物业归哪个部门管,物业费包括哪些

[律师回复] 解答如下, 　　县级以上人民政府房产行政主管部门(以下简称县级以上房管部门)是本行政区域内居住小区物业管理的行政主管部门，负责组织实施本条例并对行政区域内的物业管理进行监督管理。　　市政、绿化、公安(消防)、市容环境卫生、价格、工商行政管理等有关部门及供水、供气、供电等企业应当按照各自的职责分工和本条例规定，密切配合，共同做好物业管理的有关工作。　　城市居民委员会和公安派出所依法对居住小区物业管理进行指导监督。

[律师回复] 一、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费用等。
二、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
三、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
四、购买或租赁必需的机械及器材的支出。
五、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
六、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
七、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
八、公共区域植花、种草及其养护费用。
九、更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
其他方面有，行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用，公共电视接收系统及维护费用，以及其他为管理而发生的合理支出。

[律师回复] 物业管理的范围有哪些
1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。
2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。
3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。
5、车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。
6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。
7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。
8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营。为产权人、使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费的不足。
都包括哪些物业费
根据建设部和国家发改委印发的《关于印发物业服务收费管理办法的通知》规定，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 根据相关法律法规的规定，物业管理费包括以下费用：
(一)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费，包括：基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金。
(二)公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：公共建筑内的各种土建零修费、给排水日常运行、维修及保养费、消防系统设备维修保养费、公共照明费等。
(三)绿化管理费。包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。
(四)清洁卫生费。包括：清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需的其他费用。
(五)保安费。包括：保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房及保安人员住房租金。
(六)办公费。包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金、其他杂项等。
(七)物业管理企业固定资产折旧率。固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。
(八)利润。利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。
(九)法定税费。法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费：营业税、城市建设维护税、教育附加费。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 物业管理条例第五条规定，建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施，对住宅小区物业管理进行行政监督和指导，审查或审批物业管理企业资质，指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施对住宅小区物业管理进行行政监督和指导审查或审批物业管理企业资质指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。
需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。

[律师回复] 您好，针对您的物业公司归哪个部门管问题解答如下, 房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施对住宅小区物业管理进行行政监督和指导审查或审批物业管理企业资质指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。
需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。

[律师回复] 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管理物业服务企业。
1、物业服务企业存在较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。
2、根据《物业管理条例》第四十二条　
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

[律师回复] 如果说您重大的物品丢失了的话，可以通过报警解决，如果您捡到东西了的话，可以交给警察

[律师回复] 1、房管局物管科。房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施对住宅小区物业管理进行行政监督和指导。审查或审批物业管理企业资质指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。
2、《物业管理条例》第五条规定
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 常见的物业管理纠纷有哪些
问题
一：遗留的房屋质量问题
房地产商遗留房屋质量问题，造成业主和物业管理公司之间产生矛盾，案件大约占物业纠纷案件的10%-15%。
这类问题主要表现在：房屋工程质量在使用过程中不能令业主满意，诸如房屋存在地面裂纹、烟道不畅、楼顶或卫生间渗水等，而开发商又怠于履行维修义务，对其应负的维修责任采取一等、二拖、三推的态度，保修期一过就“甩包袱”。这样，业主在不能有效处理与开发企业之间纠纷时，将怨气撒到物业公司身上，以拒交物业费的方式维权。
问题
二：物业服务质量不达标
这类案件大约能占到70-80%左右。法官们在审理中发现，大多数业主拖欠物业费的理由是物业公司没有按合同规定履行义务，服务质量不到位。许多业主在法庭上会向提交小区管理现状的照片，比如没有绿化、公共设施残破，维修不及时，保安失职导致业主财产受损，等等。
问题
三：物业与业主沟通存障碍
认为，物业公司与业主之间是服务合同关系，两者的法律地位是平等的。但在现实中，有的物业公司认为自己是小区管理者，业主是被管理的对象;而业主则认为自己是主人，物业公司是自己花钱雇来的。业主与物业公司对双方之间的法律关系各有理解，由此产生的权利义务认识就大相径庭，这种观念上的巨大差异导致双方在沟通中存在障碍。
问题
四：供暖温度不达标
供暖质量是个敏感问题，收采暖费可以说是令每个物业公司棘手的问题。采暖费对一些家庭来说是一笔不小的负担，可最让他们闹心的还是供暖温度达不到市政府规定的最低16℃，进而引发了大量业主以拒交采暖费为手段的维权方式。
问题
五：物业漠视邻里纠纷
这种现象大约占案件的5%左右。比如，某小区8号楼
一、二楼业主因前一栋楼顶楼业主违章搭建，导致影响其采光。他们认为物业公司应当制止却漠视不管，由此拒交物业费。还有的是因为楼上业主的暖气或管道漏水导致其装修、家具受损，他们认为物业公司应该负责维修，或楼上业主不维修就将责任转嫁给物业公司，拒交物业费。
纠纷处理方式
物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种：
1、当事人各方自选协商和解;
2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。
3、当事人之间约定仲裁;
4、司法诉讼。

[律师回复] 物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
居住物业：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。
商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。

[律师回复] 1、清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁；
2、绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好；
3、治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全；
4、维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。保证住户的饮水质量；
5、水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养，维持设备正常运行；
6、排污设施管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池，确保正常使用；
7、高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行；
8、根据需要增设的其他服务项目。

[律师回复] 物业管理包含的内容有：
1．物业共用部位的维修、养护和管理；
2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；
3．物业管理区域内的巡视、检查；
4．物业管理区域内装饰装修管理；
5．供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
清洁方面的内容：
1．物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
2．公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
《物业管理条例》第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。

[律师回复] 物业费包括什么项目主要包括以下项目： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施对住宅小区物业管理进行行政监督和指导审查或审批物业管理企业资质指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。
需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。

[律师回复] 对于物业公司归哪个部门管理。这个问题，解答如下, 　归：房产住宅局管理，具体点是：房产住宅局的物业处负责处理，包括：对物业公司的管理，业主与物业公司纠纷协调，等等事宜。　　房产管理局主要职责　　
1、贯彻执行国家、省有关房地产管理法规、政策，草拟制定地方性房地产管理办法、规定，并组织实施。　　
2、编制并组织实施全市房地产业发展的中长期规划和年度计划：负责行业统计和行业管理工作。　　
3、负责全市房屋权属登记管理工作。　　
4、负责全市房地产市场交易（房地产买卖、租赁、转让、抵押、赠与、交换、拍卖、继承、分割、析产）管理工作。　　
5、审查和发放商品房预（销）售许可证，查处房地产市场的违法行为。　　
6、负责全市危险房屋鉴定的管理工作。　　
7、负责全市的物业管理工作。　　
8、负责全市房地产中介服务管理工作。　　
9、负责全市城市住宅室内装修活动的管理工作。　　
10、负责全市房改政策、法规的研讨、审定及管理工作。　　1
1、负责全市城镇房地产档案管理工作。　　1
2、负责房地产测绘及成果应用的监督管理。　　1
3、负责制定全市保障性住房（经济适用房、廉租住房）的具体实施方案并负责管理工作。　　1
4、完成市委、市政府交办的其他工作。

[律师回复] 对于物业公司归哪个部门管理。这个问题，解答如下, 　归：房产住宅局管理，具体点是：房产住宅局的物业处负责处理，包括：对物业公司的管理，业主与物业公司纠纷协调，等等事宜。　　房产管理局主要职责　　
1、贯彻执行国家、省有关房地产管理法规、政策，草拟制定地方性房地产管理办法、规定，并组织实施。　　
2、编制并组织实施全市房地产业发展的中长期规划和年度计划：负责行业统计和行业管理工作。　　
3、负责全市房屋权属登记管理工作。　　
4、负责全市房地产市场交易（房地产买卖、租赁、转让、抵押、赠与、交换、拍卖、继承、分割、析产）管理工作。　　
5、审查和发放商品房预（销）售许可证，查处房地产市场的违法行为。　　
6、负责全市危险房屋鉴定的管理工作。　　
7、负责全市的物业管理工作。　　
8、负责全市房地产中介服务管理工作。　　
9、负责全市城市住宅室内装修活动的管理工作。　　
10、负责全市房改政策、法规的研讨、审定及管理工作。　　1
1、负责全市城镇房地产档案管理工作。　　1
2、负责房地产测绘及成果应用的监督管理。　　1
3、负责制定全市保障性住房（经济适用房、廉租住房）的具体实施方案并负责管理工作。　　1
4、完成市委、市政府交办的其他工作。

[律师回复] 对于物业公司归哪个部门管理。这个问题，解答如下, 　归：房产住宅局管理，具体点是：房产住宅局的物业处负责处理，包括：对物业公司的管理，业主与物业公司纠纷协调，等等事宜。　　房产管理局主要职责　　
1、贯彻执行国家、省有关房地产管理法规、政策，草拟制定地方性房地产管理办法、规定，并组织实施。　　
2、编制并组织实施全市房地产业发展的中长期规划和年度计划：负责行业统计和行业管理工作。　　
3、负责全市房屋权属登记管理工作。　　
4、负责全市房地产市场交易（房地产买卖、租赁、转让、抵押、赠与、交换、拍卖、继承、分割、析产）管理工作。　　
5、审查和发放商品房预（销）售许可证，查处房地产市场的违法行为。　　
6、负责全市危险房屋鉴定的管理工作。　　
7、负责全市的物业管理工作。　　
8、负责全市房地产中介服务管理工作。　　
9、负责全市城市住宅室内装修活动的管理工作。　　
10、负责全市房改政策、法规的研讨、审定及管理工作。　　1
1、负责全市城镇房地产档案管理工作。　　1
2、负责房地产测绘及成果应用的监督管理。　　1
3、负责制定全市保障性住房（经济适用房、廉租住房）的具体实施方案并负责管理工作。　　1
4、完成市委、市政府交办的其他工作。

[律师回复] 1、物业公司一般归当地房地产管理局物业管理处负责管理。
2、在县市一级，物业公司归房管局管，其政府行政主管部门是房管局。在房管局内部均设有物业科或物业办，负责对行政管理区域内的物业公司和物业服务管理活动进行监督和管理。