保险公司不按病历赔怎么办

最新修订 | 2024-08-16
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专家导读 当保险公司拒绝理赔时,投保人可采取以下法律手段应对:一,与保险公司协商解决;二,向保险行业协会或监管机构投诉;三,申请仲裁;四,提起诉讼。投保人应根据实际情况选择合适的法律途径,维护自身权益。
保险公司不按病历赔怎么办

一、保险公司不按病历赔怎么办

在面临保险公司拒绝履行理赔义务之时,作为投保人可考虑以下法律途径予以解决:

1.通过友好协商:投保人有权选择与所投保险公司开展对话协商以达到合理的赔偿解决方案之目的。

2.提交仲裁:若未能达成上述协议,投保人亦可向所涉保险公司所在地区的相关仲裁机构提出仲裁申请。仲裁裁决具备强制约束力,双方应严格遵守执行。

3.提交司法审理:倘若协商及仲裁均未取得预期效果,投保人有权向当地法院提起诉讼,请求保险公司承担相应的赔偿责任

保险法》第五十七条规定:投保人对保险公司理赔决定不服的,可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决;协商不成的,可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

二、保险公司不理赔怎么办

当保险公司拒绝赔偿之时,消费者可采取如下措施:

首先,消费者有权对保险公司因违反合约或违背法律而导致的拒赔行为,向当地的银保监会进行投诉反映;

其次,消费者亦有权利针对上述问题在当地法院提起诉讼,请求法院判令保险公司履行其理赔义务,从而保障自身合法权益。

《中华人民共和国保险法》第一百五十八条

国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。

保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。

若保险公司以某种理由作出拒付决定,被保险人可以依法采取以下几种方式来捍卫自己的合法权益:首先,尝试通过与保险公司进行友好协商,寻求解决方案;其次,考虑向当地的保险行业协会或者相关的监管机构提出投诉;再者,可以启动仲裁程序;最后,如果以上途径均无法奏效,被保险人还可以选择通过法院诉讼的方式解决纠纷。在处理此类问题时,建议被保险人根据实际情况和具体需要,选择最适合的法律程序,以确保合法权益得到充分保障。

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1、如果是被授权人,应当持病人的有效身份证件的复印件(在复印件背后由病人亲笔写的授权委托书,委托书载明委托事项是复印和封存委托人的某某时段在某某医院的住院病历)。
2、如果是病人死亡,病人亲属应持病人的死亡医学证明和身份证明,但更重要的户籍证明,证明申请人与病人之间的亲属关系,医院才会接待。
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医疗事故证据病历应当编顺序页码,并由医院盖章,重要的病历内容应由医院加盖确认章,其他病历可以是骑跨章,封存的病历应当在信封的三条缝都贴上封条,封条最好选用较薄的纸。然后在封条上签字、手印并注明封存日期,封存的内容,页数。并且将贴有封条的封存件的外封做一个复印件,由医院盖章确认。
如果怀疑医疗事故证据的真实性,可以申请做墨迹遗留时间的鉴定。另外,通常医生查房时检查病人的病情变化并书写病程记录,然后开医嘱和处方以及检查申请单,然后由护士执行医嘱并制作护理记录,护理记录上执行医嘱的内容、执行人及执行的时间,并由执行人签字,检验报告回来后要粘贴在病历中。病人出院时,医院还要给病人一份住院收费的明细单。这些组成了一个逻辑体系,如果医院造假很容易找出破绽。
收集证据过程中要注意以下几点:
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