信用卡冻结怎么解除

最新修订 | 2024-06-17

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李兵律师

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专家导读持卡人需提交争议交易的具体消费凭证，证实交易真实可靠，以完成账户解冻。银行收到并核实凭证后，通常需3-5个工作日审核，解冻不应超过下期账单起算日。逾期冻结需偿还欠款并解释原因，经审核同意后，信用卡将在下期账单前恢复使用。

一、信用卡冻结怎么解除

在此过程中，持卡人需提交涉及争议交易的具体消费凭证，用以证实相关交易确属真实可靠，从而才可能顺利完成账户解冻手续。通常情况下，当银行方面收到证明文件并核实认证之后，大约需要历经3至5个工作日来完成审核，其后即会对账户予以解冻。

然而，需要注意的是，即便如此，解冻期限最为迟滞也不应超出下一期账单所规定的起算之日。

对于已经构成逾期现象而导致的冻结，持卡人必须立即偿还所有拖欠款项，并且提出合理解释，证明此种状况为因不可抗力原因所引发。待相关审核程序顺利通过，银行一旦同意对冻结账户予以解除，则申请人之信用卡将于下一期账单起算日前恢复正常使用状态。

《刑法》第一百七十七条之一

【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：

（一）明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的；

（二）非法持有他人信用卡，数量较大的；

（三）使用虚假的身份证明骗领信用卡的；

（四）出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。

【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。

银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。

二、信用卡冻结可以结吗已经按照他们的要求还清了

对于信用卡被冻结且要求偿还全部欠款方能解冻之事，详细的说明如下：

一、务必及时偿还所有相关款项，其中包括逾期所产生的利息费用。

二、与客户服务热线进行沟通并详述相关情况。

通过拨打信用卡服务中心电话来解释所发生状况，并提出复开账户的请求，无需提供额外的证明文件。

三、请谨记切勿办理销卡或注销账户手续。

在未来的两年内仍需正常使用该信用卡，尽可能避免再次出现类似问题。

在到期日期前如未能按时全额还款，您只需按照最低还款金额进行支付即可。

请注意，根据中国人民银行发布的《征信管理条例征求意见稿》中的规定，不良信用纪录的保存期限最长不得超过五年；

然而，在个人征信报告中所展示的仅限于过去24个月内的信用卡交易记录。

因此，建议您在启用卡片之后至少维持其活跃状态持续两年，以防止不良信用纪录对您今后申请信用卡或个人贷款带来负面影响。

另外，除了记录目前的情况之外，信用卡还会记录过去24个月的还款信息。

若选择注销账户，信息将不再更新，新的守信信息也无法覆盖原本的不良信息。

接下来，我们了解一下因何原因导致信用卡容易被冻结：

一、请绝对避免使用存在虚假刷卡线索的机器，例如跳码机以及大商户机器。

如果您在消费过程中发现此类情况，应保留消费凭证以便投诉。

在科技日益发达的今天，要判断是否存在虚假刷卡线索并不困难，只须在完成刷卡后查询微信账单的后台即可得知。

尽管目前的手续费已经统一标准化，但仍然有许多消费者在餐饮场所购买餐食时，收银员告知他们实际消费地点位于其他城市或是五金店铺。

面对这种情况，我们建议您保留好小票和发票以备查证。

二、请务必避免通过具有二次清算管理存在漏洞的机器进行刷卡。

小型刷卡器和头部商家都是这类机器的常见代表。

这类型的设备往往容易出现跳码、套码的情况，并且支付公司也有可能随时面临倒闭的风险。

这种行为是银行最为厌恶的，因为它代表着风险和不确定性。

三、每月务必按期全额还款，若是无法做到全额还款，剩下的那部分可以考虑进行分期付款处理。

为了最大程度上降低还款压力，提高还款效率，我们建议您在收到账单之后立刻开始还款，并在过程中保持连续性，直至全部还清。

切忌短时间内完成还款，更不可把还款工作拖到最后几天再集中处理。