业主与物业的纠纷找什么部门解决

最新修订 | 2024-05-12
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王淳律师
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专家导读 针对房屋物业问题,建议如下:遇问题,向当地房地产管理局物业管理处投诉,该部门负责监管物业行业;投诉前,充分准备,避免口头投诉,选择书面提交材料;查阅与物业公司签订的协议,明确物业公司的职责,提供详实全面的证据。
业主与物业的纠纷找什么部门解决

一、业主与物业的纠纷找什么部门解决

以下为您提供几点建议,以便更好地处理房屋物业问题:

首先,倘若您在居住过程中遇到了相关问题,可向当地房地产管理局物业管理处提出投诉,该部门乃是物业行业的主要监管机构;

其次,在投诉之前,请务必做好充分准备。

尽可能避免采用口头形式进行投诉,而应选择以书面形式提交相关材料;

最后,在提交投诉之前,请仔细查阅您与物业公司签订的物业管理协议,明确物业公司在哪些方面未能履行其职责,并确保所提供的证据详实且全面。

《物业管理条例》第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

二、业主与物业公司纠纷起诉要多少钱

业主与物业公司纠纷提起诉讼起诉费有十种情形:

1、不超过1万元的,每件交纳50元;

2、超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;

3、超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;

4、超过20万元至50万元的部分,按照1.5%交纳;

5、超过50万元至100万元的部分,按照1%交纳;

6、超过100万元至200万元的部分,按照0.9%交纳;

7、超过200万元至500万元的部分,按照0.8%交纳;

8、超过500万元至1000万元的部分,按照0.7%交纳;

9、超过1000万元至2000万元的部分,按照0.6%交纳;

10、超过2000万元的部分,按照0.5%交纳。

诉讼费用交纳办法》第十三条

案件受理费分别按照下列标准交纳:

(一)财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳:

1.不超过1万元的,每件交纳50元;

2.超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;

3.超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;

4.超过20万元至50万元的部分,按照1.5%交纳;

5.超过50万元至100万元的部分,按照1%交纳;

6.超过100万元至200万元的部分,按照0.9%交纳;

7.超过200万元至500万元的部分,按照0.8%交纳;

8.超过500万元至1000万元的部分,按照0.7%交纳;

9.超过1000万元至2000万元的部分,按照0.6%交纳;

10.超过2000万元的部分,按照0.5%交纳。

(二)非财产案件按照下列标准交纳:

1.离婚案件每件交纳50元至300元。涉及财产分割,财产总额不超过20万元的,不另行交纳;超过20万元的部分,按照0.5%交纳。

2.侵害姓名权、名称权、肖像权名誉权、荣誉权以及其他人格权的案件,每件交纳100元至500元。涉及损害赔偿,赔偿金额不超过5万元的,不另行交纳;超过5万元至10万元的部分,按照1%交纳;超过10万元的部分,按照0.5%交纳。

3.其他非财产案件每件交纳50元至100元。

(三)知识产权民事案件,没有争议金额或者价额的,每件交纳500元至1000元;有争议金额或者价额的,按照财产案件的标准交纳。

(四)劳动争议案件每件交纳10元。

(五)行政案件按照下列标准交纳:

1.商标专利、海事行政案件每件交纳100元;

2.其他行政案件每件交纳50元。

(六)当事人提出案件管辖权异议,异议不成立的,每件交纳50元至100元。

省、自治区、直辖市人民政府可以结合本地实际情况在本条第(二)项、第(三)项、第(六)项规定的幅度内制定具体交纳标准。

法律的力量不仅仅在于它的约束力,更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题,“业主与物业的纠纷找什么部门解决”,我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训,将它们内化为我们的行为准则,以便更好地遵守法律,更好地生活在这个法治社会中。

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[律师回复] 《物权法》对此已作出明确规定,业主有权更换物业。<br/>《物权法》规定:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。物业服务企业或者其他管理人,根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。<br/>根据物权法第七十六条,选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。如果更换物业服务企业,只要是建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,就可以更换。物业公司本是全体业主聘请的“管家”,是受业主的委托,帮助业主管理小区、维护小区的服务机构。如果业主不满意,经过合法的程序,是有权更换的。<br/>《中华人民共和国物权法》第七十六条<br/>下列事项由业主共同决定:<br/>(一)制定和修改业主大会议事规则<br/>(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约<br/>(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员<br/>(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人<br/>(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金<br/>(六)改建、重建建筑物及其附属设施<br/>(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
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您有权向当地房地产行政主管部门或房管局提交投诉申请。根据我国法律法规规定,县级及以上的房地产行政管理部门以及房管局均具有受理和处理涉及房地产领域投诉事宜的权限。作为该行业的关键监管机构,他们将尽全力保障您的合法权益。接受投诉之后,这两个部门将组织双方积极协商沟通,寻求最佳解决方案,以期最大限度地解决投诉中所反映的问题,从而协助我们创造一个更美好、舒适的居住环境。
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