不退不换是霸王条款吗

[律师回复] 对于什么是“霸王条款”和“霸王合同”？这个问题，解答如下, “霸王条款”，确切地说，不是一个法律概念，而只是凝聚了极强烈的感彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”，即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的合同格式条款。
“霸王条款”主要是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等，它大量存在于消费领域，一些公用企业和依法具有独占地位的经营者，沿袭旧体制下的规定，或仅从行业自身利益出发制定惯例，对消费者权利多方限制，严重侵害广大消费者权益。

[律师回复] 特价商品有“三包”的权利,特价商品出现质量问题商家应予维修、更换和退货。因此，像这种遇到霸王条款的消费者，可以到工商部门投诉协商解决。

[律师回复] 霸王条款的认定标准：条款有下列情况无效

（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；

（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；

（三）以合法形式掩盖非法目的；

（四）损害社会公共利益；

（五）违反法律、行政法规的强制性规定。
合同中的下列免责条款无效：

（一）造成对方人身伤害的；

（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

[律师回复] 工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定，对使用霸王条款的经营者视情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。现在你应该清楚霸王条框怎么处罚了。

[律师回复]
1、此条款确实属于霸王条款；条款内容就是要求买方无条件收楼；
2、收楼问题是个容易扯皮的老问题，如果发生买卖双方都没有好的办法解决，卖方只好出此下策；
3、但这条并不是关系房屋质量的关键条款，关键条款是在合同第八条的交付使用条件，仔细查阅此条，看交付条件是否为“此房屋通过综合验收”，如果有此条款，则说明政府已经验收过此房屋，没有质量问题，如有质量问题政府也会受到牵连的，如果条件为“此房屋通过竣工验收”，则说明此房没有通过政府验收，有存在质量问题的可能；这一条才是关键；
4、另外，主合同是不能修改的，但是附件是可以添加的，双方协商的条款可以添加到附件中，这方面的投诉可以当地房管局。以上便是“购房合同中的霸王条款怎么办”的相关回答，希望能帮到你。

[律师回复] 您好，关于能怎么处理霸王条款这个问题，我的解答如下,
首先要培养成熟的消费心态，增利意识和风险意识，面对可能存在的风险，不要抱侥幸心理
其次是掌握应对“霸王条款”的技能，对合同文件要认真审查，反复研究，过于简略的约定要具体化，可能存在歧义的内容要明确，可能构成损害的内容要删除，枝节问题可以不坚持，原则问题绝不能让步，必要时请律师等专业人员提供帮助，进行谈判、交涉，尽量防范风险此外，还可以向行业主管部门投诉、举报，请有关部门予以纠正或处罚，如中的“生死条款”可向等部门投诉，商品质量问题向“消协”、工商管理部门投诉，也可向新闻媒体投诉予以揭露同时，利用《合同法》的有关规定排除“霸王条款”的效力，发生纠纷后，可根据《合同法》的规定，向人民主张撤消合同中的“霸王条款”，或请求确认有关“霸王条款”无效，相关司法解释主要有四条：
(一)、根据《合同法》第54条的规定，合同签订时，存在重大误解、显失公平、或以欺诈、胁迫方式或乘人之危，使对方在违背真实意思表达的情况下订立的合同，受损害方可以请求或仲裁机构予以变更或撤消，但这一变更或撤消权应自行为成立之日起一年内行使
(二)、根据《合同法》第39条的规定，提供格式合同的一方应向对方履行提请注意的义务(如有些酒店中的最低消费)当你身陷其中时，就要运用法律手段排除“霸王条款”的效力
(三)、根据《合同法》第40条的规定，格式条款中排除己方责任，加重对方责任，排除对方权利的，该条款无效
(四)、根据《合同法》第41条的规定：对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释

[律师回复] 您好，关于霸王条款是什么意思这个问题，我的解答如下,
一、根据《合同法》第５４条的规定，合同签订时，存在重大误解、显失公平、或以欺诈、胁迫方式或乘人之危，使对方在违背真实意思表达的情况下订立的合同，受损害方可以请求或仲裁机构予以变更或撤消，但这一变更或撤消权应自行为成立之日起一年内行使。?
二、根据《合同法》第３９条的规定，提供格式合同的一方应向对方履行提请注意的义务（如有些酒店中的最低消费）当你身陷其中时，就要运用法律手段排除“霸王条款”的效力。?
三、根据《合同法》第４０条的规定，格式条款中排除己方责任，加重对方责任，排除对方权利的，该条款无效。?

[律师回复] 您好，针对您的霸王条款释义是什么问题解答如下, 所谓的霸王条款主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。主要是生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。
“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现，具有五大共性：
一、减免责任，逃避经营者应尽的义务。
二、违反法律规定，任意扩大经营者权限。
三、排除、剥夺消费者的权利。
四、权利义务不对等，任意加重消费者责任。
五、利用模糊条款掌控最终解释权。
我国《合同法》第四十条规定：格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
法律依据
《中华人民共和国合同法》第四十条
格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

[律师回复] 您好，针对您的该怎么解释霸王条款问题解答如下,
一、根据《合同法》第５４条的规定，合同签订时，存在重大误解、显失公平、或以欺诈、胁迫方式或乘人之危，使对方在违背真实意思表达的情况下订立的合同，受损害方可以请求或仲裁机构予以变更或撤消，但这一变更或撤消权应自行为成立之日起一年内行使。?
二、根据《合同法》第３９条的规定，提供格式合同的一方应向对方履行提请注意的义务（如有些酒店中的最低消费）当你身陷其中时，就要运用法律手段排除“霸王条款”的效力。?
三、根据《合同法》第４０条的规定，格式条款中排除己方责任，加重对方责任，排除对方权利的，该条款无效。?

[律师回复] 对于格式条款与霸王条款的区别这个问题，解答如下, 格式条款与霸王条款有什么区别
格式条款又称格式合同，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。
所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
格式条款不一定是霸王条款，而霸王条款往往是格式条款。
格式条款一般情况下是合法的合同形式，而霸王条款不合法。但《合同法》规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
能否正确适用格式条款的前提，取决于是否全面认识采取格式条款所具有的社会价值。因为，格式条款是一把“双刃剑”，既有积极意义，又有消极作用。格式条款从总体角度看是积极的、进步的，虽然它是一方当事人事先拟订的，但是，法律对于表现为格式条款的合同从其拟订到履行仍然强调是以平等原则为基础。正基于此，经营者按照商事惯例而采取格式条款从事商品交换是为我国《合同法》所明文予以确认和保护的合同模式，不应当与“霸王条款”同日而语。
在此，有两个问题应当予以强调，一是对于格式条款中的免除自己责任、加重对方责任或者限制对方权利的条款，除了按照国际惯例而必须具备的免责条款，均应当依法认定为无效条款。二是对于双方当事人存在异议的格式条款，应当适用特殊的合同解释规则。即《合同法》第四十一条所规定的作出不利于格式条款拟订方的解释，从而实现保护处于弱势地位的当事人合法权益的法律宗旨。

[律师回复] 对于霸王条款应该如何投诉这个问题，解答如下, 遇到霸王条款，消费者可以去消费者保护协会投诉。
霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。
根据《消费者权益保护法》
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 霸王条款合同有效吗
霸王合同往往会造成一方当事人利益的损害，而从法律角度来看的话，这样的合同条款一般都是会被认定为无效。
霸王条款，确切地说，不是一个法律概念，而只是凝聚了极强烈的感彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”，即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的合同格式条款。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的合同条款。格式条款由一方当事人预先制定，并由不特定的第三人所接受，具有完整性和定型化的特点。相对人虽没有参与合同的制订，但对合同的内容只能表示概括的同意或拒绝，而不能修改、变更合同的内容。
什么是格式条款
格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。如：保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。《合同法》从维护公平、保护弱者出发，对格式条款从三个方面予以限制：
(一)提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求予以说明;
(二)免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效;
(三)对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
遇到格式合同或者霸王条款，沉默不是解决的办法，要维护自己的权益，就要勇敢的提出异议。针对合同上不满意的条款进行协商，力求让对方做出更改，直到符合双方共同意思表示为止。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 你也有保障自己的权利，最好的办法就是熟悉保险合同的条款，保险也有自己的利益严格来说，等你什么都把握得一清二楚，它想霸王也霸王不了。如果你对条款有质疑，也可以和保险进行协商，通过附加协议的形式进行补充。希望我的解释能带给你一点启发，还有什么保险问题，保险合同属于附合合同，是有保险事先拟定的，投保人只能做取或者舍的动作，所以双方并不是在绝对平等的位置上。也许是因为这个原因，才会给你一种霸王条款的感觉吧。而且，它订立的合同肯定是会为自己考虑的。其实

[律师回复] 一是利用格式条款免除应当承担的责任。银行利用格式合同免除协助义务，部分银行的合同条款规定了“防止本人密码被窃取”、“”由于密码泄露造成的后果由甲方承担”。将网络、通信故障的发生等非不可抗力等因素列入免责范围，扩大了银行的免责情形，部分银行将发生计算机黑客袭击、系统故障、通信故障、网络拥堵等情况列入免责范围。为免除自身送达不到的责任，有的银行设置了“扣款通知发出后3天即视为送达”、“任何邮政信函一经按照上述联系地址送交邮局即被视为已送达抵押人”等条款，排除了自身送达不到的责任。
二是利用格式条款加重消费者责任。构成违约的事项存在与本合同履行无关的情形，加重借款人责任。比如某银行把借款人死亡或被宣告死亡、失踪或被宣告失踪的情况列入了借款人的违约情形，并设置了违约责任。有的条款扩大债务范围，某银行格式合同条款规定，借款人应按期偿还贷款本息。“若借款人未按规定按时足额偿付到期贷款本息，贷款人有权从借款人开立在贷款人及贷款人总行系统内其他营业机构的部分或全部账户中扣收到期未还的本金、利息、罚息及相关费用”。
三是利用格式条款排除消费者权利。银行指定管辖法院，排除了消费者协商选择的权利；转让其权利不通知债务人，损害了消费者的知情权；以根据“业务需求”等一系列理由，擅自更改合同主要内容，排除消费者权利；以适用金融惯例、乙方的有关规定条款，排除了消费者知晓合同权利义务的权利；指定保险公司、指定险种对抵押财产进行保险，保险费用由借款人承担且受益人是银行，侵犯了消费者的选择权。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 对此法律还未有明确规定，可依行业标准，一下对此具体介绍：
1、成本加成法(开发成本加利润分摊到单位建筑面积上确定价格)
开发商开发物业当然不能忽略其基本成本，建造之前的成本预算在很大程度上影响终销售价格。建造成本含土地使用费、公共设施配套费、建筑材料和人工费以及多种相关税费等，这些均为硬性成本，不太可能避免，开发商一般在成本的基础上加以适当的利润来确定房价。
2、市场比较法(以周边市场同类型物业作参考，定出一个合适价格)
这是市场上使用多也符合市场行为规则的定价方法。反过来，也为购房者判断房价高低提供了一种方法。总体市场影响区域市场，通过自身物业的相关指标(如绿化、小区配套、朝向、房型设计等)，与周边相关物业指标进行对比，得出双方在物业的优劣比较，再相应定出一个价格。因此，同一区域物业的价格都会在一个相差不多的范围内。区域价格影响着个案的价格，个案的价格差异往往反映了个案空间的特殊性。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 合同霸王条款是否合法，关键是看该条款是否违反了法律的具体规定，尤其是强制性规定和禁止性规定，如果违反了则无效，如果不违反，双方又是在真实意思表示下签订的，则是合法有效的。
《合同法》第四十条规定： 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第一百一十四条 【违约金当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民或者仲裁机构予以增加约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 如果霸王条款损害国家、集体或者第三人利益;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定；目的违法；采用胁迫的手段订立合同，损害国家利益的就属于无效合同。
如果是自愿接受的，就是有效的。当然在订立合同时显失公平的，当事人可以请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。如果在一年内没有行使撤销权，则撤销权消灭。
《合同法》
第三条合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。
第四条当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。
第五十二条有下列情形之一的，合同无效：
(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(二)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
(三)以合法形式掩盖非法目的;
(四)损害社会公共利益;
(五)违反法律、行政法规的强制性规定。
第五十三条合同中的下列免责条款无效：
(一)造成对方人身伤害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
第五十四条下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。
第五十五条有下列情形之一的，撤销权消灭：
(一)具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权;
(二)具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。

[律师回复] 您好，针对您的如果签了霸王条款怎么办问题解答如下, 依据我国合同法的规定，房屋租赁合同有霸王条款的，承租人可以不签订合同，如果已经签订合同产生纠纷的，可以通过协商、仲裁、诉讼等方式解决争议。
《中华人民共和国合同法》
第五十四条【可撤销合同】下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。
第一百二十八条【合同争议的解决】当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。
当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书拒不履行的，对方可以请求人民执行。

[律师回复] “霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。

[律师回复] 霸王合同，也就是法律上所讲的格式合同，是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。是普遍侵犯合同制定者相对方权益，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免制定者方责任，往往也违反相关法律规定的格式合同。 “霸王合同”具有五大共性： 一是减免责任，逃避经营者应尽的义务。 二是违反法律规定，任意扩大经营者权限。 三是排除、剥夺消费者的权利。 四是权利义务不对等，任意加重消费者责任。 五是利用模糊条款掌控最终解释权。 因此，一般而言，经营者免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的条款即为霸王条款。