买东西被欺诈法律上要赔偿多少

在购物的时候，咱们都希望能买到货真价实的商品，可有时候却会遭遇商家欺诈。比如说，你满心欢喜地买了一件号称是纯金的首饰，结果拿去鉴定发现根本不是纯金，这就是典型的买东西被欺诈的情况。遇到这种事儿，很多人就会疑惑，法律上商家得赔偿多少呢？接下来就给大家详细说说。

一、买东西被欺诈赔偿的法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。比如说，你花200元买了一个被商家欺诈的商品，按照三倍赔偿算，200元的三倍是600元，那就赔偿600元；要是你花100元买了个东西被欺诈，100元的三倍是300元，不足500元，那就按500元赔偿。

二、判断商家欺诈行为的标准

要获得赔偿，得先确定商家的行为属于欺诈。一般来说，商家故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的行为，就可以认定为欺诈。像商家把二手商品当新商品卖，或者对商品的质量、性能、用途等作虚假宣传，都算欺诈。比如商家宣传一款手机续航能达到48小时，可实际使用连24小时都达不到，这就是对商品性能作虚假宣传，属于欺诈行为。

三、索赔的步骤

1.收集证据：这是很关键的一步。要保留好购物凭证，像发票、收据、购物小票等，还有商品本身、商品说明书、宣传资料等。要是有和商家沟通的聊天记录、录音等也都留好。比如你在网上买了件衣服，商家宣传是纯棉的，收到后发现不是，你就可以把商品、购买记录、商家的宣传页面截图等都保存好。

2.与商家协商：拿着收集好的证据，先和商家沟通，明确指出商家的欺诈行为，要求按照法律规定进行赔偿。协商的时候要注意态度平和，有理有据。

3.投诉：如果和商家协商不成，可以向消费者协会或者相关监管部门投诉。投诉时要说明事情的经过、提供证据，相关部门会进行调查处理。

4.诉讼：要是投诉也解决不了问题，就可以考虑向法院提起诉讼。诉讼需要写好起诉状，准备好相关证据，然后向有管辖权的法院提交。

四、赔偿的范围

除了上述的三倍赔偿外，如果因为商家的欺诈行为给消费者造成了其他损失，比如因为使用了欺诈商品导致身体受伤，产生了医疗费用等，这些损失也可以要求商家赔偿。

买东西被欺诈获得赔偿后，后续可能还会遇到一些问题，比如商家不履行赔偿义务怎么办，要是商品还有其他潜在问题又该如何处理。这些问题要是处理不好，可能会让消费者继续遭受损失。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，帮你解决后续遇到的难题，让你在维护自身权益的道路上更有保障。