无证网约车被撞对方全责保险拒赔如何维权

一、无证网约车被撞对方全责保险拒赔如何维权

如您在申请保险理赔时遭遇到保险公司的拒绝或者拖沓支付赔偿金的情况，您可尝试以下途径寻求解决办法：首先，请认真审阅您所持有的保险合同的各项条款规定，明确自身的权利以及应尽的责任，与保险公司展开积极沟通交流，同时务必确保为自己的理赔诉求提供充分有力的证据及资料佐证。其次，若经过双方协商仍无法达成共识，您有权向该保险公司的客户服务中心或相关职能部门提出投诉，要求对方给出处理意见，并妥善保存所有投诉过程中的相关证据。再次，若投诉未能得到满意回应，您还可以考虑向保险行业的监管机构进行投诉或申诉，请求他们介入调解或作出裁定。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其下属分支机构、各地区的保险行业协会以及保险公估机构等。最后，若上述各种方式均未取得预期效果，您也可以选择向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫自己的合法权益。

《保险法》

第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、无证网约车被扣可以找平台吗

对于无证运营的网约车被相关机构查扣的情况，车主可以尝试与所接入的平台进行沟通协商。通常来说，此类平台亦需承担相应的法律责任。

根据我国现行法规政策的规定，如若平台在提供服务过程中使用了尚未取得网络预约出租汽车运输证的车辆，则将面临由县级及以上出租汽车行政主管部门以及价格主管部门依据各自职能范围内的权限，依法实施的责令整改措施，并对每一次违规行为处以人民币5000元至10000元之间的罚款。

《网络预约出租汽车经营服务管理办法》第三十五条

网约车平台公司违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款：

（一）提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；

（二）提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；

（三）未按照规定保证车辆技术状况良好的；

（四）起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的。

在面临到保险公司拒绝进行赔偿或者延迟支付的问题时，首先需要细致深入地研究相关的保险合同，以便准确无误地确定自己所拥有的权利以及应尽的义务。同时，还需提供充足的证据来支持自己的主张。如果与保险公司进行协商之后仍然没有得到妥善解决，可以尝试向该公司的客户服务部门或者相关职能部门提出投诉，并确保保存好所有相关的证据材料。若对该公司的回复依然感到不满，可以寻求向保险业监管机构如中国保险监督管理委员会或者相关行业协会等机构寻求帮助，甚至在必要情况下，可以考虑通过法律途径，通过法院来维护自身的合法权益。