一、飞机延误保险赔不赔偿
如遇航班降落时间延迟超过两小时(未含两小时),不论原因为何,亦无需提供任何相关凭证,乘客均有权依据航班延误险获得相应赔偿,即至多获得200元的额外经济补偿。关于赔偿流程如下:首先,被保险人须于接获航班延误消息后30日内向保险公司进行报案并提出赔偿申请,随后详实填报申请表格,提交充分完备的保险凭证以及个人身份相关证件,同时必需递交由航空公司或其授权代表所开具的关于本次延误时长及其原因的书面证明文件。有时,根据具体情况,可能还需要提供诸如商务出行证明等其他相关材料。其次,各式各样的“航空延误险”在对延误事件的定义上存在差异,部分产品以航班起飞时间为准,而另一些则以抵达时间为依据。此外,部分保险产品还明确指出,因天气等不可抗力因素导致的航班延误将不在其保障范围内。
《中华人民共和国民用航空法》第一百三十一条
有关航空运输中发生的损失的诉讼,不论其根据如何,只能依照本法规定的条件和赔偿责任限额提出,但是不妨碍谁有权提起诉讼以及他们各自的权利。
二、飞机延误赔偿标准有什么
按照现行法规要求,倘若航班延误时长未达4个小时,那么航空公司无需向尊贵的乘客支付任何赔偿费用,但仍须尽速为您奉上精美餐食以满足您的需求。然而若是延误时间超过了4小时且不足8小时的话,航空公司有责任为您提供价值300元的购票优惠、额外的飞行公里数或者其他同等价值的形式进行补偿,否则将给予每位乘客200元人民币作为弥补。而当航班延误超过8小时以上时,航空公司将不得不为您提供价值450元购票优惠、额外的飞行公里数或者其他同等价值的形式进行补偿,同时也会为您准备300元人民币作为歉礼。
《中华人民共和国民法典》第八百二十条
【承运人按照约定运输的义务】承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
若航空公司所承运之航班因各种因素导致降落后延迟超过两个小时以上,旅客有权依据购买的航班延误保险获取最高金额为200元人民币的赔偿。在办理索赔程序时,需要满足以下几个条件:首先,必须于事故发生后的三十天内向保险公司进行报案;其次,须按照保险公司提供的相关表格,详细完整地填写所有材料并携带相关证件;最后,提交保险凭证以及由航空公司开具的延误证明文件。值得注意的是,不同种类的延误保险对于“延误”的定义可能存在差异,有些以飞机起飞时间为准,而另一些则以降落时间为准。此外,还有一些保险产品并不覆盖由于天气、自然灾害等不可抗力因素引发的航班延误情况。
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