商场不给商户退押金应该怎么处理

租了商场的铺子做生意，可是在合同到期或者满足退押金条件后，商场却找各种理由不给商户退押金，这可急坏了不少商户。遇到这种事儿，很多人会觉得自己是弱势方，不知道该怎么维护自己的权益。商场的这种行为分明侵犯了商户的合法财产权益，这笔押金本来就该在合理合法的情况下退回给商户，那商户到底有哪些途径可以讨回这笔押金呢，下面就来详细说说。

一、查看租赁合同明确权利义务

商户要先拿出和商场签订的租赁合同，仔细研究里面关于押金退还的条款。合同一般会明确什么情况下押金可以退、什么时候退以及退多少。比如合同规定在租赁期满且商户无违约行为后一个月内退还押金，要是商场在满足这些条件后还不退，那就属于商场违约了。通过明确合同条款，商户能清楚自己的权益和商场的义务，为后续处理提供依据。

二、与商场友好协商解决问题

在搞清楚合同条款后，商户可以尝试和商场进行友好协商。先选个合适的时间和商场相关负责人面对面沟通，态度要诚恳，把自己的情况和诉求说清楚。比如可以说自己遵守了合同约定，现在合同到期了，希望商场按照约定退还押金。要是一次协商没成功，也别着急上火，多沟通几次，说不定商场会考虑退还。协商时要注意保留聊天记录或者通话录音，万一之后需要这些可以作为证据。

三、向相关部门投诉维权

如果和商场协商没有结果，商户可以向相关部门投诉。比如向当地的消费者协会或者市场监管部门反映情况。投诉时要准备好相关材料，包括租赁合同、押金收据、和商场协商的记录等。这些部门会对商户的投诉进行调查和处理，给商场一定的压力，促使商场解决问题。例如，有商户向消协投诉后，消协介入调查，商场就退还了押金。

四、通过法律诉讼解决纠纷

要是前面的方法都行不通，商户可以考虑通过法律诉讼来解决。打官司之前，要收集好相关证据，除了前面提到的合同、收据、协商记录外，还可以收集商场违约的其他证据。然后写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作。比如有商户起诉商场后，法院经过审理，判决商场退还押金，还要求商场承担诉讼费用。

商场不给商户退押金的情况解决起来可能会比较麻烦，但商户只要按照上面的步骤，合理合法地维护自己的权益，还是很有可能拿回押金的。不过，后续可能会遇到商场拒不执行判决的情况，这时候该怎么申请强制执行，又需要准备哪些材料呢？遇到这些棘手问题时，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都有合法执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体情况，为商户理清后续流程，让商户在维权路上少走弯路，更好地保障自己的合法权益。