一、电销犯法吗
并非所有的电话销售行为都属于违法范畴,合法的商品营销活动仍然受到法律保护,但值得强调的是,若电销企业未经中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)批准,或其电话销售过程中涉及到诈骗活动及非法贩卖个人信息等情节严重者,则将面临法律制裁和刑事处罚。具体而言,以下情况的电话销售行为视为不合法:
首先,如电话推销内容涉及欺诈乃至诈骗行为,当事人可能因犯有诈骗罪而被追究责任;
其次,若电销企业从事非法贩售个人信息业务,则涉嫌触犯侵犯公民个人信息罪;
最后,若电销企业未经银保监会批准擅自开展相关业务,则可能构成非法经营罪。
《中华人民共和国刑法》第二百二十五条
违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:
(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;
(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;
(三)未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的;
(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。
第二百五十三条之一
违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
二、电销犯法不,可以举报吗
关于电话营销的违法性问题,情况大致如下:
首先,如若电话营销中涉及到欺诈乃至诈骗等不当行为,这便是侵犯了消费者的基本权益,在法律层面上也是不被认可的。
其次,假如该公司的资质认证齐全且售卖的商品及事实相符,那么这种形式的电话营销便不会被视为违法。
第一,伪劣产品的销售额达到了五万元人民币以上;
第二,伪劣产品虽然尚未进行销售,但是其价值已经达到了十五万元人民币以上;
第三,伪劣产品的销售额未达到五万元人民币,然而将已销售的金额乘以三倍之后,再加上尚未销售的伪劣产品的价值,总计超过了十五万元人民币。
对于非法销售假冒伪劣产品罪的量刑标准,具体如下:首先,销售额在五万元人民币以上而不到二十万元人民币的,将面临两年以下有期徒刑或拘役,同时还需缴纳销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金;其次,销售额在二十万元人民币以上而不到五十万元人民币的,将面临两年以上七年以下有期徒刑,同样需要缴纳销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金;
再次,销售额在五十万元人民币以上而不到二百万元人民币的,将面临七年以上有期徒刑,并且仍需缴纳销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金;
最后,销售额在二百万元人民币以上的,将面临十五年有期徒刑或无期徒刑,同时还需缴纳销售金额百分之五十以上至二倍以下的罚金或没收全部财产。
综合上述分析,我们可以得出结论:电话营销本身并不违法,其是否构成违法主要取决于电话推销的内容及其提供的服务是否符合法律法规。如果销售的产品涉及到法律禁止流通的领域,或者销售过程中存在违法行为,那么这样的电话营销无疑是违法的。
此外,如果企业涉嫌诈骗等违法犯罪活动,那么这种电话营销也将被视为违法犯罪行为。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。
经营者有下列情形之一的,视为故意拖延或者无理拒绝:
(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续;
(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;
(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;
(四)自收到退回商品之日起无正当理由超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款。
尽管电话销售形式的营销活动在一定程度上并不违反法律规定,然而合法的商业推广是受到国家法律严格保护的然而,如果相关的电话销售企业未经中国银行保险监督管理委员会的核准或者其业务行为涉及到诸如欺诈、非法贩卖个人隐私信息等违法行为的话,则有可能会遭到司法机构的严厉制裁这种情况下,具体可能面临的法律责任包括对于任何欺诈性行为,都有可能被认定为诈骗罪而非法贩卖他人个人信息的行为,很可能会被判定为侵犯公民个人信息罪更为严重的是,倘若这些企业在未获得相关部门许可的情况下擅自开展业务,那么他们就有可能会被判定为非法经营罪
认证律师
普法人次
最快响应
继续浏览