一、保险事故不赔损失怎么办
如遇此类问题,您有权向保险监督管理部门进行投诉以维护自身权益,亦或是选择通过法律途径寻求帮助并提起诉讼。然而,如果所发生的风险并不在事先签订的保险合同中所规定的保险责任范围之内,那么根据相关规定,保险公司便无需对此类事件进行赔偿。需要特别指出的是,若自保险车辆完成修复事宜且事故处理完结之后,被保险人未在三个月期限内向保险公司提交理赔申请;或者自保险公司告知其应领取保险理赔款项之日起到一年时间内,被保险人仍未领取应得赔款,则将被视为自动放弃了自己的合法权益。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
二、保险事故是指那类责任
保险责任是指人身保险金给付的义务及责任范畴。具体来说,就是在保险合同的条款中协议出了由保险公司承担的风险范围,当保险事故爆发时刻,则需要履行起的款项赔偿责任,这其中涵盖了对遭受损失的实体之间的赔偿,亦或是对涉及第三方责任的赔偿,以及保险金的发放,救济费用的支付,救援费用的筹备和诉讼费用等等。在签订完保险合同并缴纳过相应的保险费之后,保险合同内条款中所明确的责任范围,就成为了保险公司必须承担的法律责任。只要在保险责任的范围之内出现了财产损失或者人身保险事故,保险公司都有义务进行赔偿或者发放保险金。保险公司赔偿或发放保险金的责任范围主要包括以下几个方面:
首先,损害必须发生在保险责任的范围之内;
其次,保险责任必须发生在保险期限之内;
最后,赔偿的金额不能超过保险金额的上限。
《保险法》第二十一条
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
第二十二条
保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;
情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
面对问题时,您有权向中国保险监督管理委员会进行投诉或者寻求法律援助。然而,如果风险并非在合同中明确规定的保障范围之内,那么保险公司可能并不需要承担赔偿责任。在此特别提醒您注意:如果在车辆维修以及事故处理完成之后的三个月内未能及时提出理赔申请,或者在保险公司通知领取赔偿金之日起一年以内仍未领取,那么您将失去索赔的合法权益。