火车已经开了能退票吗?

最新修订 | 2024-09-07
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包同贺律师
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专家导读 火车已经开了肯定是不能再退票的;一般退票是需要在发车前的二个小时,这样才能办理退票的手续;而且在退票时如果提没有提前十五天进行退的话,那么还需要支付一笔退票的手续费用。
火车已经开了能退票吗?

一、火车已经开了能退票吗?

不可以退票的。

1、据铁路总公司的相关规定可知,旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票。

2、可以选择改签,车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程,可以先改签再退票,但是要注意车票只有一次退改签的机会。

3、普速列车的火车票在火车开走之后就作废了,是不能办理退票手续了!但动车或高铁票除外,在该车次动车或高铁开车后的两个小时之内,还可以办理改签当日同方向车次的车票,这种情况改签后的车票也不再予以办理改签及退票。


二、火车票退票的手续费的规定是什么?

铁路部门新的退票规定: 在开车前48小时以上退票的,退票费按原票价的5%收取。 在开车前24小时至48小时之间退票的,退票费按原票价的10%收取。 在开车前不足24小时退票的,退票费按原票价的20%收取。

三、乘客办理退票方式有哪两种?

1、售票窗口退票

旅客要求退票时,在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收手续费。原票使用现金购票的,退票款退还现金;原票在售票窗口使用银行卡购票、或者在114票务网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行和在线支付工具相关规定,退票款在规定时间内退回购票时所使用的银行卡或者在线支付工具上,并核收相应的手续费。

2、互联网退票

使用114网站购票的乘客,可以按下列方法办理退款

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟的,可以在114票务网站(www.114piaowu.com)上进行办理。

(2)已换取纸质车票或在开车前60分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E 9位数字)。

使用114票务网AAP购票,并用12306账号登陆的乘客,可以按下下列方式办理退款:

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以使用手机APP直接退票,并收取相应的手续费。

(2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E 9位数字)。

综合上面所说的,退票是属于购买者所拥有的权利,但对于这个权利也要符合规定的条件,如果当火车已经发车的话,那么自己手中的票就不能再退回,所以,在进行购票的时候就需要知晓所有的事项,这样才能避免让自己的利益受到损失。

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火车票退票规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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你好 网购火车票已经换取纸质火车票了 能在异地火车站窗口退票吗?
[律师回复] 网购火车票退票规则:用户在12306.c网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.c网站办理改签、变更到站、退票:开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。在12306.c网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,请凭在12306.c网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起10日内到车站售票窗口索取。用户在12306.c网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票:开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。法律依据:《旅客列车互联网售票暂行办法》第24条:铁路电子客票可以在12306.c网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。第25条:旅客在12306.c网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.c网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。第26条:旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:
(
1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。
(
2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理。
(
3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。第27条:改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
火车已经走了我没能坐上火车票能退吗
[律师回复] 从网上买的火车票已经取票了,车没赶上,正常情况下应该是在开车前才能退票,如果是开车后去退票的,一个是必须在2小时以内,二是要找到车站站长同意才行。如果没赶上车,如果当天后续还有其他车次前往目的地,也可以办理改签手续,改签到后续的车次坐车。扩展资料:要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.c网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
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网上订火车票退票扣多少钱 怎么退火车票
根据中国铁路网公布消息,关于退票费的收取,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
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火车票退票规定退票收钱吗?
一般情况下不收。火车退票在开车前两小时以内可以退还全部票价,如果遇到特殊情况,在开车的两小时以内也可以退还全部票价。团体票已经在火车开始之后不能办理退票,除非是有特殊情况。
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手机上面订的火车票,已经取了票了。还能在手机上面退票吗?
[律师回复] 从网上买的火车票已经取票了,车没赶上,正常情况下应该是在开车前才能退票,如果是开车后去退票的,一个是必须在2小时以内,二是要找到车站站长同意才行。如果没赶上车,如果当天后续还有其他车次前往目的地,也可以办理改签手续,改签到后续的车次坐车。扩展资料:要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.c网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
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火车票退票发票怎么拿
只要在办理准备好有效的身份证件和退票交易成功时提供的订单号码,就可以取得火车票退票费报销凭证。当然在网上办理退票之后要注意去车站售票窗口索取退票费报销凭证的时限。
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火车票退票费怎么算
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
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火车票问题,火车出发了还能退票吗
[律师回复] 火车票退票时间规定: 旅客要求退票时,按下列规定办理,并核收退票:
1、在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。
2、因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
3、在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。
4、退还带有字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。 由于铁路责任致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费
5、在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。
6、在中途站,退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额,已乘区间不足起码里程时退还全部票价,未乘(未使用)区间不足起码里程时,按起码里程计算。
《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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