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商家虚假宣传仅退款犯法吗
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2024-04-20
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卞晓飞律师
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专家导读
若涉及侵害消费者权益，工商行政管理部门将责令限期整改，并可单独或合并给予警告，违法所得低于三倍但不超过三万元罚款，若无违法所得则处一万元以上罚款。欺诈行为包括销售掺假、以次充好商品，虚假宣传，虚假价格等。
此外，还包括虚假商品说明、未以真实名义销售、欺骗性推销、虚假现场示范、虚假广告、欺骗预付款、虚假邮购销售、虚假有奖销售等欺诈行为。
一、商家虚假宣传仅退款犯法吗
有可能涉及到对消费者权益的侵害。
在这种情况下，对于违反消费者权益的惩罚，工商行政管理部门会勒令限期整改，可以单独或合并下达警告处分，其违法所得低于三倍，却不能高于三万元的罚款，若没有因触犯法律获得任何收益者，将处以最低为一万元的罚款。
通常而言，经营者所实施的以下几种行为都可以被视为对消费者的欺诈：
销售掺杂、混合、以假冒真、以次充好的商品；
使用虚假或其他不诚实手段导致销售商品数量短缺；
销售"处理品"、"残次品"、"等外品"等商品，而谎称这些是正品；
用虚假的"清仓价"、"甩卖价"、"最低价"、"优惠价"或其他欺骗性价格来出售商品；
用虚假的商品说明书、商品标准、实物样品等方式销售商品；
未以其真正的名字和标记销售商品；
聘用他人进行欺骗性的销售推销诱导；
做出虚假的现场示范和解释；
利用广播、电视、电影、报刊等大众媒体对产品进行虚假的广告宣传；
欺骗消费者预付款；
通过邮购方式销售商品，获取款额却不提供或不按约定条件提供商品；
通过虚假的"有奖销售"、"还本销售"等方式销售商品；
以及所有其他虚构事实或不合法竞争的欺诈性行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、商家虚假宣传商品产地是否算欺诈
属于。
虚假宣传本身就是属于欺诈的行为，虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者，从而获得不正当的利益。
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
法律的力量不仅仅在于它的约束力，更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事，如何尊重他人的权益，如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题，“商家虚假宣传仅退款犯法吗”，我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训，将它们内化为我们的行为准则，以便更好地遵守法律，更好地生活在这个法治社会中。如果您还需要咨询相关的其他问题，可通过点击下方立即咨询按钮，我们会匹配专业律师为您解答问题。
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[律师回复] 您好，关于图片仅供参考构成虚假宣传吗这个问题，我的解答如下, “仅供参考”该字样，其实是对产品进行提示说明，一般是不构成虚假宣传的。但是如果严重不符合的，则涉嫌广告欺诈，虚假宣传。消费者可以根据消费法主张赔偿。
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
广告法规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。
《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
广告法规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。
《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
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[律师回复] 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者起诉的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民法院进行起诉，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。
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[律师回复] 解答如下, 根据《消费者权益保护法》规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是，2020年实施了新修订的《反不正当竞争法》，做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
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商家虚假宣传怎么赔偿
[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么赔偿这个问题，我的解答如下, 商家虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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商家虚假宣传怎么处罚
[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么处罚这个问题，我的解答如下,
（一）虚假宣传经营者（广告主）需要承担的法律责任 根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
（二）虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任 根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（三）虚假宣传的连带责任 根据《广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。
（一）虚假宣传经营者（广告主）需要承担的法律责任 根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
（二）虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任 根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（三）虚假宣传的连带责任 根据《广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。
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商家虚假宣传怎么赔偿
[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么赔偿这个问题，我的解答如下, 商家虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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[律师回复] 您好，关于商家虚假宣传怎么赔偿这个问题，我的解答如下, 商家虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定：
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
所以商家虚假宣传进行赔偿时，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；同时，当增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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[律师回复] 一、虚假宣传行为的认定
虚假宣传行为是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益，利用广告或者其他方法，对产品或者提供的服务、商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等进行不真实的宣传，导致或足以导致购买者对商品或服务产生错误认识的不正当竞争行为。
根据我国《广告法》的规定，广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供服务的商业宣传行为。广告可以利用报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒体，进行大范围宣传，是社会主要宣传方式。
新《反不正当竞争法》第8条中的其他形式，虽然法律并未明确列举，但现实生活中的众多非广告形式的虚假宣传行为都可以包括在其中。例如在商品及其包装上的标签和说明，对商品作现场演示或者邮寄商品的宣传品等行为。一般认为，当商业宣传具有或可能具有欺骗、误导消费者的购买倾向或决策能力的，就构成了虚假宣传行为。
虚假宣传行为是违反诚实信用原则的不正当竞争行为。当消费者因为分不清真假而拒绝接受该同类的产品或服务，就使得整个商品和服务市场形成了扭曲的信号，连带伤害诚实经营者。虚假宣传行为者可能获得不等价的巨大经济利益。这样的市场竞争将造成社会经济秩序的混乱，妨碍竞争机制作用的发挥。
虚假宣传行为是指经营者为获取市场竞争优势和不正当利益，利用广告或者其他方法，对产品或者提供的服务、商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等进行不真实的宣传，导致或足以导致购买者对商品或服务产生错误认识的不正当竞争行为。
根据我国《广告法》的规定，广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供服务的商业宣传行为。广告可以利用报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒体，进行大范围宣传，是社会主要宣传方式。
新《反不正当竞争法》第8条中的其他形式，虽然法律并未明确列举，但现实生活中的众多非广告形式的虚假宣传行为都可以包括在其中。例如在商品及其包装上的标签和说明，对商品作现场演示或者邮寄商品的宣传品等行为。一般认为，当商业宣传具有或可能具有欺骗、误导消费者的购买倾向或决策能力的，就构成了虚假宣传行为。
虚假宣传行为是违反诚实信用原则的不正当竞争行为。当消费者因为分不清真假而拒绝接受该同类的产品或服务，就使得整个商品和服务市场形成了扭曲的信号，连带伤害诚实经营者。虚假宣传行为者可能获得不等价的巨大经济利益。这样的市场竞争将造成社会经济秩序的混乱，妨碍竞争机制作用的发挥。
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开发商虚假宣传怎么认定
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 开发商虚假宣传如何认定
根据《反不正当竞争法》第八条第一款明确规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
一、虚假宣传的认定要点：
1、虚假宣传行为的主体：是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
2、虚假宣传的行为：上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
3、虚假宣传的后果：上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
4、虚假宣传的主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任;对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
二、虚假宣传的认定依据：
《反不正当竞争法》第八条第一款明确规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
最高人民法院的司法解释对这一条的有关内容作出了具体界定：“经营者具有下列行为之
一，足以造成相关公众误解的，可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为：
(一)对商品作片面的宣传或者对比的;
(二)将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的;
(三)以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。”
司法解释同时规定，以明显的夸张方式宣传商品，不足以造成相关公众误解的，不属于引人误解的虚假宣传行为。人民应当根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素，对引人误解的虚假宣传行为进行认定。
根据《反不正当竞争法》第八条第一款明确规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
一、虚假宣传的认定要点：
1、虚假宣传行为的主体：是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
2、虚假宣传的行为：上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
3、虚假宣传的后果：上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
4、虚假宣传的主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任;对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
二、虚假宣传的认定依据：
《反不正当竞争法》第八条第一款明确规定，“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”。
最高人民法院的司法解释对这一条的有关内容作出了具体界定：“经营者具有下列行为之
一，足以造成相关公众误解的，可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为：
(一)对商品作片面的宣传或者对比的;
(二)将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的;
(三)以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。”
司法解释同时规定，以明显的夸张方式宣传商品，不足以造成相关公众误解的，不属于引人误解的虚假宣传行为。人民应当根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素，对引人误解的虚假宣传行为进行认定。
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开发商虚假宣传怎么赔偿
[律师回复] 您好，针对您的开发商虚假宣传怎么赔偿问题解答如下, 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民进行，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
法律依据：
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民进行，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
法律依据：
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经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
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经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。
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被商家虚假宣传怎样举报
[律师回复] 解答如下, 根据《消费者权益保护法》规定，进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是，2020年实施了新修订的《反不正当竞争法》，做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
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房产纠纷
商标侵权是不是虚假宣传
[律师回复] 表现形式上，这三种情况可能同时存在，但是虚假宣传应局限于《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定的，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。假冒注册商标的行为，既违反《商标法》同时也适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条即“经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手：（一）假冒他人的注册商标”针对注册商标的侵权行为，一般两种行为同时认定，即既构成侵犯注册商标专用权又构成假冒他人的注册商标的不正当行为；但是对于在先知名的非注册商标，只能认定为不正当竞争。《商标法》第五十六条注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商品为限。
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快速解决“劳动纠纷”问题
卖家虚假宣传，虚假宣传不是属于诈骗吗？ 买的时候说是全新未激活的，但是买到手发现已经激活过了！
[律师回复] 诈骗是指以非法占有为目的，用虚构事实或存隐瞒真相的方法骗取数额较大的公私财物的行为。虚假宣传的行为具有非法占有目的且用虚构事实或存隐瞒真相的方法骗取数额较大的公私财物即会构成诈骗。《刑法》第二百六十六条 诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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开发商虚假宣传能怎么赔偿
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 按照开发商侵犯权益的领域或者所涉及的情况不同，开发商的赔偿往往分：民事赔偿，行政赔偿及刑事赔偿三类。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民进行，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
法律依据：
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。
首先来谈民事赔偿，若是经营者违反了法律规定，进行了虚假宣传，且被消费者的话，经营者应该依照法律承担民事责任，可以选择对消费者进行金钱赔偿，赔礼道歉等措施来弥补自己所犯下的错误，若是经营者受到同类经营者，由于对方竞争者虚假宣传而使自己的收益减少的话，该经营者完全有权利去人民进行，来博得公正。
接着是行政赔偿，若是开发商虚假宣传影响较大，涉及面较广，牵扯他人利益较多时，督查部门进行检查，一经坐实，该开发商应该立马停止自己违法的行为，并会接受到一张二十万到一百万之间的罚单，事态更为其严重的，一张一百万到二百万之间的罚单立马落在违法开发商的手上，不仅如此，相关部门还可以选择吊销开发商的经营许可证。
当事情发展严重到一定程度时，开发商不仅仅是金钱的损失，他们会被限制人身自由，接受相关部门像有期徒刑或者拘役之类的判决，但有期徒刑一般不会很长，二年以下就可以了。
法律依据：
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十七条
经营者违反本法规定，应当承担民事责任、行政责任和刑事责任，其财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。
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开发商虚假宣传能退房吗？
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的，我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题，可以通过本篇文章的内容来了解一些和开发商虚假宣传能退房吗相关的法律规定。
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房产纠纷
开发商虚假宣传应该如何办?
[律师回复] 您好，针对您的开发商虚假宣传应该如何办?问题解答如下, 目前的商品房销售，绝大部分是以广告形式向社会公开销售。为了获取更高的利润，部分出卖人在宣传的广告中进行夸大性描述，或者故意使用一些模糊不清容易引起误解的词句进行描述。到了交房阶段这些承诺又无法如实兑现，由此引发了购房者提出虚假宣传的投诉与纠纷。那么作为购房者就应当更主动的去了解关于宣传广告的相关法律规定，防患于未然，发生纠纷后也可以相应的采取措施。首先要明确，销售时提供的宣传广告并不一定可以作为合同内容，而且通常合同内容来认定，不能像要求履行合同那样去履行宣传广告。一般的虚假宣传肯定违背了诚实守信的义务，应当对购房者损失予以补偿，但只有在广告资料对房屋及相关设施进行了明确的说明和承诺时才可以视为合同的一部分。例如广告中明确小区绿化率达到80，每单元两部电梯。所以，建议购房者如果非常在意宣传广告中的某项描述，一定要经过充分协商，将该项明文约定到合同中去，以保障自身的权利得到实现。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条
商品房的销售广告和宣传资料未要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条
商品房的销售广告和宣传资料未要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。
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快速解决“房产纠纷”问题
开发商虚假宣传可以退房吗?
[律师回复] 您好，针对您的开发商虚假宣传可以退房吗?问题解答如下, 按照《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，在商品房开发规划范围内，如果出卖人就房屋及相关设施所作的明确具体、欺诈性的说明和允诺，即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。与此不同，在商品房开发规划范围外，如果开发商对相关设施进行明确具体、欺诈性的说明和允诺，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，虽然不能被视为合同内容，不发生合同的效力。但是由于开发商的欺诈导致购房者损失，开发商也应为自己的欺诈行为承担责任，即民法所称缔约过失责任。这种责任不是违约责任，乃是一种损害赔偿责任。
我国《合同法》规定，当事人在订立合同中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，或者有其他违背诚实信用原则的行为，造成对方损失的，应当承担损害赔偿责任。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
根据《合同法》的相关规定，受到损失的购房者既可以要求赔偿，也可以要求变更或者撤销购房合同。
《中华人民共和国合同法》第五十四条
【可撤销合同】下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。
《中华人民共和国合同法》第四十二条
【缔约过失】当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
(一)假借订立合同，恶意进行磋商
(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况
(三)有其他违背诚实信用原则的行为。
我国《合同法》规定，当事人在订立合同中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，或者有其他违背诚实信用原则的行为，造成对方损失的，应当承担损害赔偿责任。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
根据《合同法》的相关规定，受到损失的购房者既可以要求赔偿，也可以要求变更或者撤销购房合同。
《中华人民共和国合同法》第五十四条
【可撤销合同】下列合同，当事人一方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销：
(一)因重大误解订立的
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的，人民或者仲裁机构不得撤销。
《中华人民共和国合同法》第四十二条
【缔约过失】当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
(一)假借订立合同，恶意进行磋商
(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况
(三)有其他违背诚实信用原则的行为。
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虚假宣传与商业诋毁的区别
[律师回复] 解答如下, 什么是虚假宣传什么是商业诋毁虚假宣传与商业诋毁有什么区别虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
1、虚假宣传的简介 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
2、虚假宣传的行为要点
（
1）主体 行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
（
2）行为 上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
（
3）结果 上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
（
4）主观方面 主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任；对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
5、商业诋毁的简介 商业诋毁行为，也被称为商业诽谤行为，是指损害他人商誉、侵犯他人商誉权的行为。具体而言，它是指经营者自己或利用他人，通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段，对竞争对手的商业信誉、商品信誉进行恶意的诋毁、贬低，以削弱其市场竞争能力，并为自己谋取不正当利益的行为。
6、商业诋毁的特点 （
1）有着明确的意在贬低竞争对手的目的性，直接打击、削弱竞争对手与其进行竞争的能力，谋求自己的市场竞争优势。 （
2）行为本身表现为捏造、散布与真实情况不符的虚假、不实之情。这里的捏造，既可以是无中生有，也可以是对真实情况的歪曲。经营者无论是捏造还是散布虚假事实，都可以构成商业诋毁行为。 （
3）有特定的诋毁对象，即行为所诋毁的对象必须是与行为人存在竞争关系的同业经营者，也即竞争对手，而非其他经营者。所谓由特定的诋毁对象，是指有关虚假言词必须明确指向一个或几个竞争对手，或者虽无明确所指，但他人可以从中推测其指向。诋毁对象既可以是单个，也可以是多个竞争对手。（
4）行为后果损害的是竞争对手的商业信誉或商品声誉。商业信誉包括经营者的资产情况、经营能力、信用情况等；商品声誉主要包括商品的性能、用途、质量、效果等，商品声誉最终也反映了经营者的商业信誉。
7、虚假宣传与商业诋毁的区别 一是是否有明显的针对对象。 虚假宣传一般是没有明确的针对对象的，所涉及的是同类竞争的多数企业。商业诋毁通常是有针对对象的，它以同类竞争对象中的某一个作为对比，而且一般采取比较广告的方式进行宣传。 二是宣传内容是否仅限自己的产品。 虚假宣传行为只涉及自己的商品或服务，即对自己的商品或服务进行各种形式的虚假的和引人误解的宣传。商业诋毁行为除了涉及自己的商品或服务外，还涉及其他经营者的商品和服务，而且常常是通过片面介绍、夸大事实、歪曲产品的优劣等方式来贬损竞争对手的商品或服务，达到降低竞争对手的商业信誉、丑化商业形象、使竞争对手失去有效竞争力的目的。因此在商业诋毁行为中通常都有“贬损”的行为。 虽然在此类行为中通常采用比较的方法达到“贬损”的目的，但是“贬损”的行为并不以比较为前提，即是宣传者不一定宣传自己的商品或服务，而有可能直接降低和诋毁他人商品的信誉。 无论是否进行比较，商业诋毁的最终效果和目的都是要抬高自己企业和商品的地位，占有更大的市场份额。
1、虚假宣传的简介 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
2、虚假宣传的行为要点
（
1）主体 行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
（
2）行为 上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
（
3）结果 上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
（
4）主观方面 主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任；对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
5、商业诋毁的简介 商业诋毁行为，也被称为商业诽谤行为，是指损害他人商誉、侵犯他人商誉权的行为。具体而言，它是指经营者自己或利用他人，通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段，对竞争对手的商业信誉、商品信誉进行恶意的诋毁、贬低，以削弱其市场竞争能力，并为自己谋取不正当利益的行为。
6、商业诋毁的特点 （
1）有着明确的意在贬低竞争对手的目的性，直接打击、削弱竞争对手与其进行竞争的能力，谋求自己的市场竞争优势。 （
2）行为本身表现为捏造、散布与真实情况不符的虚假、不实之情。这里的捏造，既可以是无中生有，也可以是对真实情况的歪曲。经营者无论是捏造还是散布虚假事实，都可以构成商业诋毁行为。 （
3）有特定的诋毁对象，即行为所诋毁的对象必须是与行为人存在竞争关系的同业经营者，也即竞争对手，而非其他经营者。所谓由特定的诋毁对象，是指有关虚假言词必须明确指向一个或几个竞争对手，或者虽无明确所指，但他人可以从中推测其指向。诋毁对象既可以是单个，也可以是多个竞争对手。（
4）行为后果损害的是竞争对手的商业信誉或商品声誉。商业信誉包括经营者的资产情况、经营能力、信用情况等；商品声誉主要包括商品的性能、用途、质量、效果等，商品声誉最终也反映了经营者的商业信誉。
7、虚假宣传与商业诋毁的区别 一是是否有明显的针对对象。 虚假宣传一般是没有明确的针对对象的，所涉及的是同类竞争的多数企业。商业诋毁通常是有针对对象的，它以同类竞争对象中的某一个作为对比，而且一般采取比较广告的方式进行宣传。 二是宣传内容是否仅限自己的产品。 虚假宣传行为只涉及自己的商品或服务，即对自己的商品或服务进行各种形式的虚假的和引人误解的宣传。商业诋毁行为除了涉及自己的商品或服务外，还涉及其他经营者的商品和服务，而且常常是通过片面介绍、夸大事实、歪曲产品的优劣等方式来贬损竞争对手的商品或服务，达到降低竞争对手的商业信誉、丑化商业形象、使竞争对手失去有效竞争力的目的。因此在商业诋毁行为中通常都有“贬损”的行为。 虽然在此类行为中通常采用比较的方法达到“贬损”的目的，但是“贬损”的行为并不以比较为前提，即是宣传者不一定宣传自己的商品或服务，而有可能直接降低和诋毁他人商品的信誉。 无论是否进行比较，商业诋毁的最终效果和目的都是要抬高自己企业和商品的地位，占有更大的市场份额。
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虚假宣传和商业诋毁的区别
[律师回复] 解答如下, 什么是虚假宣传什么是商业诋毁虚假宣传与商业诋毁有什么区别虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
1、虚假宣传的简介 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
2、虚假宣传的行为要点
（
1）主体 行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
（
2）行为 上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
（
3）结果 上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
（
4）主观方面 主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任；对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
5、商业诋毁的简介 商业诋毁行为，也被称为商业诽谤行为，是指损害他人商誉、侵犯他人商誉权的行为。具体而言，它是指经营者自己或利用他人，通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段，对竞争对手的商业信誉、商品信誉进行恶意的诋毁、贬低，以削弱其市场竞争能力，并为自己谋取不正当利益的行为。
6、商业诋毁的特点 （
1）有着明确的意在贬低竞争对手的目的性，直接打击、削弱竞争对手与其进行竞争的能力，谋求自己的市场竞争优势。 （
2）行为本身表现为捏造、散布与真实情况不符的虚假、不实之情。这里的捏造，既可以是无中生有，也可以是对真实情况的歪曲。经营者无论是捏造还是散布虚假事实，都可以构成商业诋毁行为。 （
3）有特定的诋毁对象，即行为所诋毁的对象必须是与行为人存在竞争关系的同业经营者，也即竞争对手，而非其他经营者。所谓由特定的诋毁对象，是指有关虚假言词必须明确指向一个或几个竞争对手，或者虽无明确所指，但他人可以从中推测其指向。诋毁对象既可以是单个，也可以是多个竞争对手。（
4）行为后果损害的是竞争对手的商业信誉或商品声誉。商业信誉包括经营者的资产情况、经营能力、信用情况等；商品声誉主要包括商品的性能、用途、质量、效果等，商品声誉最终也反映了经营者的商业信誉。
7、虚假宣传与商业诋毁的区别 一是是否有明显的针对对象。 虚假宣传一般是没有明确的针对对象的，所涉及的是同类竞争的多数企业。商业诋毁通常是有针对对象的，它以同类竞争对象中的某一个作为对比，而且一般采取比较广告的方式进行宣传。 二是宣传内容是否仅限自己的产品。 虚假宣传行为只涉及自己的商品或服务，即对自己的商品或服务进行各种形式的虚假的和引人误解的宣传。商业诋毁行为除了涉及自己的商品或服务外，还涉及其他经营者的商品和服务，而且常常是通过片面介绍、夸大事实、歪曲产品的优劣等方式来贬损竞争对手的商品或服务，达到降低竞争对手的商业信誉、丑化商业形象、使竞争对手失去有效竞争力的目的。因此在商业诋毁行为中通常都有“贬损”的行为。 虽然在此类行为中通常采用比较的方法达到“贬损”的目的，但是“贬损”的行为并不以比较为前提，即是宣传者不一定宣传自己的商品或服务，而有可能直接降低和诋毁他人商品的信誉。 无论是否进行比较，商业诋毁的最终效果和目的都是要抬高自己企业和商品的地位，占有更大的市场份额。
1、虚假宣传的简介 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
2、虚假宣传的行为要点
（
1）主体 行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。
（
2）行为 上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。
（
3）结果 上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。
（
4）主观方面 主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任；对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。
5、商业诋毁的简介 商业诋毁行为，也被称为商业诽谤行为，是指损害他人商誉、侵犯他人商誉权的行为。具体而言，它是指经营者自己或利用他人，通过捏造、散布虚伪事实等不正当手段，对竞争对手的商业信誉、商品信誉进行恶意的诋毁、贬低，以削弱其市场竞争能力，并为自己谋取不正当利益的行为。
6、商业诋毁的特点 （
1）有着明确的意在贬低竞争对手的目的性，直接打击、削弱竞争对手与其进行竞争的能力，谋求自己的市场竞争优势。 （
2）行为本身表现为捏造、散布与真实情况不符的虚假、不实之情。这里的捏造，既可以是无中生有，也可以是对真实情况的歪曲。经营者无论是捏造还是散布虚假事实，都可以构成商业诋毁行为。 （
3）有特定的诋毁对象，即行为所诋毁的对象必须是与行为人存在竞争关系的同业经营者，也即竞争对手，而非其他经营者。所谓由特定的诋毁对象，是指有关虚假言词必须明确指向一个或几个竞争对手，或者虽无明确所指，但他人可以从中推测其指向。诋毁对象既可以是单个，也可以是多个竞争对手。（
4）行为后果损害的是竞争对手的商业信誉或商品声誉。商业信誉包括经营者的资产情况、经营能力、信用情况等；商品声誉主要包括商品的性能、用途、质量、效果等，商品声誉最终也反映了经营者的商业信誉。
7、虚假宣传与商业诋毁的区别 一是是否有明显的针对对象。 虚假宣传一般是没有明确的针对对象的，所涉及的是同类竞争的多数企业。商业诋毁通常是有针对对象的，它以同类竞争对象中的某一个作为对比，而且一般采取比较广告的方式进行宣传。 二是宣传内容是否仅限自己的产品。 虚假宣传行为只涉及自己的商品或服务，即对自己的商品或服务进行各种形式的虚假的和引人误解的宣传。商业诋毁行为除了涉及自己的商品或服务外，还涉及其他经营者的商品和服务，而且常常是通过片面介绍、夸大事实、歪曲产品的优劣等方式来贬损竞争对手的商品或服务，达到降低竞争对手的商业信誉、丑化商业形象、使竞争对手失去有效竞争力的目的。因此在商业诋毁行为中通常都有“贬损”的行为。 虽然在此类行为中通常采用比较的方法达到“贬损”的目的，但是“贬损”的行为并不以比较为前提，即是宣传者不一定宣传自己的商品或服务，而有可能直接降低和诋毁他人商品的信誉。 无论是否进行比较，商业诋毁的最终效果和目的都是要抬高自己企业和商品的地位，占有更大的市场份额。
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