一般的电话催收员是不构成犯罪的,如果电话催收员还结合了暴力催收他人、故意制造他人违约行为,则有可能触犯刑法,面临刑事处罚。单纯的电话催收不犯法,犯法的是下面几种:
1、辱骂他人。辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,控制好自己的情绪,讲道理。禁止骂人。
2、拘禁。有不少人还存在欠债还钱,天经定义的观念,从而当别人欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护。
3、肢体冲突。催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。若没有办法避开,进行适当的正当防卫,后续交由警方来处理。无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的。
4、变卖客户的财产,收取客户的现金。在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意,不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪。变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的。
5、未经允许进入客户的家中。宪法保护公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活场所,催收员上门催收进入客户家中要得到许可,避免侵犯他人住宅。强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷。
6、散播客户的信息。客户的信息属于隐私,通过互联网等方式散播客户的信息,侵犯了客户的隐私权,这种行为也是不被允许的。
二、信用卡逾期电话没有接会坐牢吗
1、实际上无论是银行内部催收人员的电话又或者是第三方催收公司的电话,原则上持卡人都是需要接听的。因为一旦不接的话,是很容易被银行认定为恶意躲避催收,存在信用卡诈骗的嫌疑的,甚至是有可能加剧银行对持卡人起诉。所以,接听催收电话也就被认为理所应当。
2、但是,要记住一点,短期的不接听催收电话实际上是不会给持卡人带来影响的。
3、如果持卡人觉得自己工作、生活被催收严重影响到,每日频繁的催收电话让自己感到烦躁。那么,其实是可以短时间拒绝的。也可以直接告知银行相关催收人员,希望他们可以保持合理的催收来电频率。如果再继续骚扰下去,那只能选择拒绝接听了。
4、当然,最好不要停机玩失联或者是直接关机,更不要直接更换联系方式。因为一旦持卡人的欠款金额过大并且长期处于一个失联的状态。那么,银行是有可能直接起诉持卡人的。
三、网贷逾期被电话催收怎么办
网贷逾期以后遇到催收是十分正常的情况,还款对于每一位债务人而言,都是无法逃避的责任。
1、若是有能力还款,最好还是将欠款还清。如果是因为工作或者其他事情太多,导致欠款不小心逾期,在接到电话以后尽快将欠款还完,如果能够在短时间内处理完毕,通常不会对个人的信用造成太大的影响。
2、若是无力还款,可以说明自己的情况,申请进行协商还款。还款有多种方式,可以一次性还款、分期还款、延期还款等,在进行协商还款的时候,欠款人应该表明自己并不是故意不还钱,而是因为个人经济出现了一些问题,需要暂缓一段时间才能将钱还上。通常来说,每个平台的还款规定都有所不同,只要表明自己有还款意愿,大部分情况下都能够与平台通过协商解决问题。
网贷逾期了以后最需要做的就是开源节流,尽快地将这块资金漏洞给补上,若是遇到容易催收的骚扰,还可以向专业的法律咨询机构进行求助。
当事人未按时归还借款,借款方一般会进行电话催收,当事人不要担心,只要在接到电话后 及时的还清借款,就不会在接到催收的电话,如果电话催收存在暴力的行为,当事人可以报警。如果对于电话催收会被判刑吗的问题还有其他疑问的话,可以点击下方“立即咨询”按钮,为您提供专业法律知识服务。
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