食物中毒如何找商家赔偿

最新修订 | 2024-07-20
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刘斌律师
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专家导读 若您因食用外卖食品导致食物中毒,请立即前往医院就医并详细向医生描述情况。获得医生出具的公正病历报告后,您可通过法律途径与涉事网站协商索赔,包括误工费和营养补偿等。同时,您也可向市场监督管理局或消费者协会投诉。更直接的方式是拨打全国消费者投诉热线12315进行举报。
食物中毒如何找商家赔偿

一、食物中毒如何找商家赔偿

您可前往医院就医就诊,并在就诊过程中向医生详细说明情况,请求医生根据实际诊疗结果出具客观公正的病历报告,以明确您所遭受的食物中毒确系由食用外卖食品引发。在此基础上,您可以选择通过法律途径与网站进行协商索赔事宜,包括不限于误工费用的准确核算以及根据医生的专业诊断而确定的合理营养补偿费用等方面。

此外,您还可以考虑向当地的市场监督管理局或消费者协会进行投诉维权。

然而,最为有效且直接的解决方案可能是拨打全国统一的消费者投诉热线12315进行举报投诉。

《中华人民共和国食品安全法

第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、食物中毒商家赔多少

关于食品安全的赔偿问题规定如下:若生产者所提供的食品未能符合相应的食品安全标准或经销商在销售过程中明知产品不符合这一标准,那么消费者除了有权追偿自身因此而遭受的经济损失之外,亦可向生产商或经销商提出支付其产品价格的十倍或者所受损失的三倍作为补偿性的赔偿金;倘若增加的赔偿款项整体数额尚未达到一千元人民币的水平,是否全额补偿还是要补足至一千元人民币则由法律裁定决定。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

倘若因为经常食用外卖食品,而引发了食物中毒事件的话,建议您立刻赴往医院接受专业治疗,并且在就诊时详细地向医生叙述您所遭遇的病症特点待医生为您开具公正科学的病历报告之后,您便可以依法依规地向涉及到的网络平台提出索赔要求,其中包括但不限于您因此次事故而产生的无薪工作时间损失以及营养方面的额外支出等赔偿费用与此同时,您还可以向相应的市场监督管理部门或者消费者权益保障组织实行投诉更直接有效的方式则包括,直接致电全国统一消费者投诉热线——12315进行投诉反映情况

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食物中毒商家怎么赔偿
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