一、物业不让所属临街商铺停车违法吗
根据国家相关的法律法规,在商铺门口进行车辆停靠被视为非法行为,然而,店家擅自在商铺门前设置障碍物或是自己规划停车标线则是一种违反规定的做法。
值得注意的是,商铺门口停车仅存在于特定的场景中,即在商铺门前的行人专用通道或者非机动车辆行驶区域内停车,这种行为同样是不合法的。
根据相关法律法规的明确规定,机动车应当在指定的地点停放,严禁在行人专用通道上停放机动车,但是依法划定的停车泊位除外。如果机动车需要在道路上暂时停靠,那么必须避免在设有禁止停车标志和标线的路段,以及机动车道与非机动车道、行人专用通道之间设有隔离设施的路段进行临时停靠。除此之外,不仅仅是车主没有权利在此处停车,店主在商铺门口设置障碍物也是一种违反规定的行为。一旦发生此类情况,应当由城市管理部门组织工作人员进行清理。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条机动车在道路上临时停车,应当遵守下列规定:
在设有禁停标志、标线的路段,在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段,不得停车;
交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段,不得停车;
公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队(站)门前以及距离上述地点30米以内的路段,除使用上述设施的以外,不得停车;
车辆停稳前不得开车门和上下人员,开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行;
路边停车应当紧靠道路右侧,机动车驾驶人不得离车,上下人员或者装卸物品后,立即驶离;
城市公共汽车不得在站点以外的路段停车上下乘客。
二、物业不合格怎么投诉
物业未尽责可采取下列途径进行投诉处理:
首先,寻找物业经理,如若仅仅涉及物业管理中的琐碎事项或物业员工服务态度欠佳,寻找物业经理便可使问题迎刃而解。严格来看,物业经理乃社区物业之最高指挥官,拥有极大的自主管理权限。
其次,联系所在街道办事处。街道办事处归辖区人民政府管辖,负责执行辖区方针政策、推动文化建设等多项综合性管理任务,对于物业投诉事宜具有接受并协助协调之权力。
再者,寻求房屋管理部门协助。房屋管理部门,也就是我们通常所说的房管局,其主要职责包括但不限于住房保障、建筑工程、体制改革、市场监管以及物业管理以及相关法规的调整和执行等。能否主导有关事务,关键在于房管局与物业公司之间是否存在直接的行政隶属关系。若是成立关联,那么房管局将有权干预任何事务;反之,则主要监督物业公司的价格制定及其提供的服务内容。此外,还可以寻访业主委员会,业委会是在物业管理区域内由业主代表共同组建而成,成员由选举产生。因此他们往往会以维护业主权益为导向,反馈业主意愿与需求,并对物业管理公司的日常运营进行监督。对于业主的各类投诉,业委会均具接受及处理的资格。
最后,对于涉及房地产开发者的投诉问题,一般的处理方案是由开发生完成社区建设后,选择与其有商务关系的企业或者由其自身设立的物业公司来进行管控。此类物业公司常常面临着大量的质量修补工作压力,因此,在相关的房屋质量及其维修问题方面,寻求该类物业的帮助无疑会得到妥善解决。关于此类投诉,开发商亦负有接洽处置的法定义务。
《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
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