保险拒赔怎么投诉

最新修订 | 2024-05-29
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专家导读 保险公司拒赔可以向保监局投诉举报。 投诉结果不满意可以直接向法院提示诉讼。保险公司未按保险合同约定拒绝赔偿,可以向保监会进行投诉,也可以对保险公司的违法行为提起诉讼。 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险拒赔怎么投诉

一、保险拒赔怎么投诉

若保险公司以种种理由拒绝理赔,您可选择向中国保监会进行投诉举报。如若对投诉处理结果仍感不满,亦可径直向法院提交诉讼申请。在此前提下,如保险公司并未能严格遵守保险合同中所规定的理赔条款,则您同样有权向中国保监会进行投诉,甚至针对该等违规行为提出起诉。此外,保险人接到被保险人或受益人要求支付赔偿或保险金的请求后,务必在第一时间内展开详尽的核实工作;倘若情况较为复杂,应在三十个工作日内完成核定工作,除非合同中另有明确约定。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、保险拒赔怎么退费用的

在遇到保险公司拒赔的情况下,投保人可以采取以下措施:首先,与保险公司进行沟通协商,了解拒赔的具体原因。如果沟通无果,可以向保险公司提出书面申请,要求解除保险合同并办理退保手续。在办理退保手续时,需要携带保险合同解除申请书、身份证、缴费凭证、保险单等材料。如果保险公司支持线上退保,投保人也可以通过保险公司的官方网站、微信公众号、APP等线上渠道办理退保手续。需要注意的是,不同保险公司的退保政策和流程可能有所不同,具体操作需以保险公司规定为准。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“保险拒赔怎么投诉”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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