民法典对医疗纠纷是怎样规定的

去医院看病，本是为了恢复健康，可有时候却会因为各种原因引发医疗纠纷，让患者和家属头疼不已。比如治疗效果没达到预期，或者医护人员在诊疗过程中出现失误等情况，都可能导致患者与医院之间产生矛盾。那么，在遇到医疗纠纷时，该怎么处理呢？《民法典》又对医疗纠纷做了哪些规定呢？下面就来详细说说。

一、医疗损害责任的归责原则

《民法典》规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。这就是过错责任原则，也就是说，医疗机构要对自己的过错行为负责。举个例子，医生在手术过程中操作失误，导致患者身体受到伤害，这时候医疗机构就需要承担赔偿责任。不过，在一些特殊情况下，适用过错推定原则。比如医疗机构隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料，伪造、篡改或者销毁病历资料等，就可以推定医疗机构有过错。

二、患者的知情同意权

医疗机构及其医务人员应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。比如在进行心脏手术前，医生要详细向患者或其家属说明手术的风险、成功率等情况，取得他们的同意后才能进行手术。如果医疗机构没有尽到告知义务，给患者造成损害的，要承担赔偿责任。

三、病历资料的管理

医疗机构有妥善保管病历资料的义务。患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料。如果医疗机构拒绝提供或者隐匿病历资料，患者可以向卫生行政部门投诉。在某医疗纠纷中，患者要求复制病历，医院却以各种理由拒绝，患者就可以向相关部门反映，维护自己的权益。

四、医疗产品责任

因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的，医疗机构赔偿后，有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。比如患者使用了有缺陷的医疗器械导致身体受损，既可以找医疗器械的生产者，也可以找使用该器械的医疗机构要求赔偿。

发生医疗纠纷后，后续还可能面临赔偿金额的协商、鉴定机构的选择、法律程序的推进等问题。这些问题处理起来比较复杂，如果处理不当，很可能导致自己的合法权益得不到保障。这时候就可以到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都具备专业的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。律师会根据你的具体情况，帮你理清处理医疗纠纷的流程，提供专业的法律建议，让你在维权过程中少走弯路，更好地维护自己的合法权益。