商铺欠租跑路，商场应该如何处理

自家商场里的商铺突然欠租跑路，这可让商场运营方犯了难。租金收不上来不说，商铺空着还影响商场整体的经营氛围。而且，商场还得考虑后续如何填补这个空位，重新招商也得花不少精力和成本。那么，面对这种糟心的情况，商场到底该怎么处理呢？

一、及时固定证据，了解情况

商场发现商铺欠租跑路后，要第一时间收集相关证据。比如租赁合同，这是双方权利义务的重要凭证，里面会明确租金金额、支付时间、违约责任等。还有商铺的缴费记录，能证明租户之前租金缴纳的情况，看看是否一直按时交租，还是早就有拖欠的迹象。以及店铺内遗留物品的照片、视频等，这些东西说不定后续会和租户的赔偿问题挂钩。另外，商场可以通过多种渠道了解租户跑路的原因。是经营不善，还是有其他突发情况，比如家庭变故之类的。如果商户还有其他联系方式，就试着联系一下，看看能不能了解更多情况。

比如商场A有一家服装店欠租跑路了，商场工作人员立刻拍照记录了店内的服装和道具，保存好租赁合同和之前的缴费记录，然后通过电话联系到了店主，得知是因为资金链断裂才无法继续经营。

二、协商沟通，尝试挽回损失

拿到证据后，商场可以尝试和租户取得联系，与其协商解决方案。要是租户确实是短期资金困难，商场可以考虑给予一定的宽限期，比如说允许他们在接下来的几个月内分期补缴租金，同时签订补充协议，明确新的还款计划和违约责任。要是联系不上租户，商场可以通过发函的方式，给租户在合同里留下的地址发书面通知，告知他们欠租的情况和商场的处理意见。

举个例子，商场B遇到了一家餐饮店铺欠租跑路，商场先通过电话、短信联系店主无果后，就给对方在合同上的注册地址寄了催款函，要求对方在规定时间内回来协商解决欠租问题。

三、清理店铺，重新招商

如果和租户协商不成，或者根本联系不上租户，商场在经过合理期限后，可以考虑对店铺进行清理。在清理前，一定要注意再次固定证据，比如找公证机构对店铺内的物品进行清点、封存，做好记录。清理完店铺后，商场就可以着手重新招商了，以减少租金损失。

像商场C里的一家美甲店欠租跑路，商场在发函催告一个月后仍无回应，就请公证人员一起对店内物品进行了清理和封存，然后重新对外招商。

四、法律诉讼，追讨租金和赔偿

如果上述方法都行不通，商场可以选择通过法律诉讼来维护自己的权益。在诉讼前，要准备好前面收集的各种证据，写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。诉讼过程可能比较长，商场需要有耐心。一旦胜诉，法院会判决租户支付拖欠的租金、违约金等。如果租户拒不执行判决，商场还可以向法院申请强制执行。

比如说商场D起诉了一家欠租跑路的文具店，法院审理后判决文具店店主支付拖欠的租金和违约金。但店主一直不履行，商场就申请了强制执行，最终挽回了损失。

商铺欠租跑路的事情处理完后，商场也不能掉以轻心。之后可能会面临新租户的入驻问题，比如新合同该怎么签才能更好地保障商场权益，新租户的经营状况又该如何持续监管，避免类似情况再次发生。要是在这些方面遇到难题，不妨到律图咨询律师。律图的律师都具备正规执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大效果，会依据商场的实际情况，提供专业的法律建议和解决方案。有律图律师的帮忙，商场运营方就不用为这些法律问题忧心，能更专注于商场的经营发展。