物业管理费与违约金能否相抵

[律师回复]
一、物业费与违约金相抵合法吗
物业管理费与违约金究竟能否相抵?《合同法》第99条：“当事人互负到期债务，该债务的标的物种类、品质相同的，任何一方可以将自己的债务与对方的债务抵销，但依照法律规定或者按照合同性质不得抵销的除外”，虽然物业费和违约金标的物种类、品质相同，但由于开发商支付延期交房的违约金，与业主向物业公司交纳物业费是两个不同的法律关系，存在不同的法律关系主体，因此两者不能相抵。
可通过债务转移方式处理。《合同法》第84条规定，“债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意”，开发商将向买受人支付延期交房违约金的债务，转移给物业公司承担(即折抵一定时期的物业管理费)应经债权人(即买受人)同意。且司法实践中，一般也要经债务受让人——第三人(即物业公司)同意。因此三方最好签订债务转移协议，以防后患。
折抵一年以上物业费违法。相关规定禁止物业公司一次性收取一年以上物业费。而开发商以延期交房的违约金抵销一年以上物业费，实际上是变相收取一年以上的物业费。
物业费折抵违约金，注意三点：
第
一、物业管理与开发商卖房是两个法律关系，买受人有权拒绝抵销;
第
二、与开发商、物业公司达成的债务转移协议，最多只能折抵一年物业费，其余仍可要求支付违约金;
第
三、办理入住手续时，应留存相关的逾期交房的书面违约证据，以防开发商否认违约事实。
二、空置房是否缴纳物业管理费
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民。
综上，在物业管理区域内，只要是已建成的房产，不论是否已经出售，是否入住，均应由产权人(售前为开发商，售后为业主)按规定缴纳物业管理费用。
办理房屋权属登记收费为政府行政事业收费，物业管理收费为企业服务性收费，两者无连带关系。

[律师回复] 你好，根据法律规定，押金的性质是一种担保，是对房屋内物品、以及房屋本身的担保，一旦承租人对房屋或房屋中的物品有损坏时，出租人要求承租人承担赔偿的责任，此时出租人有权从押金中优先取得赔偿，如押金不足赔偿，出租人仍有权要求承租补足。
2.要看你们的租房合同中是否有关于该押金的约定，押金是否具有违约金的性质，关于违约责任是如何约定的，个人认为如果仅仅只是约定了你违约时押金不予退还并且没有造成其他损失的话，那么房东不可以再向你主张违约金，但是如果还发生了损害，押金不足以弥补其损失时 ，个人认为其有权主张违约金。至于要求你必须帮忙另找租客没有依据，因为你的提前终止租赁关系的行为，房东已经让你承担违约责任了。

[律师回复] 真没有特定的针对物业费的，通常各地的司法实践也有些不同，通常是按照合同约定走，如果违约金超过了欠费，法院会酌情帮你协调减免，当然你要是死皮拖欠了10几年，法院不会管你。
现在行业里常用的是日率万分之三至五，老旧合同里还有千分三至五。

[律师回复] 物业管理与开发商卖房是两个法律关系,是不同的合同主体。开发商向买受人支付“延期交房的违约金”,与业主向物业管理公司交纳“物业管理费”也是两个法律关系,是截然不同的两件事。因此,从法律关系上来说,“延期交房的违约金”与“物业管理费”是不能相互抵消的。《中华人民共和国合同法》第九十九条规定:“当事人互负到期债务,该债务的标的物种类、品质相同的,任何一方可以将自己的债务与对方的债务抵消,但依照法律规定或者按照合同性质不得抵消的除外。”《合同法》虽然规定了抵消,但是,是基于相同的合同主体。虽然用物业费抵违约金符合“债务的标的物种类、品质相同的”这一点,但是,由于物业管理与开发商卖房是两个不同的法律关系,法律主体不同,因此,不能适用《合同法》规定的抵消。

[律师回复] 你好，我是麻律师，你们小区是否有业委会呢？

[律师回复] 为了加强小区的管理，保持物业的完好美观，维护全体业主（或使用人）的合法权益，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制定本公约。
一、总 则
双方在平等互利及严格遵守国家法律法规的基础上制订本公约，并严格履行各自的权利、职责和义务，并应知晓对自己的行为应该承担的法律责任和道德责任。
物业管理公司（以下简称物业管理公司）是该小区的物业管理机构。在管委会未成立前，业主或使用人同意由开发商指定的上述机构依照法律授权及有关规定对“本小区”的房屋、公共设施、秩序等事务行使管理权。全体业主及有关人员均应支持配合物业管理公司工作，并有权对物业公司的工作提出意见和建议。
二、业主的权利与义务
1、业主的权利
在各业主遵守本公约的所有规定及政府订立的有关法规并按期缴纳有关费用的条件下,各业主将享有下述权利:
1）每个业主对其单元有全权处理权,包括出售、转让、抵押、按揭、出租、批准享用或以其他方式处置或变卖,而无须其他业主或对该小区有任何权益的人士同意,但该处理须明确地受本公约限制和保障。若任何业主出租其单元给任何租户,须就该租户应当履行及遵守本公约的条款向其他业主负责。
2）各业主将其所属单元出售、转让、抵押或出租于第三者时,不得将其享有该单元的任何权利与其拥有的使用权分开出售、转让、抵押或出租。
---）各业主、租户及其雇佣工人、中介人或许可人均对有关公共地方有通行权。但各业主须负责此地方的所有维修费、改善或加建等工程的费用。
4）依法合理使用房屋建筑共用设施和公共场所的权利。包括所有下水道,污水渠、化粪池、上水管(阀)、通风管道、气体供应管道及所有高压、低压、微压电缆或电线。
5）各业主在缴足所有应付管理费用时，有权享受物业管理公司提供的服务。
6）有权按国家法规政策及物业管理公司有关规定进行室内装饰装修。
---）对小区的各项管理决策，拥有投票权。
8）有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。
~ 1 / 9 ~
9）有权根据房屋建筑共同部位、共同设施设备和物业管理范围内的市政共用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮。
10）有权要求物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支帐目。
11）有权要求房屋毗连部位的其他维修责任人承担养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求物业管理公司强制维修保养，并按规定分摊费用。各业主均享有其所属单元的绝对使用权,但除作为居住外不得作其他用途。
2、业主的义务
在使用、转让或租赁所拥有物业时，请您遵守物业管理法规政策并遵守以下条款：
1）应与其他非业主使用人建立合法租赁关系，告知对方遵守本公约及物业管理公司根据管理的需要而制定的各项规则。
2）如转让，前业主在转让日前一周应将其名下的各项费用交清，受让人应知晓各项管理费用的收取办法。
---)在转让或租赁时，请您提前一个月以书面形式告知物业管理公司并将使用人所签署的承诺书交于物业管理公司。
4)前业主如未能交清应付的管理费及其它相关费用，物业管理公司有权向前业主或使用人追讨。
5)执行管委会或业主大会的决议、决定。
6)委托物业管理公司负责房屋、设备、设施、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理，全体业主和物业使用人应遵守物业管理公司根据政府有关法规政策和管委会委托制定的各项规章制度。
---)业主及物业使用人应积极配合物业管理公司的各项管理工作。
8)业主或物业使用人对物业管理公司的管理工作如有意见或建议，可直接向物业管理公司投诉，发生争议时可通过管委会协调解决。
9)加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保家庭及人身财产安全。
10)各业主进行室内装修，应遵守有关物业管理公司制订的装修管理规定，获得物业管理公司的同意后，方可进入小区，并交纳装修保证金（详见装修管理协议）。
11)业主如委托物业管理公司对其自用部分和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，应支付相应费用。
12)凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全或有碍外观统
一、市容观瞻的，按规定应由业主单独或联合维修、养护的，业主应及时进行维修养护；拒不进行维修养护的，由管委会委托物业管理公司进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。
~ 2 / 9 ~
在本物业范围内，请不要有下列行为：
1）擅自改动房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；
2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；
---）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等共用设施及场地；
4）损坏、拆除或改造供电、供气、供暖、通讯、有线电视系统等；
5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；
6）在该住宅区的任何部分存放危险及易燃易爆物品；
---）践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品；
8）在小区内制造各种噪音及大声喧哗影响他人的休息；
9）将其单元用作非法或不道德，或与土地批文、政府用途许可、交付使用通知书或与本公约相抵触的用途，不得有滋扰、损害其他业主的事情发生；
10）要求物业管理公司为其提供与小区管理无关的服务；
11）阻塞任何公共地方或放置垃圾、废物于公共地方内；（否则，物业管理公司有权将该物件移走，所产生费用由该业主承担，对该业主的损失，物业管理公司不需负责）；
12）涂污公共地方或公共服务设施，张贴任何通告、悬挂招牌或其它物件于户外及公用地方；
1---）随意停放车辆；
14）在公共场所、道路乱设摊点；乱搭、乱建、乱挂、设立广告牌；
15）法律、法规及政府规定禁止的其它行为。
16）各业主应如期付清其名下应分摊的管理费、维修基金及其它款项。
1---）业主须负责承担维修住宅区的结构，包括外墙、公共地方及公共设施等费用。并按时交纳其名下物业须付的税项、水电等有关公共设施费用。
18）因业主违约的行为导致该住宅区或其中一部分被毁坏，则违约业主对因此而产生的所有损失、损害、费用、诉讼、索赔及要求须负有赔偿责任。
三、开发商的责任及权利
1、在管委会成立之前，负责制定管理公约。
2、审定物业管理公司拟定的物业管理制度。
---、检查监督物业管理工作的实施及制度的执行情况。
4、审定物业管理公司提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。
上诉就是小区物业管理条约的相关规定，希望能够帮到你。

[律师回复] 您好，针对您的物业服务合同与管理规约有什么联系问题解答如下, 临时管理规约：是开发商起草，小区业主共同承诺，在你购买物业时就必须签署的一个协议（不具备任何法律效益），就是大家承诺共建和谐小区，不破坏小区绿化等等内容。物业服务合同：
1、前期物业管理合同是业主在收房时跟物业管理公司签订的，里面包含物业公司服务内容、标准，物业收费、停车收费、装修管理、人员、物品进出管理等等入住事项。注：本合同有效期一般为1到2年或是小区业委会成立之日。
2、物业服务合同内容同上，但是签订主体必须是本小区业主委员会与物业管理公司(因为业委会成立就代表了广大业主意见)。注：本合同有效期应在合同上标明，内容必须公示。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 担保债权：因担保产生的权利和义务。法律规定如下： (1)保证人向债权人保证债务人履行债务，债务人不履行债务的，按照约定由保证人履行或者承担连带责任保证人履行债务后，有权向债务人追偿。 (2)债务人或者第三人可以提供一定财产作为抵押物。债务人不履行债务的，债权人有权依照法律的规定以抵押物折价或者以变卖抵押物的价款优先得到受偿。 (3)、当事人一方在法律规定的范围内可以向对方给付定金。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务的，无权要求返回定金接受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还。 (4)、按照合同的约定一方占有对方的财产，对方不按照合同给付应付款，超过约定期限的，占有人有权留置该财产，依照法律的规定以留置财产折价或者以变卖该财产的价款优先得到偿还。 担保物权：是指在借贷、买卖等民事活动中，债务人或者第三人将自己所有的财产作为履行债务的担保。债务人未履行债务时，债权人依照法律规定的程序就该财产优先受偿的权利。担保物权包括抵押权、质权和留置权。 抵押权是债务人或第三人向债权人提供不动产作为清偿债务的担保而不转移占有所产生的担保物权。当债务人到期不履行债务时，抵押权人有权就抵押财产的价金优先受偿。他可以申请变卖抵押财产抵偿其债权如有剩余应退还抵押人，如有不足仍可向债务人继续追索。但对不能强制执行的财产不能设定抵押权。质权是债权人因担保债权，占有债务人或第三人移交的财产，并可就其卖得的价金优先接受清偿的权利。留置权是债权人对已占有的债务人的动产，在未清偿前加以留置作为担保的权利。 担保物权除具有物权一切法律特征外，主要是： ①设定担保物权的目的，是为了担保债的履行，是从属于债权的，因此是一种从物权。它随着债权的存在而存在，随着债权的转移而转移，并随着债权的消灭而消灭。 ②担保物权是在他人的所有物上设定的，即担保物的所有人是债务人或其他第三人，对于债权人来说都是他人的所有物，因此是他物权。 ③为了保障债权的实现，也就要保障债权人对担保物的一定物权，从而具有物权的效力。

[律师回复] 在现实中是不能用开发商延期交房的违约金来支付物业管理费的。
物业管理费与违约金不能相互抵销，因为物业管理与开发商卖房是两个不同的合同关系。并且由于通常情况下，开发商都会要求抵销一年以上的物业管理费，而收取一年以上的物业管理费是不合法的。
业主有权拒绝开发商这种用“延期交房的违约金”与“物业管理费”相抵销的行为;如果业主与开发商及物业管理公司三方达成了“债务转移协议”，违约金最多也只能折抵一年的“物业管理费”，其余部分仍应要求开发商支付。业主在办理入住手续时，应留存开发商逾期交房的书面违约证据。

[律师回复] 　　这个约定在抵押权人和抵押人之间是有效的。但是不能对抗善意 第三人。通俗的说就是，如果善意 第三人对他们这个协议并不知情，并且在这个抵押物上面再次设定抵押权，这个善意第三人不受他们协议的约束，也就是说 第二次抵押有效。至于 第一次抵押中的抵押权人因此造成的损失，由抵押人承担赔偿或者违约责任。　　在这个问题上，我国现存的法律并没有明文直接的规定，而且在重复抵押本身这一块学界是有争议的，所以这种情况下代理律师的发挥空间和法官的自由裁量是很大的。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 担保债权：因担保产生的权利和义务。法律规定如下： (1)保证人向债权人保证债务人履行债务，债务人不履行债务的，按照约定由保证人履行或者承担连带责任保证人履行债务后，有权向债务人追偿。 (2)债务人或者第三人可以提供一定财产作为抵押物。债务人不履行债务的，债权人有权依照法律的规定以抵押物折价或者以变卖抵押物的价款优先得到受偿。 (3)、当事人一方在法律规定的范围内可以向对方给付定金。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务的，无权要求返回定金接受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还。 (4)、按照合同的约定一方占有对方的财产，对方不按照合同给付应付款，超过约定期限的，占有人有权留置该财产，依照法律的规定以留置财产折价或者以变卖该财产的价款优先得到偿还。 担保物权：是指在借贷、买卖等民事活动中，债务人或者第三人将自己所有的财产作为履行债务的担保。债务人未履行债务时，债权人依照法律规定的程序就该财产优先受偿的权利。担保物权包括抵押权、质权和留置权。 抵押权是债务人或第三人向债权人提供不动产作为清偿债务的担保而不转移占有所产生的担保物权。当债务人到期不履行债务时，抵押权人有权就抵押财产的价金优先受偿。他可以申请变卖抵押财产抵偿其债权如有剩余应退还抵押人，如有不足仍可向债务人继续追索。但对不能强制执行的财产不能设定抵押权。质权是债权人因担保债权，占有债务人或第三人移交的财产，并可就其卖得的价金优先接受清偿的权利。留置权是债权人对已占有的债务人的动产，在未清偿前加以留置作为担保的权利。 担保物权除具有物权一切法律特征外，主要是： ①设定担保物权的目的，是为了担保债的履行，是从属于债权的，因此是一种从物权。它随着债权的存在而存在，随着债权的转移而转移，并随着债权的消灭而消灭。 ②担保物权是在他人的所有物上设定的，即担保物的所有人是债务人或其他第三人，对于债权人来说都是他人的所有物，因此是他物权。 ③为了保障债权的实现，也就要保障债权人对担保物的一定物权，从而具有物权的效力。

[律师回复] 物业是企业，不是政府单位。
物业管理费，是服务性收费，服务性收费的，不能再收所谓违约金。
物业收取所谓的管理费违约金，是乱收费行为，业主完全可以拒绝，并向物价部门举报。
乱收费行为，不会被强制执行。
法律链接：《物业服务收费管理办法》 第二十一条 政府价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 担保债权：因担保产生的权利和义务。法律规定如下： (1)保证人向债权人保证债务人履行债务，债务人不履行债务的，按照约定由保证人履行或者承担连带责任保证人履行债务后，有权向债务人追偿。 (2)债务人或者第三人可以提供一定财产作为抵押物。债务人不履行债务的，债权人有权依照法律的规定以抵押物折价或者以变卖抵押物的价款优先得到受偿。 (3)、当事人一方在法律规定的范围内可以向对方给付定金。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务的，无权要求返回定金接受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还。 (4)、按照合同的约定一方占有对方的财产，对方不按照合同给付应付款，超过约定期限的，占有人有权留置该财产，依照法律的规定以留置财产折价或者以变卖该财产的价款优先得到偿还。 担保物权：是指在借贷、买卖等民事活动中，债务人或者第三人将自己所有的财产作为履行债务的担保。债务人未履行债务时，债权人依照法律规定的程序就该财产优先受偿的权利。担保物权包括抵押权、质权和留置权。 抵押权是债务人或第三人向债权人提供不动产作为清偿债务的担保而不转移占有所产生的担保物权。当债务人到期不履行债务时，抵押权人有权就抵押财产的价金优先受偿。他可以申请变卖抵押财产抵偿其债权如有剩余应退还抵押人，如有不足仍可向债务人继续追索。但对不能强制执行的财产不能设定抵押权。质权是债权人因担保债权，占有债务人或第三人移交的财产，并可就其卖得的价金优先接受清偿的权利。留置权是债权人对已占有的债务人的动产，在未清偿前加以留置作为担保的权利。 担保物权除具有物权一切法律特征外，主要是： ①设定担保物权的目的，是为了担保债的履行，是从属于债权的，因此是一种从物权。它随着债权的存在而存在，随着债权的转移而转移，并随着债权的消灭而消灭。 ②担保物权是在他人的所有物上设定的，即担保物的所有人是债务人或其他第三人，对于债权人来说都是他人的所有物，因此是他物权。 ③为了保障债权的实现，也就要保障债权人对担保物的一定物权，从而具有物权的效力。

[律师回复] 关于物管费有违约金吗这个问题，物业管理费的项目构成商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：
(
1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。
(
2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
(
3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
(
4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
(
5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
(
6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

[律师回复] 需要本人办理，车辆解抵押需要本人带上身份证，行驶证，车辆登记证，到车管所办理解除抵押登记，解除抵押登记。申请注销抵押，应当填写《机动车抵押注销抵押登记申请表》，持下列证明、凭证，由机动车所有人与抵押权人共同申请：
1、抵押人和抵押权人的身份证明。
2、机动车登记证书。
3、车辆管理所应当自受理之日起一日内，在机动车登记证书上记载注销抵押内容和注销抵押的日期。

[律师回复] 业主自治，即在小区成立业委会，由业主所投票选举的业委会作为小区全体居民的代言人，并与物业公司达成共同管制小区的和谐构架关系，达到财务公开、管理公正，事无巨细都能时刻响应业主所拥有的权利，并在业主与开发商之间起到沟通协调的桥梁作用，小区出现问题必须听取三方声音（业主、物业、开发商），由大家公平抉择、公正处理，达到真正的和谐共处、共建和谐。
物业管理，物业服务企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
物业管理与业主自治并不矛盾，物业服务企业要在业主委员会或者业主大会的监督、指导、配合下，进行物业服务；而业主自治，要通过监督物业服务企业切实履行物业服务合约，精打细算，积极为业主好做各项服务服务来实现。
成立业主委员会或者业主代表大会，是做好业主自治的前提；监督物业服务企业的服务，只业主自治的主要工作。物业服务企业必须为业主做好合同规定的各项服务，才能续签物业服务合同，才能长期稳定经营。

[律师回复] 1、我们所交纳的物业费其实是给物业帮助我们小区的一些管理问题，首先我们每天可以看到很多阿姨在楼底下扫地，包括我们的电梯卫生，走廊卫生都会做到非常的干净，也都是物业趁我们在上班的时候安排人过来打扫的。
2、大家也可以看到停车场里面的所有车辆都排放整齐，不会有占用他人车位的现象，也不会出现乱停的现象，也是有物业派专门人员在地下室进行管理，如果出现了乱停乱放的现场会，立即制止。
3、除此以外，我们看到园区的一些绿化问题修得非常的好看，也是我们交纳的物业费，由物业将这　些物业费去外面找一些专　业的修剪师过来帮助园区里面的树木进行修剪。
4、如果在小区内出现了失窃问题，也可以通过物业调取摄像头帮助我们寻找丢失的物品。

[律师回复] 　　《关于公安机关执行〈人民警察法〉有关问题的解释》对继续盘问的时间是否折抵刑事拘留、行政拘留问题曾经作出了明确规定，即对被盘问人依法采取刑事拘留或者行政拘留的，其继续盘问时间不予折抵。　　传唤只是一个动作，本身并没有期限，法律只是对传唤后的询问查证时间作出了明确规定。因此，虽然继续盘问和传唤后的询问查证都带有一定的强制性，但并不属于限制人身自由的强制措施，而是法律赋予公安机关办理案件的一种调查措施。同时，继续盘问和传唤后的询问查证的法定时限都不是以“日”为单位，而是以“小时”为单位计算，其目的就是要求公安机关一旦排除或者证实被盘问人、被传唤人的违法犯罪嫌疑的，就应当立即解除或者依法作出处理决定。

[律师回复] 而在司法判例中,也存在着一味将责任归为违约责任的现象。如物业管理公司因业主在住宅小区内发生的人身或财产损害而承担巨额赔偿责任的诸多判例。虽然从短期效应来看,这对于保护业主的权益有着积极的意义。但从长远考虑,这却对物业管理行业的长期有序发展蒙上了阴影,最终对于业主的权益也是有损害的。笔者认为,应当对物业管理合同纠纷中的违约责任与侵权责任做出明确界定,并分别处理,才有助于维护物业与业主双方的长期利益。所谓违约责任，是指合同一方因违反双方的合同约定，而应承担的法律责任，一般是无过错责任，即不以合同一方是否存在过错为判断标准。而侵权责任则大部分是过错责任，是以侵权方是否存在过错为购成要件的。对违约责任和侵权责任的不同认定，会产生不同的法律后果，直接影响着当事人的利益的实现。物业管理活动中所产生的侵权责任纠纷，主要是因业主认为物业管理公司提供的服务有瑕疵，导致期人身财产受损而提出的。包括业主住宅被盗被抢、存放在停车场的车辆被盗被损等。因为侵权人无从查找，业孩敞粉缎莠等疯劝弗滑主一般会依据物业管理合同的约定转而认定物业管理公司存在物业管理方面的服务瑕疵，要求物业管理公司承担责任。根据合同法的规定，违约责任的范围应以违约方在订约时能够合理预见到的损失为限。按照该原则，如果对业主的损害并非物业管理公司所能预订之列，则物业管理公司不必承担责任。因此，对于业主认为物业管理公司所提供的服务有缺陷，致使业主产生人身财产损失的，不应先入为主地按照违约责任加以认定，从而一律判定物业公司对业主的人身及财产损失进行赔偿。

[律师回复] 而在司法判例中,也存在着一味将责任归为违约责任的现象。如物业管理公司因业主在住宅小区内发生的人身或财产损害而承担巨额赔偿责任的诸多判例。虽然从短期效应来看,这对于保护业主的权益有着积极的意义。但从长远考虑,这却对物业管理行业的长期有序发展蒙上了阴影,最终对于业主的权益也是有损害的。笔者认为,应当对物业管理合同纠纷中的违约责任与侵权责任做出明确界定,并分别处理,才有助于维护物业与业主双方的长期利益。所谓违约责任，是指合同一方因违反双方的合同约定，而应承担的法律责任，一般是无过错责任，即不以合同一方是否存在过错为判断标准。而侵权责任则大部分是过错责任，是以侵权方是否存在过错为购成要件的。对违约责任和侵权责任的不同认定，会产生不同的法律后果，直接影响着当事人的利益的实现。物业管理活动中所产生的侵权责任纠纷，主要是因业主认为物业管理公司提供的服务有瑕疵，导致期人身财产受损而提出的。包括业主住宅被盗被抢、存放在停车场的车辆被盗被损等。因为侵权人无从查找，业孩敞粉缎莠等疯劝弗滑主一般会依据物业管理合同的约定转而认定物业管理公司存在物业管理方面的服务瑕疵，要求物业管理公司承担责任。根据合同法的规定，违约责任的范围应以违约方在订约时能够合理预见到的损失为限。按照该原则，如果对业主的损害并非物业管理公司所能预订之列，则物业管理公司不必承担责任。因此，对于业主认为物业管理公司所提供的服务有缺陷，致使业主产生人身财产损失的，不应先入为主地按照违约责任加以认定，从而一律判定物业公司对业主的人身及财产损失进行赔偿。