车停外面被刮，却不知是谁该怎么办

车停在外面，本想着安安稳稳，结果哪天一看，车身被刮了一道痕，可就是找不到是谁干的，这事儿搁谁身上都闹心。自己修吧，心疼钱，毕竟不是自己的错；想找人赔偿吧，又不知道肇事者是谁。遇到这种情况，很多车主都觉得无从下手，其实不用慌，咱们还是有办法解决的。

一、检查现场收集证据

发现车被刮后，先别急着上火。仔细检查车辆被刮的位置和程度，看看刮痕的形状和方向，这说不定能推测出肇事车辆的大致情况。同时，在现场找一找有没有遗留物，比如对方车上的车漆碎片、掉落的零件等，这些都是重要线索。另外，现在很多公共场所都有监控摄像头，赶紧看看周边有没有，要是有就去调取监控，说不定能直接找到肇事者。比如在商场停车场，一般都会有监控覆盖，通过查看监控就能知道是哪辆车刮了你的车。

二、联系保险公司

不管能不能找到肇事者，都要及时联系自己的保险公司。报案时，把事情的经过说清楚，包括车辆停放的位置、被刮的时间、大概的情况等。保险公司一般会派人来定损，看看车辆的损失情况。如果确定属于保险赔偿范围，后续就可以按照保险流程进行理赔。不过要注意，不同的保险险种赔偿情况不一样。比如说有车损险的话，一般可以获得一定比例的赔偿。有的车主买了不计免赔险，在符合条件的情况下，可能就能全额赔偿。

三、向物业或者相关管理部门反映

要是车停在小区里，刮擦发生在小区内，那可以找小区的物业反映情况。让物业帮忙查看小区内的监控，说不定能找到一些有用的线索。同时，还可以看看小区的物业服务合同中，有没有关于车辆停放安全保障的条款。如果物业没有尽到相应的管理责任，他们也可能要承担一定的赔偿责任。要是在商场、酒店等场所的停车场被刮，可以找这些场所的管理部门，要求他们协助调查。

四、报警处理

如果车辆被刮的损失比较大，或者通过前面的方法还是找不到肇事者，那就可以选择报警。警察会根据具体情况进行调查，他们有更专业的手段和资源。比如可以通过周边的车辆信息排查，看看有没有可疑的车辆。在报警时，要详细准确地提供车辆被刮的信息，包括时间、地点、车辆的特征等，以便警方更快地开展调查工作。

车在外面被刮找不到肇事者，虽然处理起来有点麻烦，但按照上面的方法一步一步来，还是有很大机会挽回损失的。不过就算解决了这次的问题，之后也可能还会遇到其他的情况，比如保险理赔过程中出现纠纷，或者对调查结果不满意等。这时候就可以到律图咨询专业律师，律图的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决遇到的难题，让你在维护自身合法权益的道路上更有保障。