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劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商?
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2024-02-21
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张恒律师
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专家导读
在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
与用人单位发生劳动争议，劳动者可以通过以下3种方式进行协商：
一是与用人单位自行协商解决;
二是要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商;
三是委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。
需要注意的是：一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。5日内不做出回应的，视为不愿协商。
劳动者与用人单位发生劳动争议后，第一时间想到的是打官司起诉，但是我国法律规定部分劳动争议要仲裁前置，也就是说得先向仲裁委申请仲裁，对仲裁结果不服时才能向法院起诉。劳动关系双方不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除劳动法另有规定的外，才能向人民法院提起诉讼。
我们在生活中遇到法律问题时，可以通过运用法律知识或者是相关专业人员的帮助来解决，以此来维护自己的合法权益。在上述的文章内容中已经对如何进行劳动争议的处理的问题进行了解答，对于该问题如果还有其他疑问的话，点击下方“立即咨询”按钮我们会匹配专业律师为您解答。
根据上述文章中的内容，相信已经解答了劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商的问题。在日常生活中，我们应该要多了解学习一些法律知识，这样在遇到有法律问题时才能作出正确的判断，才可以更好的运用法律的武器来保护自己的合法权益。如果还有相关法律问题需要咨询律师，可以点击下方“立即咨询”按钮，律图网会匹配专业律师为您服务。
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劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商?
在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商问题带来帮助。
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劳动纠纷
劳动争议劳动者该如何与用人单位协商
[律师回复] 对于劳动争议劳动者该如何与用人单位协商这个问题，解答如下,
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
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快速解决“劳动纠纷”问题
我家有一个朋友注册了一家公司，给公司注册一个公司的商标，现在商标上面有了一些争议，商标异议与商标争议有什么不同吗
[律师回复] 商标异议是《商标法》及《商标法实施条例》明确规定的对初步审定商标公开征求社会公众意见的法律程序，其目的在于监督商标局公正、公开地进行商标确权。任何人对初步审定的商标有不同意见的，可以在初步审定公告之日起3个月异议期内向商标局提出异议。
商标争议是已经拿到商标证后对商标有争议！
商标争议是已经拿到商标证后对商标有争议！
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律师你好，《商标法》里的商标争议与商标异议的慨念是什么，我想咨询一下商标争议与商标异议有什么不同
[律师回复] 属于不同的程序，异议只能对申请中的商标在公告期内提出，争议在商标注册后提出。
审理的单位也有所不同，异议审理是商标局，争议审理的是商标评审委员会。
审理的单位也有所不同，异议审理是商标局，争议审理的是商标评审委员会。
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用人单位与劳动者之间的争议属于劳动争议吗
[律师回复]
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
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获取专业解答，125200 人正在咨询
劳动者与用人单位发生劳动争议，怎样进行协商?
我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着劳动者与用人单位发生劳动争议，怎样进行协商的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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劳动纠纷
我最近准备申请劳动争议仲裁了，所以我想知道消费者争议仲裁与劳动争议仲裁的规定是什么样的呢求解啊
[律师回复] 仲裁条款和仲协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提，如果消费者与经营者之间没有订定仲裁条款或者事后达成仲裁协议，则仲裁机构不会受理仲裁申请。
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快速解决“劳动纠纷”问题
你好！我有个朋友在一家公司签订合同上班，想给自己的一款产品申请商标注册，现在想咨询一下商标争议与商标异议有什么不同？
[律师回复] 商标异议——是商标在初步申请的时候，商标局对初步审定的商标，自公告之日起三个月内，任何人均可以提出异议，对初步审定、予以公告的商标提出异议的，商标局应当听取异议人和被异议人陈述事实和理由，经调查核实后，做出裁定。
商标争议——是指已经注册的商标，该商标经核准注册之日起五年内（对恶意注册的，驰名商标所有人不受五年的时间限制），有违反《商标法》第十条、第十一条、第十二条规定的，或者是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，或者在先申请注册的商标注册人认为他人在后申请注册的商标与其在同一种或者类似商品上的注册商标相同或者近似。其他单位或者个人可以请求商标评审委员会裁定撤销该注册商标。
商标异议与商标争议的区别：
１．两者实质不同：商标争议实质是对注册商标在先注册人的一项特殊保护措施；商标异议实质是对初步审定的商标所进行的社会异议，包括在相同或类似商品(或服务)上使用相同或近似注册商标的所有人或在先申请人的异议。
２．两者内容不同：争议的内容是权利争执；而异议的内容只是对初步审定的商标发生异议。
３．提出时间不同：争议是在被争议商标核准注册，即发给商标注册证一年内提出；而异议是在初步审定，即在《商标公告》上刊登三个月内提出。
４．申请主体不同：争议人是特定的，即必须是在先注册人；而异议人不是特定的，可以是任何机关、团体、企业或者个人，包括在先注册人。
５．提出原因不同：争议的提出必须是被争议商标与争议申请人的商标在相同或类似商品(或服务)上相同或近似；异议除上述原因外，还有违反《商标法》规定的禁用条款或其他规定等。
６．处理机构不同：商标争议直接向商标评审委员会提出；商标异议向商标局提出。对商标局裁定不服的，可以在收到通知十五日内向商标评审委员会提出复审。
７．商标异议不用交纳费用；而商标争议应交纳评审费。
商标争议——是指已经注册的商标，该商标经核准注册之日起五年内（对恶意注册的，驰名商标所有人不受五年的时间限制），有违反《商标法》第十条、第十一条、第十二条规定的，或者是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，或者在先申请注册的商标注册人认为他人在后申请注册的商标与其在同一种或者类似商品上的注册商标相同或者近似。其他单位或者个人可以请求商标评审委员会裁定撤销该注册商标。
商标异议与商标争议的区别：
１．两者实质不同：商标争议实质是对注册商标在先注册人的一项特殊保护措施；商标异议实质是对初步审定的商标所进行的社会异议，包括在相同或类似商品(或服务)上使用相同或近似注册商标的所有人或在先申请人的异议。
２．两者内容不同：争议的内容是权利争执；而异议的内容只是对初步审定的商标发生异议。
３．提出时间不同：争议是在被争议商标核准注册，即发给商标注册证一年内提出；而异议是在初步审定，即在《商标公告》上刊登三个月内提出。
４．申请主体不同：争议人是特定的，即必须是在先注册人；而异议人不是特定的，可以是任何机关、团体、企业或者个人，包括在先注册人。
５．提出原因不同：争议的提出必须是被争议商标与争议申请人的商标在相同或类似商品(或服务)上相同或近似；异议除上述原因外，还有违反《商标法》规定的禁用条款或其他规定等。
６．处理机构不同：商标争议直接向商标评审委员会提出；商标异议向商标局提出。对商标局裁定不服的，可以在收到通知十五日内向商标评审委员会提出复审。
７．商标异议不用交纳费用；而商标争议应交纳评审费。
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单位与劳动者发生劳动争议，怎么解决？
[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
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公司与劳动者发生劳动争议，怎么调解
[律师回复] 劳动争议调解步骤如下：
(1)调解申请。指企业劳动争议的双方当事人以口头或书面的形式向企业劳动争议调解委员提出的调解请求。但是，调解并非解决劳动争议的必经阶段，双方当事人可以申请调解，也可以申请仲裁。企业劳动争议调解委员会只有在收到当事人的调解申请后，才能受理并行使调解。
(2)案件受理。案件受理是指企业调解委员会在收到调解申请后，经过审查，决定接受案件申请的过程。调解申请可以是双方当事人共同提出，也可以是一方提出，但必须是在双方合意的情况下。
调解委员会受理审查中，主要就三项内容进行审查：一是调解申请人的资格;二是争议案件是否属劳动争议案件;三是争议案件是否属调解委员会受理的范围。调解委员会在对案件进行审查后，就可以做出是否受理的决定，并及时将决定通知双方当事人。
(3)进行调查。案件受理后，调解委员会的首要任务是做了调查工作。调查的内容主要包括：争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据;调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度和看法;察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。
(4)实施调解。实施调解是指通过召开调解会议对争议双方的分歧进行调解。调解会议一般由调解委员会主任主持，参加人员是争议双方当事人或其代表，其他有关部门或个人也可以参加。
实施调解有两种结果。一是调解达成协议，这时要依法制作调解协议书。二是调解不成或调解达不成协议，这时要做好刻录，并制作调解处理意见书，提出对争议的有关处理意见。
(5)调解协议的执行。调解协议达成后，争议双方当事人都应按达成的调解协议书内容自觉地执行。
常见劳动纠纷的种类：
(一)、劳动合同争议
1、劳动合同变更、终止纠纷
2、集体劳动合同纠纷
3、事实劳动关系争议
4、劳动报酬纠纷
5、工作时间纠纷
6、安全责任纠纷
7、经济补偿纠纷
(二)劳动保险纠纷
1、养老保险纠纷
2、医疗保险纠纷
3、失业保险纠纷
4、生育保险纠纷
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劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商?
很多时候我们会发现，其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中，都是离不开法律知识的，我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商相关的问题而无法解决的话，那么可以从本文内容中来寻找答案。
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劳动纠纷
劳动者与用人单位发生劳动争议，劳动者如何处理？
[律师回复] 劳动者与用人单位发生劳动争议后该怎么处理：
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解;外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
提示：
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12020电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的;
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的;
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的;
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的;
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理;已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
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快速解决“劳动纠纷”问题
劳动者与用人单位发生争议，在多长时间内能申请劳动争议仲裁
[律师回复] 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间原则上为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。关于仲裁时效，应注意以下几点例外情况：
第
一，仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
第
二，因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在1年仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。
第
三，劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。 关于起算点即“知道或者应当知道其权利被侵害之日”如何认定问题，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释
（二）》
第一条具体规定了几种情况：
第
一，在劳动关系存续期间产生的支付工资争议，用人单位能够证明已经书面通知劳动者拒付工资的，书面通知送达之日为劳动争议发生之日；用人单位不能证明的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。
第
二，因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。
第
三，劳动关系解除或者终止后产生的支付工资、经济补偿金、福利待遇等争议，劳动者能够证明用人单位承诺支付的时间为解除或者终止劳动关系后的具体日期的，用人单位承诺支付之日为劳动争议发生之日；劳动者不能证明的，解除或者终止劳动关系之日为劳动争议发生之日。可见，关于劳动争议发生之日，法律和司法解释对用人单位加以了较重的举证责任，较好的保护了劳动者的合法权益。
第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间原则上为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。关于仲裁时效，应注意以下几点例外情况：
第
一，仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
第
二，因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在1年仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。
第
三，劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。 关于起算点即“知道或者应当知道其权利被侵害之日”如何认定问题，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释
（二）》
第一条具体规定了几种情况：
第
一，在劳动关系存续期间产生的支付工资争议，用人单位能够证明已经书面通知劳动者拒付工资的，书面通知送达之日为劳动争议发生之日；用人单位不能证明的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。
第
二，因解除或者终止劳动关系产生的争议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。
第
三，劳动关系解除或者终止后产生的支付工资、经济补偿金、福利待遇等争议，劳动者能够证明用人单位承诺支付的时间为解除或者终止劳动关系后的具体日期的，用人单位承诺支付之日为劳动争议发生之日；劳动者不能证明的，解除或者终止劳动关系之日为劳动争议发生之日。可见，关于劳动争议发生之日，法律和司法解释对用人单位加以了较重的举证责任，较好的保护了劳动者的合法权益。
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劳动者在劳动者争议中发生了争议怎么维权
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 1、劳动纠纷属于劳动监察的范围，当事人填写《投诉登记表》。属于劳动仲裁范围的，当事人填写《劳动争议仲裁申请书》。
2、审查后符合立案条件的，劳动监察根据当事人双方提供的证据材料及询问情况，进行调查取证，然后根据实际情况做出责令改正、行政处理、行政处罚等处理。立案之日起60日内结案。确因案情复杂不能结案的，经上级领导批准后可延长30日。
3、经了解属于劳动争议的，当事人申请由区劳动仲裁委员会执行立案、开庭、裁决程序。裁决劳动争议案件应当自受理申请之日起45日内结束，案情复杂需要延期的，经上级批准，可延长期限但不得超过15日。
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用人单位与劳动者发生劳动争议怎么办？
[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
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劳动者与用人单位发生劳动争议，怎样进行协商?
在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于劳动者与用人单位发生劳动争议，怎样进行协商问题带来帮助。
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劳动纠纷
用人单位与劳动者发生劳动争议怎么办？
[律师回复] 您好，针对您的用人单位与劳动者发生劳动争议怎么办？问题解答如下, 用人单位与劳动者发生劳动争议怎么办 用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提讼，也可以协商解决。
1、劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；
2、当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向企业调解委员会或基层调解组织申请调解；
3、不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；
4、对仲裁裁决不服的，除《劳动争议调解仲裁法》另有规定的外，可以向人民提讼。 相关知识链接 劳动争议仲裁的受理范围
(一)因确认劳动关系发生的争议；
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
(六)法律、法规规定的其他劳动争议；
1、劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；
2、当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向企业调解委员会或基层调解组织申请调解；
3、不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；
4、对仲裁裁决不服的，除《劳动争议调解仲裁法》另有规定的外，可以向人民提讼。 相关知识链接 劳动争议仲裁的受理范围
(一)因确认劳动关系发生的争议；
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
(六)法律、法规规定的其他劳动争议；
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快速解决“”问题
劳动者与用人单位发生争议可以申诉吗？
[律师回复] 根据《中华人民共和国劳动法》第七十七条规定：“用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提讼。” 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释
（二）》第四条规定，用人单位和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止而发生争议，须首先申请劳动争议仲裁委员会仲裁。仲裁后当事人不服的，可以依法，人民法院应予受理。这种诉讼类型称为确认之诉，为确认法律关系即劳动关系是否存在、解除或者终止。同时，如确认解除或者终止劳动关系后，劳动者和用人单位就支付经济补偿金产生争议，也可申请仲裁，裁决后可向人民依法。这时的诉讼类型为给付之诉。
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劳动者与劳动者发生劳动争议调解应遵守什么原则
[律师回复] 劳动争议调解步骤如下：
(1)调解申请。指企业劳动争议的双方当事人以口头或书面的形式向企业劳动争议调解委员提出的调解请求。但是，调解并非解决劳动争议的必经阶段，双方当事人可以申请调解，也可以申请仲裁。企业劳动争议调解委员会只有在收到当事人的调解申请后，才能受理并行使调解。
(2)案件受理。案件受理是指企业调解委员会在收到调解申请后，经过审查，决定接受案件申请的过程。调解申请可以是双方当事人共同提出，也可以是一方提出，但必须是在双方合意的情况下。
调解委员会受理审查中，主要就三项内容进行审查：一是调解申请人的资格;二是争议案件是否属劳动争议案件;三是争议案件是否属调解委员会受理的范围。调解委员会在对案件进行审查后，就可以做出是否受理的决定，并及时将决定通知双方当事人。
(3)进行调查。案件受理后，调解委员会的首要任务是做了调查工作。调查的内容主要包括：争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据;调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度和看法;察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。
(4)实施调解。实施调解是指通过召开调解会议对争议双方的分歧进行调解。调解会议一般由调解委员会主任主持，参加人员是争议双方当事人或其代表，其他有关部门或个人也可以参加。
实施调解有两种结果。一是调解达成协议，这时要依法制作调解协议书。二是调解不成或调解达不成协议，这时要做好刻录，并制作调解处理意见书，提出对争议的有关处理意见。
(5)调解协议的执行。调解协议达成后，争议双方当事人都应按达成的调解协议书内容自觉地执行。
常见劳动纠纷的种类：
(一)、劳动合同争议
1、劳动合同变更、终止纠纷
2、集体劳动合同纠纷
3、事实劳动关系争议
4、劳动报酬纠纷
5、工作时间纠纷
6、安全责任纠纷
7、经济补偿纠纷
(二)劳动保险纠纷
1、养老保险纠纷
2、医疗保险纠纷
3、失业保险纠纷
4、生育保险纠纷
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商家与消费者发生争吵，商家要求商家做反面教材怎么办
[律师回复] 您好！您咨询的法律问题答复如下：
1.根据《消费者权益保护法》第25条和第43条的规定：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，如果经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
2.根据您的案情叙述，您与商家发生争吵，商家把现场录像当作反面教材给每个员工讲，导致您有一天进入该商场，发现该店员工（包括争吵后进店的新员工）都认识您，都对您印象不好，导致您的社会评价降低，已经侵犯了您的人格尊严。因此您有权要求商家停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损
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劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商?
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题，我们需要学习一些相关的法律知识，为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识，本站整理了一些与劳动者与用人单位发生劳动争议，如何进行协商相关的法律内容，我们一起来了解一下吧。
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劳动纠纷
外商投资企业与职工劳动争议的处理
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 外商投资企业与职工劳动争议的处理
根据《上海市外商投资企业劳动人事管理条例》的规定：外商投资企业与职工发生劳动争议，当事人可以协商解决；协商不能解决的，当事人可以向企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；任何一方不服仲裁裁决的，可以在收到仲裁决定书之日起十五天内，向企业所在区、县人民提讼。
根据《上海市外商投资企业劳动人事管理条例》的规定：外商投资企业与职工发生劳动争议，当事人可以协商解决；协商不能解决的，当事人可以向企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；任何一方不服仲裁裁决的，可以在收到仲裁决定书之日起十五天内，向企业所在区、县人民提讼。
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快速解决“劳动纠纷”问题
用人单位与劳动者发生劳动争议，该怎么办
[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
1.双方当事人自行或委托工会、律师等他人进行协商解决。
2.不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会，或地区性、行业性劳动争议调解委员会申请调解外地劳动力与用人单位发生劳动争议的，应当向所在区县的外地劳动力劳务纠纷调解委员会申请调解。
3.不愿调解或调解不成的，可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁阶段，提起仲裁的一方当事人可申请撤诉，也可以与对方达成和解。
4.对劳动争议仲裁委员会仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书后15日内向人民。逾期不的，裁决书即发生法律效力。
5.对劳动争议仲裁委员会生效的调解书或裁决书，一方不履行的，可以向人民申请执行。
6.劳动者以用人单位的工资欠条为证据，且不涉及劳动关系其他争议的，可直接向人民。
任何组织或者个人对用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权通过12333电话、劳动保障服务网或直接向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察部门将依法查处，并为举报人保密。
劳动者可以就用人单位侵害其劳动权利的以下行为，选择申请仲裁或劳动监察处理：
(1)对用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的
(2)用人单位支付劳动者的工资低于最低工资标准的
(3)用人单位解除劳动合同未依法给予劳动者经济补偿的
(4)用人单位未按规定缴纳社会保险费的
(5)法律、法规、规章规定的其他行为。根据有关规定，劳动者向劳动保障行政部门投诉，且已经依法进入劳动保障监察程序，劳动者就相同请求事项又向劳动争议处理机构提出处理申请的，劳动争议处理机构不再重复处理已经按照劳动争议处理规定进入仲裁或者诉讼程序的，劳动保障行政部门不予受理。
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与劳动者有关的劳动争议调解有哪些方法
[律师回复] 劳动争议调解步骤如下：
(1)调解申请。指企业劳动争议的双方当事人以口头或书面的形式向企业劳动争议调解委员提出的调解请求。但是，调解并非解决劳动争议的必经阶段，双方当事人可以申请调解，也可以申请仲裁。企业劳动争议调解委员会只有在收到当事人的调解申请后，才能受理并行使调解。
(2)案件受理。案件受理是指企业调解委员会在收到调解申请后，经过审查，决定接受案件申请的过程。调解申请可以是双方当事人共同提出，也可以是一方提出，但必须是在双方合意的情况下。
调解委员会受理审查中，主要就三项内容进行审查：一是调解申请人的资格;二是争议案件是否属劳动争议案件;三是争议案件是否属调解委员会受理的范围。调解委员会在对案件进行审查后，就可以做出是否受理的决定，并及时将决定通知双方当事人。
(3)进行调查。案件受理后，调解委员会的首要任务是做了调查工作。调查的内容主要包括：争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据;调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度和看法;察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。
(4)实施调解。实施调解是指通过召开调解会议对争议双方的分歧进行调解。调解会议一般由调解委员会主任主持，参加人员是争议双方当事人或其代表，其他有关部门或个人也可以参加。
实施调解有两种结果。一是调解达成协议，这时要依法制作调解协议书。二是调解不成或调解达不成协议，这时要做好刻录，并制作调解处理意见书，提出对争议的有关处理意见。
(5)调解协议的执行。调解协议达成后，争议双方当事人都应按达成的调解协议书内容自觉地执行。
常见劳动纠纷的种类：
(一)、劳动合同争议
1、劳动合同变更、终止纠纷
2、集体劳动合同纠纷
3、事实劳动关系争议
4、劳动报酬纠纷
5、工作时间纠纷
6、安全责任纠纷
7、经济补偿纠纷
(二)劳动保险纠纷
1、养老保险纠纷
2、医疗保险纠纷
3、失业保险纠纷
4、生育保险纠纷
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你好律师，我听我的朋友说我们国家最近从新出台了竞争法与消费者保护协议，请问新协议的内容都有什么呀？
[律师回复]
1，《消费者权益保护法》属于经济法范畴，维护的对象是确定的，贯彻特殊保护原则，是对弱势群体进行保护的法律，其立法主旨在于消费者的受损权益如何救济，而不是具体责任由谁承担的问题。因此，只有是消费者的身份才能适用消费者权益保护法。作为自然人，必须是依生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的情形才适用该法。例外是农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时，也参照该法来执行。 另外，营业执照、展销会、柜台出租、虚假广告等情况下所产生的消费争议的解决也是司法考试重要的出题点，在《消费者权益保护法》里有非常明确的规定。
2，合同是指平等主体的双方或多方当事人（自然人或法人）关于建立、变更、消灭民事法律关系的协议。此类合同是产生债的一种最为普遍和重要的根据，故又称债权合同。
①合同是双方的法律行为。即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示（意思表示就是将能够发生民事法律效果的意思表现于外部的行为）。
②双方当事人意思表示须达成协议，即意思表示要一致。
③合同系以发生、变更、终止民事法律关系为目的。
④合同是当事人在符合法律 规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为。 合同一经成立即具有法律效力，在双方当事人之间就发生了权利、义务关系；或者使原有的民事法律关系发生变更或消灭。当事人一方或双方未按合同履行义务，就要依照合同或法律承担违约责任。
3，二者区别于联系
A, 由于《消费者权益保护法》是一个特别保护法，消费者只有权利没有义务，而经营者只有义务没有权利；合同法中对双方都有权利和义务；这并不是说在消费活动中消费者没有义务、经营者没有权利，而是因为在《民法通则》、《合同法》等法律中已经做了具体的规定。
B, 在经营者的义务中，很重要的一点是“经营者不得单方作出对消费者不利规定的义务”，若作出了不利规定，则规定也是无效的。 而合同法中消费者和经营者权利义务是经过协商确定的，只要不违反法律的强制性规定都是有效的；
C,在消费者合法权益受到侵害时，存在两种情形：
一种是轻微后果，如商品不符合质量，可以通过退货等方式解决，消费者权益保护法有规定，合同法也有规定，也可以通过合同约定，根据合同相对性原理，向销售者要求赔偿；
另一种是造成严重后果，即消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身或其他财产损害的，则可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。这个规定突破了合同相对性原则，有消费者权益保护法规范。 .
D,在具体诉讼过程中 ，选择使用不同的法律得到的结果也不尽相同。
1，《消费者权益保护法》属于经济法范畴，维护的对象是确定的，贯彻特殊保护原则，是对弱势群体进行保护的法律，其立法主旨在于消费者的受损权益如何救济，而不是具体责任由谁承担的问题。因此，只有是消费者的身份才能适用消费者权益保护法。作为自然人，必须是依生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的情形才适用该法。例外是农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时，也参照该法来执行。 另外，营业执照、展销会、柜台出租、虚假广告等情况下所产生的消费争议的解决也是司法考试重要的出题点，在《消费者权益保护法》里有非常明确的规定。
2，合同是指平等主体的双方或多方当事人（自然人或法人）关于建立、变更、消灭民事法律关系的协议。此类合同是产生债的一种最为普遍和重要的根据，故又称债权合同。
①合同是双方的法律行为。即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示（意思表示就是将能够发生民事法律效果的意思表现于外部的行为）。
②双方当事人意思表示须达成协议，即意思表示要一致。
③合同系以发生、变更、终止民事法律关系为目的。
④合同是当事人在符合法律 规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为。 合同一经成立即具有法律效力，在双方当事人之间就发生了权利、义务关系；或者使原有的民事法律关系发生变更或消灭。当事人一方或双方未按合同履行义务，就要依照合同或法律承担违约责任。
3，二者区别于联系
A, 由于《消费者权益保护法》是一个特别保护法，消费者只有权利没有义务，而经营者只有义务没有权利；合同法中对双方都有权利和义务；这并不是说在消费活动中消费者没有义务、经营者没有权利，而是因为在《民法通则》、《合同法》等法律中已经做了具体的规定。
B, 在经营者的义务中，很重要的一点是“经营者不得单方作出对消费者不利规定的义务”，若作出了不利规定，则规定也是无效的。 而合同法中消费者和经营者权利义务是经过协商确定的，只要不违反法律的强制性规定都是有效的；
C,在消费者合法权益受到侵害时，存在两种情形：
一种是轻微后果，如商品不符合质量，可以通过退货等方式解决，消费者权益保护法有规定，合同法也有规定，也可以通过合同约定，根据合同相对性原理，向销售者要求赔偿；
另一种是造成严重后果，即消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身或其他财产损害的，则可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。这个规定突破了合同相对性原则，有消费者权益保护法规范。 .
D,在具体诉讼过程中 ，选择使用不同的法律得到的结果也不尽相同。
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