火车票退票规定退票收钱吗?

最新修订 | 2024-08-20
浏览10w+
包同贺律师
包同贺律师
执业认证 平台保障
咨询我
执业:4年高级合伙人
专家导读 一般情况下不收。火车退票在开车前两小时以内可以退还全部票价,如果遇到特殊情况,在开车的两小时以内也可以退还全部票价。团体票已经在火车开始之后不能办理退票,除非是有特殊情况。
火车票退票规定退票收钱吗?

一、火车票退票规定退票收钱吗?

1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。

2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

3、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

二、退票办法

为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。

三、退票时间

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费

1、在发站,退还全部票价。

2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时

从上面我们可以看出,现在购买火车票非常方便,直接可以通过线上购买。退票也可以直接通过线上购买渠道进行退票,退票一般情况下,在火车发车前的两小时以内办理退票都不会收钱。如果有特殊情况在火车开了两小时以后依然是可以免费的。不过需要注意,如果一旦购买团体票,当火车已经出发之后团体票除非特殊情况,否则不能办理退票。


看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.1k字,预估阅读时间8分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6294位律师在线平均3分钟响应99%好评
火车票退票规定退票收钱吗?
一键咨询
  • 145****6146用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    136****7520用户2分钟前提交了咨询
    175****4547用户4分钟前提交了咨询
    130****0636用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    160****0862用户1分钟前提交了咨询
    167****4120用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    161****4322用户3分钟前提交了咨询
  • 扬州用户1分钟前提交了咨询
    137****3281用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    146****1375用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    157****2757用户2分钟前提交了咨询
    131****1407用户1分钟前提交了咨询
    135****5146用户3分钟前提交了咨询
    148****5331用户3分钟前提交了咨询
    157****4117用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    164****0406用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
火车票退票收费怎么收的?
火车票退票的收费按照不同的梯次进行收费,按照火车开车的时间点,如果离火车开车的时间点越近的情况,收费的比例越多,比如果开车权半个月内是不收退票费的,开车前两天退票的收取百分之五的费用。
10w+浏览
交通事故
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
网上订火车票退票扣多少钱 怎么退火车票
根据中国铁路网公布消息,关于退票费的收取,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
10w+浏览
交通事故
火车票问题,火车出发了还能退票吗
[律师回复] 火车票退票时间规定: 旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票:
1、在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。
2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。
4、退还带有字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费
5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。
6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
问题紧急?在线问律师 >
6294 位律师在线,高效解决问题
火车票退票怎么收费的?
火车票退票的收费,一般是在火车开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。在火车开车时间前48小时以上的按票价5%收取退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票费,不足24小时的按票价20%收取退票费。在火车开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
10w+浏览
交通事故
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
火车票退票费用怎么收取?
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
10w+浏览
交通事故
网上订火车票该怎样在火车站取票哪个火车站都能取吗?!
[律师回复] 网上订火车票可以全国任意一个铁路车站通取通退,取票途径如下:
1、在车站窗口取票;
2、就近找联机的代售点取票,不过需要一定的手续费;
3、在车站大厅的自动售票机取票;
4、在车站大厅的自动取票机取票。注意事项:
1、网上购票未取纸质票,距开车时间2小时以上的,可以在网上退票或者改签,已取纸质票的车票,只能在车站窗口退票和改签。
2、在符合条件的高铁或动车站,可以持二代身份证直接刷身份证乘车。
3、建议尽量提前赶到车站,以免人多排队耽误取票或者身份证信息无法读取的情况下耽误乘车。火车票网上订票如何取票,有地方限制吗
1、没有,网络订票之后,可以凭借身份证,在全国任意一个代售点,火车站售票窗口以及自助取票机取票。出发所在城市的火车站和自助取票机取票都是免费的。代售点以及异地的火车站售票窗口取票都收取5元/张的手续费。
2、在没有身份证的情况下,可以使用临时身份证明、驾驶证、户口本、港澳通行证、以及护照等等。
3、在没有上述有效证件的情况下,可以到火车站派出所办理临时身份证明,只需要提供姓名和身份证号即可办理(有其他证件证明身份更好),临时身份证明加盖铁路公安的印章。可以用于购票、取票和乘车。
快速解决“交通事故”问题
当前6294位律师在线
立即咨询
你好 网购火车票已经换取纸质火车票了 能在异地火车站窗口退票吗?
[律师回复] 网购火车票退票规则:用户在12306.c网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.c网站办理改签、变更到站、退票:开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。在12306.c网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,请凭在12306.c网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。用户在12306.c网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票:开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。法律依据:《旅客列车互联网售票暂行办法》第24条:铁路电子客票可以在12306.c网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。第25条:旅客在12306.c网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.c网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。第26条:旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:
(
1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。
(
2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理。
(
3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。第27条:改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
问题紧急?在线问律师 >
6294 位律师在线,高效解决问题
一般火车票退票费怎么收取
对于火车票退票费的收费标准是不能一概而论的,具体要看乘客在什么时间段内办理的退票,比如距离开车还有8天,这时候办理退票的话不收取任何的手续费,但是距离开车不足24小时办理退票的,退票费的收费标准是火车票价的20%。
10w+浏览
交通事故
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 交通事故 > 交通违章 > 火车票退票规定退票收钱吗?
顶部