若合同有歧义应采用什么办法处理

最新修订 | 2026-11-12
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李志明律师
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专家导读 当合同出现歧义时,可先由当事人协商达成补充协议来明确;若无法达成补充协议,则按照合同相关条款或交易习惯确定。若仍不能确定,对于合同词句等应依据相关原则确定含义,格式条款有歧义的应作出不利于提供方的解释,非格式条款优先于格式条款适用。
若合同有歧义应采用什么办法处理

在商业合作或者日常生活里,签合同是件特别常见的事。有时候合同条款写得模棱两可,双方对条款理解不一致,就容易产生歧义。就好比一份房屋租赁合同,规定乙方在租赁期间对房屋的“重大改造”需经甲方同意,但没明确啥算“重大改造”。甲方觉得换个家具都是重大改造,得他同意;乙方却认为装修一下墙面才有必要打招呼。这一来二去,就起了纷争。这时候该想什么办法处理合同的歧义呢?

一、先尝试友好协商

遇到合同歧义,双方不妨坐下来心平气和地聊聊。这是最直接,成本也最低的办法。大家坦诚布公地说出自己对合同条款的理解,一起找一个都能接受的解释。要是合同里规定“货物交付期限为收到预付款后15天内”,对于“收到预付款”的时间双方有分歧,一方觉得到账才算,另一方认为转账成功就算。这时候就可以一起找银行拉个转账和到账时间的明细。通过这样的沟通交流,说不定很轻松就能找到解决办法。

二、按照合同有关条款解释

如果协商没结果,那就看看合同其他条款。合同是一个完整的体系,某个条款有歧义,可能从其他条款里能找到线索。比如一份建筑合同,在工程质量标准上有歧义,合同里又有一个条款约定了工程验收参照的国家标准。这个国家标准就可以作为解释质量标准的依据。此外,合同的履行情况和交易习惯也能派上用场。要是买卖双方之前一直是货到付款,虽然合同中没明确付款时间,但可以根据这个交易习惯来解释。

三、考虑运用法律规定

要是还是解决不了,我国《民法典》也给出了解决思路。它规定了一些合同解释的原则,比如要遵循公平原则、诚实信用原则等。公平原则要求在解释合同时合理分配双方的权利和义务;诚实信用原则则要求根据合同的目的、性质等进行解释。还是拿前面说的“货物交付期限为收到预付款后15天内”为例,按照诚实信用原则,如果转账方提供了转账凭证,且转账符合一般操作规则,那么就可认为对方应当知道预付款已支付,交付期限自转账时起算更合理。

四、走上法律诉讼途径

要是前面这些办法都行不通,那就只能去法院起诉或者申请仲裁了。当事人得准备好合同文本、双方沟通记录、交易凭证等相关材料。比如在买卖合同中,对于货物规格有歧义,就要提供公司之前的订单、产品说明书等作为证据。到了法院或者仲裁机构,它们会依据法律规定和相关证据对合同歧义进行解释和判定。

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