寄快递丢件了无保价怎么赔偿?

最新修订 | 2024-08-29
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 快递丢件如果没有保价那应该按照实际快递的损失赔偿。一般情况下,建议贵重的快递物品还是要申请保价,如果贵重物品没有保价丢失了那么快地也就按照实际损失赔偿,最多不超过所收取资费的三倍。
寄快递丢件了无保价怎么赔偿?

一、寄快递丢件了无保价怎么赔偿?

依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《中华人民共和国邮政法

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任

二、网购的物品被冒领了,找谁赔

首先,作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。

不少人以为快递被冒领了,快递公司肯定是有责任的,而且找快递公司也是最直接的,其实不然。消费者在网上购物是和商家存在合同关系,然后由商家委托快递公司进行货物运送,消费者和快递公司之间是没有直接联系的,根据合同的相对性原则,消费者就只能找商家进行索赔,而不是快递公司。

其次,快递公司存在失误导致物件被人冒领的,商家可以要求快递公司赔偿。

网购的人数越来越多,快递公司的派送量也逐渐增多,尤其是在购物节后,快递人员加班加点都很难把堆积的物品及时送出,这也导致了派件员在派件过程中马虎行事,把快递放到指定地点就走了,既没电话又没短信通知,等到购买的人去找快递的时候,才发现快递早就被别人认领了。这种情况下快递公司是存在过错的,快递公司需要赔偿托运的商家。

当然,如果是托运的是贵重物品,通常都会有保价协议,在物品被冒领后,快递公司在赔偿损失后,可以找保险公司补偿损失。

因此,寄快递如果是贵重的物品,最好申请保价,如果没有保价的快递丢件了可以向快递公司索要 快递公司的赔偿应当不低于原快递的价值,应当按照实际的丢失快递的价值进行赔偿。最高的赔偿额不超过原价值的三倍。如果当事人对于贵重物品的丢失赔偿不满意,可以直接进行投诉或者提起上诉。


看完还有疑惑?建议直接问律师
最快9秒应答
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.3k字,预估阅读时间8分钟
浏览全文
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6584位律师在线平均3分钟响应99%好评
寄快递丢件了无保价怎么赔偿?
一键咨询
  • 宿迁用户2分钟前提交了咨询
    137****5172用户3分钟前提交了咨询
    140****8583用户3分钟前提交了咨询
    133****8214用户4分钟前提交了咨询
    152****7346用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    140****8847用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    176****5118用户4分钟前提交了咨询
    138****0153用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    151****5752用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    162****3073用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
  • 171****2234用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    130****7857用户1分钟前提交了咨询
    134****1483用户2分钟前提交了咨询
    146****2280用户3分钟前提交了咨询
    152****8600用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    137****1501用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
为你推荐
吐鲁番156****6569用户3分钟前已获取解答
哈密188****9510用户4分钟前已获取解答
伊犁156****9856用户2分钟前已获取解答
寄快递丢了没保价怎么样赔偿?
寄快递丢了没保价的,一般可以按照快递费用的3倍来进行赔偿,如果办理了保价可以按照保价的金额来进行赔偿,具体情况下可以根据损坏的原因来认定,并根据双方协商的结果来进行认定和处理。
10w+浏览
损害赔偿
快递被寄丢了怎么办?
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
10w+浏览
快递寄丢了怎么赔偿
在未就赔偿事宜与顾客事先达成约定之时,对于选择投保价格的邮寄服务,我们将会依照其投保金额给予相应赔偿。若邮递服务面临遗失、损坏或短缺等问题,而您并未为该服务购置保险,我们则会按服务唯一善后服务费用的双倍对您进行补偿。
10w+浏览
损害赔偿
寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿?
快递丢了快递公司会按照物品价值进行赔偿,一般情况下,消费者在寄送快递时会为物品购买保价险,在这种情况下物品丢失,快递公司是会按照物品的价值原价赔偿的。如果是没有购买保价险而且物品价值不贵重,就会理赔运费的三倍作为赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
如果快递寄丢了怎么办?
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
10w+浏览
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
寄快递不保价丢了能赔吗?
寄快递不保价丢了的,快递公司需要承担赔偿责任,赔偿为:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
4浏览
寄快递不保价丢了能赔吗
寄快递不保价丢了的,快递公司需要承担赔偿责任,赔偿为:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
8浏览
寄快递不保价丢了可以赔吗
寄快递不保价丢了的,快递公司需要承担赔偿责任,赔偿为:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
14浏览
快递寄丢了怎么赔偿
在未就赔偿事宜与顾客事先达成约定之时,对于选择投保价格的邮寄服务,我们将会依照其投保金额给予相应赔偿。 若邮递服务面临遗失、损坏或短缺等问题,而您并未为该服务购置保险,我们则会按服务唯一善后服务费用的双倍对您进行补偿。
38浏览
快递寄丢了坏了如何赔
保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
22浏览
问题紧急?在线问律师 >
6584 位律师在线,高效解决问题
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 寄快递丢件了无保价怎么赔偿?
顶部