小区邻居噪音扰民归物业管吗

最新修订 | 2024-03-01
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卞晓飞律师
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专家导读 物业公司具有维护小区秩序的义务。按照《民法典》的规定,小区中出现声、光污染,权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制,也可以请求小区物业进行管制,如果侵害者拒不停止其侵害,权益被损害者可以向有关行政主管部门报告或者投诉,由有关行政主管部门介入进行管制。
小区邻居噪音扰民归物业管吗

一、小区邻居噪音扰民归物业管吗

民法典》第二百八十六条规定,业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或噪声等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

因此,物业公司同样具有维护小区秩序的义务。按照《民法典》的规定,小区中出现声、光污染,权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制,也可以请求小区物业进行管制,如果侵害者拒不停止其侵害,权益被损害者可以向有关行政主管部门报告或者投诉,由有关行政主管部门介入进行管制。

二、商住两用扰民怎么办?

如果居住区域内的噪音超过法定标准,则制造噪音的单位和个人属于噪音扰民,可向当地环境保护部门投诉,或者向法院起诉,要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。当然,也可向新闻媒体反映,请媒体关注。

小区内噪音扰民物业是有责任解决的。邻居扰民的问题,是在物业管理范围内的,物业有义务去劝导,如果劝导无效,居民可以报警处理。在生活中,如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。如果物业公司沟通协调无果,业主也可以自行向环保部门进行投诉或报警处理。

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如何对付噪音扰民的邻居
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 依据《物权法》第77条规定,业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意。根据上述法律规定可知,业主不得擅自将住宅改为商用房屋,除非经有利害关系的业主同意。擅自“住改商”的行为属于不当使用,作为利害关系人有权要求其承担排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失等民事责任。
第八十三条业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民提讼。
就如何确定利害关系业主的范围问题,为合理划定一个便于操作的认定标准,避免条件模糊带来适用上的困难,《建筑物区分所有权解释》第11条综合考虑“住改商”纠纷的实际情况,将有利害关系业主的范围原则上确定为在本栋建筑物之内,该范围基本上有效涵盖了与“住改商”行为有利害关系的业主,在审判实务中也比较容易掌握和操作。
一旦发生邻居擅自“住改商”的情况,业主可及时向小区业委会或物业公司反映,由小区业委会代表业主,联合物业公司开展清理“住改商”户活动。小区业委会和物业公司可以通过安装门禁卡、禁止“住改商”户使用电梯运货、提高超人数的“住改商”户的水电费等措施,请走扰民公司。在上述措施不足以禁止扰民情况的,可向物业服务企业进行投诉。在上述行为依然无法解决的情况下,有利害关系的业主也可拿起法律武器,向人民提起相邻权诉讼。
如何对付噪音扰民的邻居
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 依据《物权法》第77条规定,业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意。根据上述法律规定可知,业主不得擅自将住宅改为商用房屋,除非经有利害关系的业主同意。擅自“住改商”的行为属于不当使用,作为利害关系人有权要求其承担排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失等民事责任。
第八十三条业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民提讼。
就如何确定利害关系业主的范围问题,为合理划定一个便于操作的认定标准,避免条件模糊带来适用上的困难,《建筑物区分所有权解释》第11条综合考虑“住改商”纠纷的实际情况,将有利害关系业主的范围原则上确定为在本栋建筑物之内,该范围基本上有效涵盖了与“住改商”行为有利害关系的业主,在审判实务中也比较容易掌握和操作。
一旦发生邻居擅自“住改商”的情况,业主可及时向小区业委会或物业公司反映,由小区业委会代表业主,联合物业公司开展清理“住改商”户活动。小区业委会和物业公司可以通过安装门禁卡、禁止“住改商”户使用电梯运货、提高超人数的“住改商”户的水电费等措施,请走扰民公司。在上述措施不足以禁止扰民情况的,可向物业服务企业进行投诉。在上述行为依然无法解决的情况下,有利害关系的业主也可拿起法律武器,向人民提起相邻权诉讼。
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2023邻居噪音扰民归谁管
1、当居民对周边噪音进行投诉时,市政府的投诉受理中心会根据噪音的种类,把投诉件根据职责来转交给各个相关的主管部门,而相关部门就会根据自己的工作职责来对噪音进行查处。2、假如是室内装修活动所发出的噪音、广场高音喇叭、叫卖等噪音,都是由公安机关为主来进行管理的。
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邻居装修噪音扰民怎么办
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下, 应对装修扰民的办法: (1)装修方: 为了避免扰民首先需要以有效的通知方式,让邻居知晓装修的时间,并且在装修过程中尽量选择非正常休息时间,能一定程度上减少扰民的几率。 (2)邻居被扰民: 首先如果是在休息时间,可以直接前往装修的家中,与装修工人或者装修业主沟通,能及时停止扰民最好。 (3)找物业,将装修扰民问题反馈给物业,由物业协调解决问题,如果想尽快解决,则直接协同物业人员直接去装修业主家,要求立马停止。 (4)可以报警,如果装修业主严重不听从邻居和物业的劝说,可以考虑电话警察的方式,让警方协调解决问题,此法有碍邻居间和谐,谨慎使用。 指导建议: 装修,不是一个很长时间的扰民动作,因而邻居间相互体谅,相互包容,双方都有意解决问题的情况下,不要把问题扩大化,如果有条件被扰民的一方可以临时搬离,而制造扰民的需要为其他邻居提供一定的补偿等。 解决装修合同纠纷的五大途径 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决: 1、与装修公司协商解决,协商解决是最省时省力的方式,如果双方能协商解决尽量协商,各退一步。 2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。 3、向有关行政部门申诉 4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理,一裁终决的效果,解决方式较快。 5、向人民提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向提出诉讼。向需要递交状,递交双方证据。优点是处理较为权威具有公信力,缺点是耗时耗力。
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邻居装修噪音扰民该怎么办
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邻居装修噪音扰人,我要怎么办
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 我家小区物业为了不影响居民的休息。规定在一定的时间范围内才允许业主进行房屋装修。但我家隔壁邻居请的装修工不但无视小区规定,而且故意在业主不在的情况下违反规定。我为了年底考试辞去外企的工作在家全力复习。我的女儿今年才2岁,正是需要充足睡眠的年龄。他们的行为严重影响了我家的生活和学习!(我们两家只一墙之隔)更甚至欺骗物业说不是他们违反规定而是另外一家装修工。物业多次劝告均无效,我是否可以找公安部门来解决还是联合物业一起找公安我能不能对他们这种行为诉诸法律会不会受理如果受理是不是由我来取证小区物业承担不承担相应的责任我的邻居承不承担责任遇到这种事情很麻烦。噪音扰民可以向相关机构如城管部门举报,但现在我国法律对此等相邻权的保护规定得比较笼统,派出所、街道办都应可以管到这种事,但其工作也就限于出面干涉,作作调解。我认为最直接的办法你可以到物业公司投诉,物业管理部门应当对此承担其管理上的责任,所以您可以要求物业部门积极的、适当的履行其管理职权,如果他们不履行,业主可以到追究他们的责任。此种案件构成相邻权的侵害,会受理,当然也要由您来举证。你的邻居(其雇工不直接对您负责)需承担相应的责任。物业公司如对此不尽管理责任,也要承担责任。
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相邻权指不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时所享有的权利。具体来说,在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间,任何一方为了合理行使其所有权或使用权,享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。相邻权实质上是对所有权的限制和延伸。
根据我国《物权法》第九十一条规定,不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等,不得危及相邻不动产的安全。
《民法通则》第八十三条规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。
相邻关系是指相互毗邻的不动产的所有人或使用人因对不动产行使所有权或者使用权而发生的权利义务关系。相邻关系纠纷通常包括因排水(滴水)、通行、通风、采光、污染(例如噪音、震动、气体、热能等污染)原因产生的纠纷。彼此相邻的各方在相处中都有要求对方给予方便的权利,同时也负有尊重对方权益,克制自己不合理需求的义务。相邻人享有的要求他方给予方便的权利,称之为相邻权。相邻关系是基于不动产的相互毗邻而发生的,相邻权从属于不动产的所有权或占有权。相邻权实质上是一种法定役权,从权利人来说,是其权利的合法延伸,而从须提供便利的一方来说,是对其权利的法定限制。当自己的相邻权遭受侵犯时,依据我国《民法通则》规定,有权要求侵害方停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失等。
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