房源套数处以最高3000元/套的罚款;误导性标价、虚假折扣、虚假优惠等构成价格欺诈的，可处以最高50万元的罚款。<br/>国家发改委官网近日发布《禁止价格欺诈行为的规定》不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念，误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记录。如下：<br/>第三方网络交易平台在网站首页或者其他显著位置标示的某网络商品经营者所销售的商品价格低于该网络商品经营者在商品详情页面标示的价格的;<br/>第三方网络交易平台声称网站内所有或者部分商品开展促销活动，但网络商品经营者并未实际开展促销活动的;<br/>第三方网络交易平台提供的标价软件或者价格宣传软件等强制要求网络商品经营者进行虚假的或者引人误解的价格标示的，这三种情形应当认定第三方网络交易平台构成价格欺诈行为的主体。<br/>电商业涉嫌价格欺诈行为主要有以下几种情况。<br/>第一种为虚构原价格。实际上某商品本来就应该以打折后的价格销售，所谓的原价格根本不存在，属于电商在虚构误导消费者。<br/>第二种是限量低价。即以少量低价产品作为噱头，号称零元起、一元起、零元购，实际上只销售两三台，消费者根本无法买到。<br/>第三种是有价无货。即标一个非常低的价格，当消费者选购商品时显示有货，但是当用户下单后，却显示无货，实际上这种手段是误导消费者，把他们从其他平台吸引过来。<br/>第四种是先涨价再打折。即宣传打两折、三折，其实是先把价格涨上来，然后再降价。事实上，这些网站向消费者宣传的所谓打折价、抄底价其实和平常销售的价格差不多。

[律师回复] 价格欺诈是可以报警的，但是这属于一般的民事纠纷，可以由民警调解处理。<br/>关于价格欺诈的法律规定<br/>一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。<br/>二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为：<br/>1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。<br/>2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。<br/>3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。<br/>4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。<br/>5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。<br/>6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。<br/>7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。<br/>8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。<br/>9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。<br/>10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。<br/>1<br/>1、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。<br/>1<br/>2、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。<br/>1<br/>3、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。<br/>三、价格欺诈行为的法律责任<br/>根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”

[律师回复] <br/>一、商品房欺诈纠纷，什么是商品房买卖欺诈什么行为是商品房买卖中的欺诈行为，必须严格按照欺诈的法律构成要件来认定。传统民法认为，欺诈是指当事人一方故意编造虚假事实或歪曲事实，使表意人陷入错误，违背真实意思而做的意思表示。构成商品房欺诈须具备四大构成要件：<br/>1、须有隐瞒真相，制造假象的欺诈行为；<br/>2、欺诈行为使当事人陷入错误；<br/>3、须有欺诈故意；<br/>4、实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为可以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述，也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。<br/>二、没有房屋预售许可证开发商是欺诈吗，怎么处理按照我国法律的规定，开发商必须在办理商品房预售许可证的情况下，才能与购房者签订认购协议和商品房买卖合同。开发商明知自己没有商品房预售许可证，但是却又与购房者签订认购书或者房屋销售合同的，其行为属于欺诈。《合同法》第54条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定，出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：<br/>（一）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；<br/>（二）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；<br/>（三）故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。因此，开发商在没有取得商品房预售许可证的情况下与购房者签订商品房买卖合同的话，属于欺诈行为。购房者可以根据上述法律规定，向要求确认合同无效，或者主张撤销商品房买卖合同。商品房买卖合同被确认无效或者被撤销以后，开发商不仅需要退还购房者已经支付的购房款和利息，而且还要赔偿购房者因此遭受的损失。此外，值得注意的是，在商品房预售许可证欺诈的情况下，上述司法解释还规定了开发商的惩罚性赔偿责任。也就是说，购房者可以要求开发商额外支付与已付房款等额的赔偿。比如，购房者签订商品房买卖合同后支付首付20万，银行按揭贷款80万，如果发现开发商没有取得商品房预售许可证，则可以要求开发商返还房款100万及利息，而且还可以要求开发商再支付100万的赔偿。

[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件：<br/>（<br/>1）须有隐瞒真相，制造假象的欺诈行为；<br/>（<br/>2）欺诈行为使当事人陷入错误；<br/>（<br/>3）须有欺诈故意；<br/>（<br/>4）实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述，也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中，与开发商相对应，广大消费者仍处于弱势。目前，比较普遍的商品房欺诈行为包括：“五证全无”的开发商欺诈消费者，致使消费者无法办理产权证，以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实，向消费者兜售等，均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房，如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述，或者为占便宜而多计算了平方米数，应认定为欺诈，应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说，对欺诈性合同，在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择：<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利，可要求变更合同；<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利，可要求在确认合同有效的情况下，责令欺诈行为人承担违约责任；<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利，可请求和仲裁机构撤消该合同，在撤消该合同后，此合同就无效了。

[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件：<br/>（<br/>1）须有隐瞒真相，制造假象的欺诈行为；<br/>（<br/>2）欺诈行为使当事人陷入错误；<br/>（<br/>3）须有欺诈故意；<br/>（<br/>4）实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述，也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中，与开发商相对应，广大消费者仍处于弱势。目前，比较普遍的商品房欺诈行为包括：“五证全无”的开发商欺诈消费者，致使消费者无法办理产权证，以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实，向消费者兜售等，均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房，如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述，或者为占便宜而多计算了平方米数，应认定为欺诈，应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说，对欺诈性合同，在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择：<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利，可要求变更合同；<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利，可要求在确认合同有效的情况下，责令欺诈行为人承担违约责任；<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利，可请求和仲裁机构撤消该合同，在撤消该合同后，此合同就无效了。