快递员外包出事故，公司不管该怎么处理

在生活里，快递行业发展得红红火火，快递员们每天都在大街小巷穿梭送件。有时候快递公司会把部分业务外包出去，让外包的快递员来完成工作。可要是外包快递员在送件过程中出了事故，快递公司却不管，这可就麻烦了。外包快递员不仅可能面临身体伤痛，还得自己承担经济损失，心里肯定很憋屈。那遇到这种情况该怎么处理呢？接下来就给大家详细说说。

一、明确法律关系

首先得弄清楚外包快递员和快递公司之间的法律关系。一般来说，外包可能存在两种情况。一种是快递员和外包公司签订了劳动合同，和快递公司没有直接的劳动关系；另一种可能是虽然形式上是外包，但实际上快递员还是受快递公司的管理和指挥，这种情况下可能和快递公司存在事实劳动关系。比如快递员老张，他和一家外包公司签了合同，平时工作也是按照外包公司的安排，但工作地点和工作内容都和快递公司密切相关，这种情况就比较复杂，需要进一步判断。

二、收集证据

不管是哪种法律关系，收集证据都非常重要。证据能证明事故的发生、责任的归属以及自己的损失情况。可以收集的证据包括事故现场的照片、视频，医院的诊断证明、病历，工作相关的文件，比如快递单、考勤记录等。就拿小李来说，他在送快递时出了车祸，当时他就用手机拍下了事故现场的照片，还去医院开了诊断证明，这些证据在后续处理中起到了关键作用。

三、与公司协商

收集好证据后，可以先尝试和快递公司或者外包公司协商。在协商时，要清楚地说明自己的诉求，比如要求公司承担医疗费用、赔偿误工损失等。协商过程中要注意保留好聊天记录或者通话录音。如果协商成功，双方可以签订一份协议，明确赔偿的金额和方式。要是协商不成，也不要着急，还有其他途径可以解决。

四、申请劳动仲裁或提起诉讼

如果协商无果，可以考虑申请劳动仲裁或者直接向法院提起诉讼。申请劳动仲裁需要准备好仲裁申请书、证据材料等，向当地的劳动仲裁委员会提出申请。如果对仲裁结果不满意，还可以向法院提起诉讼。比如小赵和公司协商不成后，就申请了劳动仲裁，最终通过法律途径维护了自己的权益。在这个过程中，要注意遵守法律规定的时间和程序要求。

快递员外包出事故公司不管的情况解决后，后续可能还会遇到一些问题，比如赔偿款支付不及时、公司不履行协议等。这些问题如果处理不好，会让快递员再次陷入麻烦之中。这时候不妨到律图咨询专业律师，律图平台上的律师都具备合法的执业资质，可通过官方渠道核验，而且不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会根据具体情况，为快递员提供后续的处理建议，帮助快递员顺利解决这些问题，保障快递员的合法权益。