车辆刮痕保险拒赔怎么处理

最新修订 | 2024-08-02
浏览10w+
包同贺律师
包同贺律师
执业认证 平台保障
咨询我
执业:5年高级合伙人
专家导读 若保险公司拒绝理赔,我们可以尝试与保险公司交涉,了解拒绝原因并评估其合理性。若理由不充分,可向保监局投诉或选择仲裁。若仍无法和解,可通过法律途径向法院提起诉讼。交通事故保险理赔流程包括报案、勘查定损、办理理赔手续和维修车辆。注意及时通知保险公司,准备好相关材料,配合勘查定损。维修后,保险公司根据定损清单结算费用。若保险公司已赔偿,仍保留向肇事方追偿的权利。
车辆刮痕保险拒赔怎么处理

一、车辆刮痕保险拒赔怎么处理

倘若保险公司对于某些理赔请求予以拒绝,鉴于此种情况我们可采取多种策略来处理:

首先,我们需积极与保险公司展开交涉,了解他们为何拒绝理赔以及这种决定是否合理。若保险公司给出的理由并不符合相关法规,那么作为消费者,我们有权选择向所在地区的保监局进行投诉。

其次,在无法与保险公司达成和解的状况下,我们可以考虑采用仲裁的方式,即由独立的第三方机构介入并裁定是否应当给予理赔,而双方均须遵守裁决结果。

最后,若被保险人认为自身权益受到了侵害,他们可以依照法律程序,通过法院向保险公司提起法律诉讼,由法院依据法定程序解决争议,并作出最终裁决。

关于交通事故保险理赔的具体流程,主要包括以下几个步骤:

首先,在发生交通事故之后,我们务必及时向事故所在地的公安交通管理部门报告,并且在48小时之内通知保险人,否则保险公司可能会以未及时通知为由拒绝理赔。

其次,在车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,既可以通过电话报案,也可以亲自前往保险公司进行报案。

再次,保险公司应主动派员至事故现场进行勘查,对事故车辆进行定损

最后,投保人需前往保险公司办理理赔手续,所需携带的材料包括行驶证、保险合同事故责任认定书等相关文件。保险公司应在48小时内完成对车辆的定损工作。

车辆定损完毕后,投保人即可开始进行车辆维修。在此过程中,保险公司将出具详细的车辆定损清单,明确列出更换零部件、修复车辆所需的费用及工时。随后,投保人可前往指定的修车店进行车辆维修。

值得注意的是,若修车店与保险公司存在直接合作关系,则可直接由修车店与保险公司进行结算,无需车主操心。反之,若无此类合作关系,则需直接前往保险公司柜台申请理赔,待达成赔偿协议后,保险公司将在10个工作日内向投保人支付相应的保险金。

此外,在许多情况下,保险公司在向被保险人支付赔偿款后,仍享有向实际肇事方追偿的权利。因此,被保险人不得因已获得赔偿款而拒绝或妨碍保险公司向实际肇事方进行追偿。

保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、车辆刮蹭误工费怎么赔偿

若引发的车祸仅为车与车间的轻微碰撞,那么肇事者并无义务承担误工费用的赔偿责任

误工费用乃是指赔偿义务方有责任对赔偿权利方支付给出意外伤者在自受伤直至完全康复这段时期内,因为无法开展正常工作而实际减少的收入补偿。如是运营性质的车辆,适度承担营运损失亦属合理正当之赔偿范围。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条

误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。

误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.7k字,预估阅读时间13分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6360位律师在线平均3分钟响应99%好评
车辆刮痕保险拒赔怎么处理
一键咨询
  • 167****7212用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    131****1782用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    145****1324用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    171****3646用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    170****8287用户2分钟前提交了咨询
    177****2326用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    143****6211用户2分钟前提交了咨询
    137****4053用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
  • 160****3367用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    137****2587用户4分钟前提交了咨询
    167****8782用户2分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    133****6770用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    164****8084用户4分钟前提交了咨询
    134****5652用户3分钟前提交了咨询
    164****5013用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询

大家也在问

为你推荐
徐州135****5657用户3分钟前已获取解答
沭阳180****9685用户3分钟前已获取解答
扬州156****8003用户3分钟前已获取解答
车辆刮痕保险拒赔怎么办
面对保险公司不受理或赔偿方案不合理,可尝试以下解决方式:首先,友好协商争取合理解决;其次,若协商无果,可向国务院保险监督管理委员会、中国人民银行等金融监管机构投诉;最后,也可选择通过法院提起民事诉讼,维护自身权益。
10w+浏览
交通事故
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
车辆刮痕保险拒赔流程是什么
道路交通事故涉案方欲向保险公司提起诉讼,需准备诉状及相关证据提交至有管辖权法院。符合受理条件后,法院七日内立案审查。立案后五日内通知被告并送达起诉状副本。被告应在十五个工作日内提交答辩状。
10w+浏览
交通事故
问题紧急?在线问律师 >
6360 位律师在线,高效解决问题
车辆刮蹭保险拒赔怎么办
若保险公司不履约,消费者可向保险监管部门投诉或申请仲裁。若仍无法解决,可向法院起诉。消费者投诉涉及购买或使用商品时与经营者的权益争议,申请权益保护组织介入。仲裁基于双方自愿协议,由非司法机关裁决。起诉则是向法院提出诉讼请求,使被告承担法律责任。
10w+浏览
交通事故
我的车被刮花了,我想了解一下刮痕能用车损险吗?麻烦知道的朋友可以帮忙解答一下,谢谢
[律师回复] 你好关于你咨询的刮痕能用车损险吗,可以报保险的,但是要说明是自己不小心刮蹭的,说明是第三方刮蹭的就不能理赔了。没有划痕险,可以走车损险的,一样能修车。
单方事故
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故的处理及保险索赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。
六、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
快速解决“交通事故”问题
当前6360位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
有刮痕的汽车划痕险能抛光吗?
正常的汽车在停放在外面的时候很容易就因为路过的人硬物的碰撞下就出现了划痕,划痕的处理一般都是需要专业的喷漆修理才能够保证车子表面的完整,而在喷漆之后为了美观可能还需要抛光,当然如果抛光是修理划痕肯定经历的环节所出现的费用也是在划痕险的理赔范畴的。下面来看看具体的内容。
10w+浏览
金融保险
车辆划痕损失险怎么赔偿,车辆划痕损失险如何赔
[律师回复] 一、车身划痕损失险怎么赔偿车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率,也就是说保险公司不一定赔偿全部损失,部分损失可能需要车主自己承担。划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。因为划痕险的原因鉴定比较复杂,事故现场取证难,存在道德风险,有些车辆的划痕明明是两车刮擦引起的,有些人也当划痕险报案;有些车主觉得车辆旧了,想喷一下漆,就在自己车上划几道痕。这使得划痕险的赔付率较高,保险公司负担较大。车身划痕损失险适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以下的客车。车身划痕损失险的保险金额为5000元。车身划痕损失险在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期限内,赔款金额累计达到保险金额,本附加险保险责任终止。 二、车辆划痕损失险不赔偿的情形以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕险将不予理赔: ( 1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失; ( 2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失; ( 3)车身表面自然老化、损坏; ( 4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。
问题紧急?在线问律师 >
6360 位律师在线,高效解决问题
车刮痕不走保险怎么赔
保险公司不理赔的,可以向银保监会投诉,也可以直接向法院起诉。 若需要向银保监会投诉,根据属地监管原则,应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说,口述形式或匿名投诉银保监会都不便受理。 收到书面投诉后,银保监会会把投诉转发有关银行保险处理,并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银保监会也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银保监会会直接进行现场调查,如有严重违规违纪行为,银保监会会直接给当事人处罚。
10w+浏览
金融保险
车辆划痕损失险赔付范围是什么,车辆划痕损失险赔偿
[律师回复] 一、车身划痕损失险怎么赔偿车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率,也就是说保险公司不一定赔偿全部损失,部分损失可能需要车主自己承担。划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。因为划痕险的原因鉴定比较复杂,事故现场取证难,存在道德风险,有些车辆的划痕明明是两车刮擦引起的,有些人也当划痕险报案;有些车主觉得车辆旧了,想喷一下漆,就在自己车上划几道痕。这使得划痕险的赔付率较高,保险公司负担较大。车身划痕损失险适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以下的客车。车身划痕损失险的保险金额为5000元。车身划痕损失险在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期限内,赔款金额累计达到保险金额,本附加险保险责任终止。 二、车辆划痕损失险不赔偿的情形以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕险将不予理赔: ( 1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失; ( 2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失; ( 3)车身表面自然老化、损坏; ( 4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。
快速解决“交通事故”问题
当前6360位律师在线
立即咨询
车辆划痕损失保险怎么赔,车辆划痕损失险不赔偿的情形
[律师回复] 一、车身划痕损失险怎么赔偿车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率,也就是说保险公司不一定赔偿全部损失,部分损失可能需要车主自己承担。划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。因为划痕险的原因鉴定比较复杂,事故现场取证难,存在道德风险,有些车辆的划痕明明是两车刮擦引起的,有些人也当划痕险报案;有些车主觉得车辆旧了,想喷一下漆,就在自己车上划几道痕。这使得划痕险的赔付率较高,保险公司负担较大。车身划痕损失险适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以下的客车。车身划痕损失险的保险金额为5000元。车身划痕损失险在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期限内,赔款金额累计达到保险金额,本附加险保险责任终止。 二、车辆划痕损失险不赔偿的情形以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕险将不予理赔: ( 1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失; ( 2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失; ( 3)车身表面自然老化、损坏; ( 4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。
车辆划痕损失险怎么赔偿,车辆划痕损失险不赔偿的情况
[律师回复] 一、车身划痕损失险怎么赔偿车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。赔偿时可能存在免赔率,也就是说保险公司不一定赔偿全部损失,部分损失可能需要车主自己承担。划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,划痕险的保费并不高,一般在几百元左右。因为划痕险的原因鉴定比较复杂,事故现场取证难,存在道德风险,有些车辆的划痕明明是两车刮擦引起的,有些人也当划痕险报案;有些车主觉得车辆旧了,想喷一下漆,就在自己车上划几道痕。这使得划痕险的赔付率较高,保险公司负担较大。车身划痕损失险适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以下的客车。车身划痕损失险的保险金额为5000元。车身划痕损失险在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期限内,赔款金额累计达到保险金额,本附加险保险责任终止。 二、车辆划痕损失险不赔偿的情形以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕险将不予理赔: ( 1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失; ( 2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失; ( 3)车身表面自然老化、损坏; ( 4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 交通事故 > 交通保险索赔 > 车辆刮痕保险拒赔怎么处理
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部