物业公司与业主属于什么纠纷?

最新修订 | 2024-08-09
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王淳律师
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专家导读 物业公司与业主属于民事纠纷,一般是可以通过协商的方式来进行解决,如果协商处理不好的话,那么就可以请第三方来进行调解仲裁;也可以通过诉讼的方式来进行办理,这都是有法律规定的。
物业公司与业主属于什么纠纷?

1、物业公司与业主属于民事纠纷,所谓民事纠纷,是平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷(可处分性的),是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和,所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷。而业主与物业就是平等的主体。

2、常见的物业纠纷

(1)物业管理费纠纷。

解决方法:在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。

(2)物业合同签订的纠纷。

解决方法:在签订物业管理合同时,需要注意的是合同的性质应该为服务合同,而不是委托合同。其最简单的方法是先看物业合同的名称,如果是服务合同,一般这个合同的名称是“物业管理服务合同”,而不是“物业管理委托合同”,同时,在合同的条款中,如果是委托合同,一般会表现为“甲方委托乙方”,而服务合同则一般是“甲方为乙方提供服务”。

(3)公共配套设施权利人不明确的纠纷。

解决方法:这一系列问题目前有待相关部门制定相关法规。不过总的来说,业主们还需提高自身的维权意识,及时发现问题进行解决。

(4)开发商与物业公司的关系纠纷。

解决方法:人住小区的业主们在符合条件后,也就是说小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上,或者首套房屋出售并且交付使用已经满2年的,一定要及时召开业主大会成立业主大会,来维护自身权益。

综合上面所说的,物业与业主产生纠纷时那么都会被列为民事纠纷的类型,一般在处理时就需要由双方亲自来进行解决,在解决不好的处理之下可以通过法律的途径来进行处理,所以,自己的权益就一定要懂得自己保护, 这样才能让自己的利益不受到损失。

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42浏览 2024-04-04
业主与物业纠纷怎么处理
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 业主与物业纠纷怎么解决<br/>一、业主与物业管理公司协商解决<br/>《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。<br/>二、由第三人调解<br/>这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。<br/>三、提交仲裁机关仲裁<br/>这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。<br/>四、投诉<br/>业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。<br/>五、提讼<br/>业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至或直接向当地人们,请求依法行使审判权以解决纠纷。<br/>六、更换物业公司<br/>如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。<br/>按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。<br/>《物业管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。
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