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一、商铺和物业发生纠纷该找哪个部门
1、可以向当地物业管理部门进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。
尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
根据《物业管理条例》第48条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、物业乱收费可以找哪个部门投诉
1、业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
2、业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
查看了上面文章的内容,相信已经已经对您的问题进行了解答。实践中我们遇到法律方面的问题时,需要沉着冷静的面对并解决,必要时可以寻求法律专业人士的帮助。此外,我们还整理了一些其他方面的法律知识,希望能够帮助到您。
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