员工上班骨折店方拒赔怎么办

在工作中，员工难免会遇到意外情况。比如有的员工在上班时不小心骨折了，本想着店方会给予相应的赔偿，可店方却拒绝赔偿，这让员工陷入了困境。员工辛苦工作，为店铺创造价值，受伤后却得不到应有的补偿，这不仅让员工身体上承受痛苦，心理上也会遭受打击。那么，当员工遇到这种店方拒赔的情况，到底该怎么办呢？

一、明确是否构成工伤

要确定店方是否该赔偿，首先得看员工上班骨折是否属于工伤。根据《工伤保险条例》，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。比如，餐厅服务员在端菜时不小心滑倒骨折，这就符合工伤认定条件。员工可以收集相关证据，像同事的证言、监控视频等，来证明自己是在工作中受伤的。

二、与店方协商解决

在确定属于工伤后，员工可以先尝试与店方进行协商。心平气和地跟店方说明情况，表明自己的诉求，要求店方按照法律规定进行赔偿。在协商过程中，要注意保留好聊天记录、通话录音等，以备后续需要。例如，员工可以约店方负责人面谈，把事情的经过和自己的想法说清楚。如果店方愿意协商解决，双方可以就赔偿金额、支付方式等达成一致意见，并签订赔偿协议。

三、申请工伤认定

如果与店方协商不成，员工可以向当地的社会保险行政部门申请工伤认定。申请时需要提交一些材料，包括工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明等。社会保险行政部门会在受理申请后进行调查核实，一般会在60日内作出工伤认定的决定。例如，员工提交申请后，相关部门可能会到店铺进行调查，询问同事了解情况。

四、进行劳动能力鉴定

在工伤认定之后，如果员工的骨折情况影响了劳动能力，还需要进行劳动能力鉴定。劳动能力鉴定由劳动能力鉴定委员会负责，员工需要提交工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。鉴定结果会确定员工的伤残等级，这将作为赔偿的重要依据。比如，鉴定为十级伤残和八级伤残，赔偿标准是不一样的。

五、通过法律途径维权

如果店方仍然拒绝赔偿，员工可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁需要提交仲裁申请书、证据材料等。仲裁委员会会根据双方提供的证据和相关法律规定进行裁决。如果员工对仲裁结果不满意，还可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要注意遵循法律程序，积极提供证据，维护自己的合法权益。

员工上班骨折店方拒赔的事情解决后，后续可能还会面临一些问题，比如赔偿款的执行问题，如果店方不按照裁决或判决支付赔偿款，该怎么处理；还有工伤康复期间的待遇问题，是否能继续享受相应的福利等。这些问题处理起来可能比较复杂，一不小心就容易陷入困境。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，且可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你理清后续流程，提供专业的法律建议，让你在维权路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。