保险理赔员人伤拒赔怎么办

一、保险理赔员人伤拒赔怎么办

在面临保险公司拒绝赔偿的情况下，作为被保险方，您可考虑采用以下几种常见的解决策略：

1.寻求与保险公司协商和解：

首先，被保险方有权与承保方保险公司进行沟通并尝试达成共识。若问题不大或者双方对某些条款或细节存在分歧，那么经过协商后可能会有相应的修订或调整。

然而，若被保险方认为保险公司的拒赔决定存在明显的错误或不合理性，则可以考虑选择其他解决途径。

2.申请仲裁：被保险方可向相关的仲裁机构提出仲裁申请，这些机构包括但不限于中国仲裁协会、中国国际经济贸易仲裁委员会以及上海国际仲裁中心等。

3.提起诉讼：若被保险方认为保险公司的拒赔决定所涉及的冤屈程度较大并且造成了较大的损失，那么通过诉讼途径来解决问题也是可行的。被保险方可以向相关法院提交诉讼请求，并依据相关法律法规进行裁决。

《保险法》第二十四条

保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

第二十五条

保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

二、保险理赔先走强险吗

当遭遇车祸并触发损害时，您有责任首先使用交强险来保障权益。在道路交通意外发生之后，法律规定必须优先以交强险作为赔偿依据，若交强险无法满足赔偿请求，那么商业险才会根据交警的裁定，按照实际事故责任比例承担相应的赔偿义务。

交强险，是指保险公司针对被保险机动车辆所引发的道路交通事故，而给受害者带来的人身伤害及财产损失，按照责任额度进行强制性赔付的责任保险。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

当遭遇保险公司拒绝理赔的情况时，被保险人可以首先尝试通过与保险公司进行友好协商来寻求双方都能接受的解决方案。如果经过努力仍未能达成共识，那么被保险人可以考虑向相关仲裁机构提出申诉，例如中国仲裁协会等。然而，如果所受冤屈较大并且经济损失严重的话，被保险人还可以选择向当地法院提起诉讼，并依据法律规定进行裁决。