被外卖撞了对方保险不赔该怎样处理

外卖如今是生活中常见的事物，点外卖的人越来越多，外卖骑手在路上奔波的身影也随处可见。然而，外卖骑手为了赶时间，有时候会出现一些交通违规行为，这就容易引发交通事故。要是不小心被外卖撞了，本以为对方的保险能进行赔偿，可结果保险却不赔，这可就愁坏了伤者，不知道该怎么办才好。下面就来详细说说遇到这种情况该如何处理。

一、了解保险不赔的原因

保险不赔可能存在多种原因。有可能是骑手的保险存在免责条款，比如骑手在事故发生时处于醉酒驾驶状态、没有合法有效的驾驶证件等，这些情况可能导致保险公司依据合同不予赔偿。也有可能是事故情况比较复杂，保险公司认为不属于保险责任范围，比如事故发生的时间不在保险有效期内。就拿一个例子来说，骑手小王在下班之后私自接了一单外卖，结果途中撞了人，但他的保险仅在工作时间内生效，这种情况下保险公司就可能拒绝赔偿。伤者要及时和保险公司沟通，了解他们拒绝赔偿的具体理由。

二、与骑手协商赔偿

在得知保险不赔后，可以尝试与外卖骑手进行协商赔偿。先准备好相关的证据材料，像医院的诊断证明、病历、医疗费用发票等，这些能证明自己因事故受到的损失。在和骑手沟通时，要心平气和地说明自己的诉求，比如要求赔偿医疗费用、误工费、护理费等。如果骑手有赔偿意愿，双方可以就赔偿金额和支付方式达成一致。例如，小李被外卖骑手撞了后，和骑手协商，骑手同意分期支付小李的医疗费用。

三、向外卖平台投诉

要是和骑手协商不成，可以向外卖平台进行投诉。向平台说明事故的经过和保险不赔的情况，要求平台介入处理。平台一般会有相应的处理机制，可能会根据情况对骑手进行管理和约束，督促骑手承担赔偿责任。在投诉时，要提供详细准确的信息，比如事故发生的时间、地点、骑手的信息等，方便平台进行调查。

四、考虑法律诉讼

如果以上方法都行不通，就可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。首先要收集好各种证据，除了前面提到的医疗相关证据外，还可以收集事故现场的照片、视频、交警的事故责任认定书等。然后撰写起诉状，明确被告是骑手和其所属的用人单位（如果骑手是外卖平台的员工），以及自己的诉讼请求。接着向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审等。要是胜诉了，法院会判决对方进行赔偿，如果对方不履行判决，可以申请强制执行。

在处理完被外卖撞保险不赔这件事之后，后续可能还会面临一些问题，比如赔偿款的执行是否顺利，自己后续的康复费用如果有新的情况该如何处理等。这些问题要是处理不好，又会给自己带来新的困扰。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道进行核验，他们在处理这类交通事故赔偿纠纷方面有丰富的经验，不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，能结合你的具体情况，帮你解决后续可能出现的各种问题，让你在维权的路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。