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参加旅行社受到损害怎么办
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2024-08-23
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刘斌律师
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专家导读
一般情况中，在开始履行旅游合同时，旅行社和游客会通过合同条款确定旅游过程中所遇到的责任承担，这种约定是旅行社为免除自己的责任，排除主要权利的格式条款，是无效的，所以即使是旅途意外，旅行社也要依约负有安全保障的义务。
一、参加旅行社受到损害怎么办
1、这种情况中，旅行社免除自己主要的责任，不能当然免责，所以即使旅途中发生的是不可归责旅行社的事由，但是最终还是得由旅行社负责。一般情况中，在开始履行旅游合同时，旅行社和游客会通过合同条款确定旅游过程中所遇到的责任承担，而旅行社过多地会约定免责条款，旅途意外大多会被归为免责条款之一。
2、合同条款大概是：对于旅游者因自身原因或第三方侵害等不可归责于旅行社的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担赔偿责任。通过上面这个条款，加上当前我国法律的规定，由于这种约定是旅行社为免除自己的责任，排除主要权利的格式条款，是无效的，所以即使是旅途意外，旅行社也要依约负有安全保障的义务。
二、旅行中受到损害的赔偿的法律依据
《合同法》
第五十三条 合同中的下列免责条款无效：(一)造成对方人身伤害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
第八条 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。
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参加旅行社受到损害怎么办
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消费者旅游过程中受到人身伤害要求赔偿的，可以向提交旅游合同、医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论等证据。
我国民事诉讼法规定，当事人对自己提出的主张有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
当事人参加旅行社组团旅游，在旅游过程中受到人身伤害要求赔偿，应从以下几个方面进行举证：
第
一，当事人提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以当事人与旅游公司所签旅游合同及当事人的身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等，能够证明旅游合同关系的成立。
第
二，旅行社领队或游艇服务商关于事发经过的书面材料，能证明当事人在旅游过程中受伤的事实及因果关系。
第
三，医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论(包括伤残等级和治疗休息、营养、护理期限)、鉴定费发票、误工收入减少证明、户口簿或暂(居)住证、工资证明及个人所得税完税证明、社保基金结算单、护理人员工资证明等，证明当事人身体受到伤害所遭受的物质损失及赔偿范围、赔偿标准。
此外，当事人一般缺乏必要的法律知识和诉讼经验，可以聘请律师代为诉讼，人身损害赔偿案件的律师代理费可由赔偿义务人负担。因此，如果聘请律师，还需要向提供律师代理费发票。
值得注意的是，当事人向人民提供证据，应当提供原件或者原物，如果需要自己保存证据原件、原物或者提供原件、原物确实有困难的，可以提供经过人民核对后，与原件一致的复制件或者复制品。
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当事人参加旅行社组团旅游，在旅游过程中受到人身伤害要求赔偿，应从以下几个方面进行举证：
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旅游时遇到旅行社员工伤害怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、旅游意外险是针对旅行过程中造成的人身伤害进行赔偿，保险期是从游客跟着旅行社出门到游客离开旅行社回家的那一刻才终止。所以只要是有证据证明是在旅游中出的事故造成的伤害，就可以申请公司理赔。如果是旅行社购买的集体意外险，那么可以委托旅行社出面与保险公司交涉。
二、旅游意外保险，顾名思义，指在合同期内，在旅行社安排的旅游活动中，遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。旅游意外保险是一种短期保险，保的是游客不是旅行社，是由游客自愿购买的短期补偿性险种。
《人身损害赔偿司法解释全文》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
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二、旅游意外保险，顾名思义，指在合同期内，在旅行社安排的旅游活动中，遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。旅游意外保险是一种短期保险，保的是游客不是旅行社，是由游客自愿购买的短期补偿性险种。
《人身损害赔偿司法解释全文》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
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损害赔偿
公司组织员工参加旅游，可以签旅游安全协议吗
[律师回复] 可以签，可以提高员工安全意识甲方：乙方：
第一条：甲方自愿参加乙方集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。
第二条：甲方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。
第三条：甲方不得擅自离开团队，给集体或团队带来不必要的麻烦，否则后果自负最新旅游安全协议书范本文章最新旅游安全协议书范本出自
第四条：在旅游期间发生事故及责任，甲方使本人或他人人身、()财产等造成的伤害，乙方不承担任何责任。
第五条：甲方应切实注意个人财产安全，不得非法占有他人财务，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。
第六条：如甲方给他人造成损害的，由甲方个人承担一切赔偿责任。
第七条：甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担但任何责任
第八条：甲方具有完全民事行为能力并自愿参加最新旅游安全协议书范本合同范本。愿承担可能发生的一切损害。途中因本人游玩出现的任何事故及责任均自行负责。
第九条：本协议一式二份，甲乙双方各执一份。本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方返回公司后自动解除。
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第二条：甲方旅游可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测因素，乙方不承担任何责任，由甲方自己承担。
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第九条：本协议一式二份，甲乙双方各执一份。本协议自甲乙双方签字后方可生效，乙方确定甲方返回公司后自动解除。
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快速解决“损害赔偿”问题
旅游途中受到损害怎么赔偿
[律师回复] 对于旅游途中受到损害怎么赔偿这个问题，解答如下,
1、受害人遭受人身损害的，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括了医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
3、受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿第一点规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
4、 受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人还有权向人民请求赔偿精神损害抚慰金的。
1、受害人遭受人身损害的，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括了医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
3、受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿第一点规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
4、 受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人还有权向人民请求赔偿精神损害抚慰金的。
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参加黑社会性质组织，开设赌场 故意伤害罪 非法持有枪支
[律师回复] 尊敬的求助人，您好，根据你刚刚咨询的问题，你说的这个情况涉嫌犯罪，建议慎重处理为宜，一般及时委托律师介入较好，对当事人进行会见，了解具体案情，分析案情，提供法律意见，根据案情为当事人申请取保候审，罪轻辩护及提供其他法律帮助。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
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损害赔偿
被判缓刑的人可以参加旅游团吗
[律师回复] 对于这个问题，解答如下,
一、在缓刑考验期（接受社区矫正）期间，不宜外出旅游（不要忘了自已是社区服刑人员的身份，虽然没有被监禁，但行为也应受到相应的限制）。
二、外出须经执行机关（司法所及司法局）按程序与法定要求审批。
三、外出旅游，除就近且当天或三日内可以返归的情况下可能批准外，正常情况下是不允许的。
《社区矫正实施办法》
第十二条对于人民禁止令确定需经批准才能进入的特定区域或者场所，社区矫正人员确需进入的，应当经县级司法批准，并告知人民检察院。
第十三条社区矫正人员未经批准不得离开所居住的市、县（旗）。
社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗），在七日以内的，应当报经司法所批准；超过七日的，应当由司法所签署意见后报经县级司法批准。返回居住地时，应当立即向司法所报告。社区矫正人员离开所居住市、县（旗）不得超过一个月。
第二十五条缓刑、假释的社区矫正人员有下列情形之一的，由居住地同级司法向原裁判人民提出撤销缓刑、假释建议书并附相关证明材料，人民应当自收到之日起一个月内依法作出裁定：
（一）违反人民禁止令，情节严重的；
（二）未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过一个月的；
（三）因违反监督管理规定受到治安管理处罚，仍不改正的；
（四）受到司法三次警告仍不改正的；
（五）其他违反有关法律、行政法规和监督管理规定，情节严重的。
司法撤销缓刑、假释的建议书和人民的裁定书同时抄送社区矫正人员居住地同级人民检察院和公安机关。
一、在缓刑考验期（接受社区矫正）期间，不宜外出旅游（不要忘了自已是社区服刑人员的身份，虽然没有被监禁，但行为也应受到相应的限制）。
二、外出须经执行机关（司法所及司法局）按程序与法定要求审批。
三、外出旅游，除就近且当天或三日内可以返归的情况下可能批准外，正常情况下是不允许的。
《社区矫正实施办法》
第十二条对于人民禁止令确定需经批准才能进入的特定区域或者场所，社区矫正人员确需进入的，应当经县级司法批准，并告知人民检察院。
第十三条社区矫正人员未经批准不得离开所居住的市、县（旗）。
社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗），在七日以内的，应当报经司法所批准；超过七日的，应当由司法所签署意见后报经县级司法批准。返回居住地时，应当立即向司法所报告。社区矫正人员离开所居住市、县（旗）不得超过一个月。
第二十五条缓刑、假释的社区矫正人员有下列情形之一的，由居住地同级司法向原裁判人民提出撤销缓刑、假释建议书并附相关证明材料，人民应当自收到之日起一个月内依法作出裁定：
（一）违反人民禁止令，情节严重的；
（二）未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过一个月的；
（三）因违反监督管理规定受到治安管理处罚，仍不改正的；
（四）受到司法三次警告仍不改正的；
（五）其他违反有关法律、行政法规和监督管理规定，情节严重的。
司法撤销缓刑、假释的建议书和人民的裁定书同时抄送社区矫正人员居住地同级人民检察院和公安机关。
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快速解决“损害赔偿”问题
你好，报团旅游，最后有事没有参加，提前三天通知旅行社，旅行社未退钱，出团人数有规定，又追加一个人参团，合理吗？
[律师回复] 可以，但是可能只会退其中的一部分。
周边线路：车位费不退。当报名成功时，出行交通工具的车位费已经产生（车上已经帮你留了一个座位，即使不去损失已经造成），这一部分损失是个人来承担且不退还的。除此之外就是应该退还的。
国内线路：当地单房差不退。包括车位费之外，出外旅游一般都是标间（两张床的双人间），由于个人原因无法旅游的游客单房差由个人承担，不予退还。
出境线路：类似周边线路与国内线路，只退除去机票单房差，车位费。
在出发前当天决定不去的，那么全部费用损失都不给予退还（因为所有费用已经产生）。
周边线路：车位费不退。当报名成功时，出行交通工具的车位费已经产生（车上已经帮你留了一个座位，即使不去损失已经造成），这一部分损失是个人来承担且不退还的。除此之外就是应该退还的。
国内线路：当地单房差不退。包括车位费之外，出外旅游一般都是标间（两张床的双人间），由于个人原因无法旅游的游客单房差由个人承担，不予退还。
出境线路：类似周边线路与国内线路，只退除去机票单房差，车位费。
在出发前当天决定不去的，那么全部费用损失都不给予退还（因为所有费用已经产生）。
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债权人因参加差旅费的差旅费要不要算破产债权
[律师回复] 破产财产应当按一定的顺序和比例，公平地分配给债权人。破产财产的分配，是破产清算的最后阶段。债务人被宣告破产后的破产财产的范畴，包括了债务人的担保财产;属于破产财产的担保财产，优先清偿对该担保财产享有担保权的债权;破产财产优先清偿破产费用和共益债务。
《中华人民共和国企业破产法》第一百一十三条规定： 破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：
(一)破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金;
(二)破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款;
(三)普通破产债权。
破产财产不足以清偿同一顺序的清偿要求的，按照比例分配。
破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。
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前段时间，公司组织集体旅游，报名后我因有事，不能参加，现公司要求我赔偿旅游的损失，这个合法吗
[律师回复] 如果该旅游是你在职期间用人单位组织的，你离职后用人单位要扣除旅游费用，是不合法的。你可以依法向人民法院起诉。或者向劳动机关投诉，要求进行调解或者仲裁
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